急に気温が下降?!”秋の気候”ぽくなってきましましたね。
(でもまだエアコン使ったりしてますが。)
気温の変化で体調を崩さないように気を付けたいところです。
10月はJAL秋タームの試験が始まります。(今季最後の採用試験ですね。)
先日終了しました、AIインタビューではPREP法で回答を指示されていました。
PREPとは
Point(結論)→Reason(理由)→Example(事例、具体例)→Point(結論)
Wikipediaから以下引用
↓
PREP法の一番の特徴は結論を最初に述べることであるが、これは話の聞き手側の集中力が最も強いのが開始直後の30秒程度であることから、最も強調したい事柄を最初に話し、強く印象付けることで説得力のある文書やプレゼンテーションを構成することが出来るからである。また、冒頭に結論、つまり要点を持ってくることにより、何についての文書やプレゼンテーションなのかを聞き手側が把握しやすくなる。また、冒頭で内容をイメージ出来るかどうかでその後の内容の理解度も変わってくる。加えて、忙しいことが多いビジネスシーンでは結論を先に求められる場合が多いことからPREP法はビジネスシーンに適している。
このPREP法は文章構成の一つの技法であり、わかりやすく相手に考えや経験(学び)などを伝えることができますので、
エントリーシートの作成
自己紹介
志望動機
など、文章・会話ともに活用することができます。
実際のJALのAIインタービューでは以下のような会話の流れでインタビューが構成されていました。
質問は基本3問
『これまでの経験(アルバイト、学生生活など)で苦労したことはありますか?』
ーはいorいいえ
はい
ーどのような状況でしたか?
ー結果はどのようになりましたか?
『これまでの経験で(アルバイト、学生生活など)突然のトラブルなどのイレギュラーがあったことはありますか?』
ーはいorいいえ
はい
ーいつ、どこで起きた、どのようなイレギュラーでしたか?
ーそのイレギュラーに対し、あなたはどのように行動しましたか?
ーどのような判断でその対応をしましたか?
『これまでの経験(アルバイト、学生生活など)で困っている人を手助けしたことはありますか?』
ーはいorいいえ
はい
ー相手はどのようなことで困っていましたか?
ーそれに対してあなたはどのように対応しましたか?
ーどうして手助けしようと思ったのですか?
ー助ける時、あなたはどのような気持ちでしたか?
ー結果はどのようになりましたか
質問を重ねるごとボリュームが上がるのがAIインタビューのポイントですね。
苦労・挑戦=ストレス耐性・イレギュラー対応=柔軟性・仲間を助ける=率先力
などをチェックしているかと思います。
AIインタビューは参考資料程度のようですが、
このPREP法の文章構成=回答構成は、外資系エアラインインタビューにもとても役に立ちますね。
特に古巣エミレーツ航空では、
サービス(仕事やバイト)における経験をPREP法で話せるようにしておくと良いかと思いますよ。
10月はエミレーツ航空の試験もありますので、
リベンジに燃える方は今一度自身の話し方をレビューしてみてはいかがでしょうか?
そんな中、
今回のキャセイパシフィック航空では、7名の受講生さんがメディカルに進んでいます。
そして、
前回までのアセスメント内定者の卒業生さんは、ほぼ訓練が終了してフライトデビューされたようです。
(ブログにはご紹介していませんが、この1か月で他3名の卒業生さんもフライトが始まったとの連絡をいただいております。)
本日も訓練終了のご報告をいただいました。
キャセイパシフィック航空CA
M.Fさん
ご無沙汰しております。
キャセイの訓練が終了し、念願のCAになることができました!
Safety・Serviceも常に緊張感があり、訓練期間がとても大変でしたが、
世界中を飛び回ることをワクワク想像しながら、なんとか乗り越えることができました。
また渡航前にプレトレーニングをしていただいたおかげで、内容が理解しやすかったです。
ありがとうございました。
そして昨日初フライトを終えて、先輩クルーの動きの早さに圧倒され、フライト中本当にたくさんのやることがあり、
まだまだ勉強しないといけないことばかりなことを実感しました。ここからが本当のスタートだなと思いました…!
ずっとやりたかったクルーの仕事を目一杯楽しめるよう、日々学んでいきたいと思います!
お身体にはお気をつけてくださいね。
またご報告させてください。
Mさん!ご連絡ありがとうございます!
そして、『訓練終了おめでとうございます!』
しっかり者のMさんは、オンラインレッスや対面セミナーでは、率先して発言してくだってリードしていただき、
参加者の士気を上げてくれる頼もしい存在でした。
どんな状況も楽しむことができるマインドと、
イレギュラー時に素早く切り替えることができる柔軟性持ち合わせたMさんだからこそ、
仲間やお客様から頼られるCAになることは間違いないと思います。
これから念願のグローバルフライトライフが始まりますが、
めいっぱい楽しんでくださいね。
いつでも応援しています。
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シンガポール航空直前対策(オンライン)
日程:10月18日(金)19時~21時
場所:オンライン
2021年からの3年間で22名の合格実績に基づく実践レッスンです。
オンラインなので遠方の方も参加可能
エミレーツ航空・イニシャル対策(オンライン)
日程:10月25日(金)19時~21時
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日程:10月14日(祝)14時~17時30分
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日程:10月27日(日)14時~17時30分
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9月27日(金)19時~20時30分
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グループレッスンではSQ/EK対策も行っています!
10月スケジュールはこちらからチェックしてください。
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