今日は、お客様をお見送り後に、お勉強会でした。
美味しいランチもあり、美味しく、楽しく、真剣にお話してきました。
人の気持ちについて勉強しました。
「こんなことを聞かれたらどんな気持ち?」
「どんなつもりで聞いていると思われる?」
など、具体的な例をあげてのお話です。
お客様とのお話の中だけではなく、普段から心がけることは大事だと改めて思いました。
「この人は、どうしてそのような事を言ったんだろう?」
「その発言は誰のため?」
「そのメールは心配からくるもの?それとも興味?」
「ノーと言えない人もいる」
などなど、リアルなお話で濃い内容でした。
お土産もいっぱい頂き嬉しさもいっぱい♡
始めて燻煙醤油!
コレは美味しいわー^^
刺身コンニャクをこのお醤油で食べたら、家族も美味しい!と言い、リピート決定商品になりましたよっ^^
気持ちもお腹も満たされた勉強会でした。
関連記事
王子 耳つぼダイエット
【サロン モス】
完全予約制 女性専用サロン
営業時間: 10時〜最終受付17時30分
定休日: 不定休
電話: 090-2149-2984
メール:予約・お問合せフォーム(24時間受付)
●最新ご予約状況をご確認の上ご連絡ください
●メニュー&料金
●お得なチケット
●サロンへのアクセス
●ご来店前にお読みください
【サロン モス】
完全予約制 女性専用サロン
営業時間: 10時〜最終受付17時30分
定休日: 不定休
電話: 090-2149-2984
メール:予約・お問合せフォーム(24時間受付)
●最新ご予約状況をご確認の上ご連絡ください
●メニュー&料金
●お得なチケット
●サロンへのアクセス
●ご来店前にお読みください