三寒四温で春が進んでいきます。
（近くの神社では桜のつぼみが膨らんでいます。）
今週８日からキャセイパシフィック航空のアセスメントが始まります。
前回のブログでもお伝えしたとおり
アセスメントの流れは以下の通り。（２０２３年１１月試験参考）
書類提出
↓
アームリーチチェック
↓
グループセッション
↓
パネルインタビュー
↓
書類提出(VISA)
本日は、グループセッションについてお伝えします。
２０２３年度６月採用の際は、グループセッションはありませんでした。
ですが、本来キャセイパシフィック航空のアセスメントでは
グループセッションが存在していましたので、
『求める印象・イメージ』
『グループワークへの適性』
などを効率よく確認できる『グループワーク』を復活させてのかな？と思いました。
他の国でのアセスメントも同じ流れですね。
グループセッションは７名～９名で進行し、
面接官は１～２名、
話し合い時間は８分間、発表は５分間となります。
（グループによって多少時間が異なります。）
課題は”口頭で指示”されていましたので、
ディスカションを開始する前に
”タイムキーパー決め”
”課題内容を全員で確認する”
を素早く行わなければなりません。
『Time Management』はクルーにとって必修です。
タイムキーパーになった方は、
時間のリマインドを忘れないようにしてください。
特に残りの１分では、
話し合いの”Recap＝要約”をして
内容をグループ全員で確認する時間となります。
発表＝Presentaionがあるのなら、役割決めもしなければなりません。
話し合いに夢中になり、
時間の観念がおろそかにならないようにするためにも、
タイムキーパーの方が、
時間を確認しながら話し合いの進行を促しましょう。
そして、
最初の課題の共有は、全員は内容を理解していないと
話し合いがズレていったり、
一部の参加者のみの話し合いになったり、
と、
チームのまとまりがなくなります。
”課題とズレたことを行う”と、
グループ全員のアセス=審査に影響が及びますので
実は、『課題確認』は最初のグループワークでもありますね。
そして、キャセイパシフィック航空のグループワークの特徴が
７名以上の中規模グループで行うため、
発表におてい全員参加型の場合は、
『プロット＝構成』や『役割』を分担するといういうことが良いかと思います。
最近の課題は、
『〇〇のための●●をオーガナイズしてください。』
『キャセイパシフィック航空の新し〇〇を考えてください。』
という”クリエイト”の課題が出されています。
そこに、何十枚かの写真が用意されており、
『その写真を活用しても良いし、しなくても良い』
『歌を歌ったり、踊りをしても良い』
などの協働エンタメ性も加わったグループワークとなっています。
”時間”が限られていますので、
”最初に一人一人意見を言ってから、構成を決めてで役割や順番を決める”
というケースもありますし、
”グループ内でグループに分かれて話し合い、順番に発表”
というケースもありるかと思います。
いづれにせよ、
課題に沿ったワークであり
時間内に終了し
全員参加型の協働スタイルであること
が大切かと思います。
そして、
何より！
”チームが明るく、楽しくワークを行う”
という点が重要ですね。
一人も残さず、笑顔や活気があふれた話し合いや発表できているチームは、
『チーム一人一人が良くみえます！！』
（ホント、そういうものなんですよ。）
クルーは”自分だけ良ければ”の世界ではありません。
シップ＝飛行機という運命共同体！？に乗って、
限られてた時間や資源のなか、
安全運行の遵守
顧客満足の促進
を行う職務でありますので、
チーム作りはとても大切です。
そのため、
エアライン採用面接ではよくグループセッションが設けられているわけですね。
（審査の効率性もあるんですけどね、、）
そして、
キャセイパシフィック航空のアセスメントは
広い年代層のキャンディデートの皆さまが参加します。
多分、この規模の会社で唯一、
20代～50代まで国際職豊かなキャンディデート
がインビテーションされるのが
キャセイパシフィック航空のアセスメントだと思います。
どなたとチームを組んでも、
『楽しいベストパフォーマンスができること』
を念頭に置いてアセスメントに挑まれてくださいね。
多くのキャンディデートの皆さまのサクセスを祈っています。
【セミナー情報】
対面セミナー
３月１７日（日）１４時～１７時３０分
東京：青山セミナー室
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３月１０日（日）１４時～１７時３０分
大阪：新大阪ココプラザ
キャセイをメインにエバー・シンガポール・エティハド対策
３月３１日（日）１４時～１７時３０分
大阪：新大阪ココプラザ
外資エアライン+国内エアライン模擬試験
オンラインセミナー（２時間）
３月６日（水）１９時～２１時
キャセイパシフィック航空直前対策 満席
３月９日（土）１６時～１８時
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３月２４日（日）１４時～１６時
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