メダルはそう簡単にはもらえない。

　涼しくなって夏の終わりを感じます。暑がりの私にとっては最高の季節がやってきます！北京オリンピックが閉会しました。開会前の諸問題はあったものの、涙あり、笑顔あり、参加した選手たちはみな開催されたことに喜びを感じているように思います。参加204カ国のうち半分以上はメダルを取れない国がある中で、日本25個のメダルは立派な成果だと思います。

　駿河台に73段の急な階段があります。名前を「男坂」と言います。支援先に行く途中、ちょっと遠回りしてみました。近くに女坂もあるようです。男坂と比べてどんな坂なのか今度見てきます。
　実務担当者からヒアリングをして一旦作成した業務フローをフィードバックして内容を確認する。出てくる帳票類と照合しながら再度流れを確認する。同時に帳票類のフォームの不備に修正を加える。帳票類に出てくる決裁印と職務権限基準表との整合性を確かめる。その過程には3歩進んで2歩下がるような根気のいる作業が繰り返されます。
　3歩進んで2歩下がったとき、とかく人は下がった2歩の印象を強く受けます。結果的に1歩前進はしていても、2歩の後退ばかりに目がいきます。会社の体質改善とは、こういうものです。
　2歩下がってから3歩進んだらちょっとは印象違うかな・・・。