明日は夏至! 昼の時間が一番長い日です!
6月は1年の折り返し月ですので、切り替えの時期でもありますね。
後半に向けて張り切っていきましょう!
週末はエミレーツ航空アセスメントです。
ブログで何度お伝えしていますが、
リクルーターからの指示=インストラクションは必ず守るようにしてくださいね。
今回は2名?のリクルーターのようですので、多少余裕はあるかと思いますが、
前回までのように1名のリクルーターの場合は、すべて一人でプロセスを踏みますので、(トレーニングを受けていらっしゃるプロフェッショナルな方々ではありますが)
指示通りに行動しないと厳しく判断される可能性が高いです。
例えば、ファーストセッションのグループプレゼンテーションでは、
グループで話合った内容を『番号順(受験番号)に発表するよう』インストラクションされていたら、必ずそのようにするということです。
おそらく、リクルーターは、
エバリュエーション=評価を番号順に記載していくのでしょう、
順番が異なると、前後しなければならないと手間がかかります。
まあ、”そんなに角を立てることではないのでは?”
と、思われる方もいらっしゃるかと思います。
確かに、そうですよね。
ですが、
エミレーツのクルーバックグラウンド(国籍や年齢とかね)
クルーの人数、路線数、シェアーハウスなどの生活環境などなどから、
サービス品質・安全管理のためには、会社がある程度統制する必要がでてきます。
そのため、
通達された事柄を即時理解し、ルール等を遵守できる
っていうのも、EKクルーとして求めれる資質なのだと考察します。
(私が在籍していた頃からルールが厳しくなったり、逆にゆるくなったりと会社のポリシーも変化していました。事件・事故や、はみ出すクルーが多くなれれば、統制が厳しくなりますし、その一番の入り口がアセスメントでの人材の見極めですの、ここは仕方ないかな~と思いますね。)
また、そこで『どうしたの?順番違うよね!』と指摘を受けて、
発表がモタモタしてしまい、良いパフォーマンスを出すことができずにNGになる
なんてこともありますしね。
エミレーツ航空クルーは多国籍集団、英語力は高いもの求められます。
トレーニング、ブリーフィング、フライトから全て英語でのコミュニケーション
ですので当然ですね。
ですが、
この英語力だけではゴールデンコールは貰えません。
もちろん、何度もトライできますが
”数打ち当たる的な発想”は徒労に終わる可能性があります。
だから、
前回うまくパフォーマンスできなかった点をしっかり認識する
そして、改善=進化し、
(改善という言葉でなく”進化する”のほが個人的に好きです!)
次はベターパフォーマンスを発揮することがサクセスへの導線になるかと。
まあ、NGにはそうなる理由がありますよね。
例えば、
英語力
インストラクションの遵守
理解力
積極性
協働力
グルーミング(歯並びや体重もふくめ)
面接時の回答の具体性・信憑性
その時のリクルーターに主観的判断も大きく影響しますので、
”外交的”であることも大切ですね。
どれだけの方にこのアドバイスが届くはか分かりませんが、、
エミレーツ航空のアセスメントで何度もNGの方は、
ご自身のパフォーマンスが、
インストラクション通りにすべてのセッションで
行えていたのかをレビューしてみましょう。
特にグループディスカションなどの話合い・発表は大丈夫でしたか?
今週末も採用試験が続きます、
多くのエミレーツクルーが誕生しますように願います!
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6月24日(月)19時30分~21時
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