孫正義
孫正義
ソフトバンク社長（創業者）
『私はどういう角度で見ても、
実態として道の真ん中を
正々堂々と歩いて来た。
これからも王道を歩みたい。
決して変化球などを使うつもりはない。』
僕ら営業マンにも大事なもの、
それは自分の軸です。
ぶれない軸を持とうではありませんか
変化球はいりません
「営業で人は成長する」と信じています。
営業の☆を目指す男＠ともとも
でした。
テレアポ
営業の☆を目指す男＠ともともです。
今日は気持ちの良い天気でした。
営業、ご苦労様です。
私の一番苦手なテレアポ
この基本をお伝えしようと思います
まず、
①目的が明確であること。
・相手は営業の売り込みは全く興味ないけど、
価値ある情報なら聞く耳を持ってくれますよね。
・情報提供をさせて頂くスタンスで話すと
話す自分も楽です。
伺う目的は情報提供ですから。
売り込みではないので。
２番目は、
②メリットを伝えること。
・突然の電話に長く付き合っているヒマは誰もありません。
ファーストトークで相手にフックをかけないと
間違いなく切られますよね。
・ここで、とても多い間違いがあります。
商品説明をしてしまうことです
・じゃー、どうすればいいの？？
ともともさん！
ここは商品説明ではなく、
その商品を買ったら、
使ったら、
得られる「幸せ」、
来るだろう素敵な「未来」を伝えることです
そして、３番目は
③「楽しそう」という良い感じを与えること。
・スバリ、声のトーンです
・電話という相手が見えていない世界は、イメージが全て。
・相手はあなたのことを ”勝手に” 想像するものです（怖）
良いも悪いもですね。
・つまり、電話口では
最高の笑顔で、御社にお役に立ちたいという
気持ちで話すことです。
これで、
相手を自分のフィールドに持ち込んで
勝負することができるのです。
テレアポ苦手な僕が言うんですから、ほんとうですよ。
良い意味で自分サイドで営業できると、営業は楽しい
営業で人は成長すると僕は信じています。
ありがとうございました。