☆本物の反省とは

『営業で人は成長する会』代表ともともです。

今、来年の自分にワクワクしている人は、きっと今年の反省が出来ている人でしょうね。

今日はこのコトバをお送りします。

『他人から言われてする反省は後悔にしかなりません』

『自分で気付いた反省は将来の改善となります』

三菱電機顧問　原　充男氏

ありがとうございました。

『営業で人は成長できる』を信じて。

ともとも

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☆来月の種まきをしよう

『営業で人は成長する会』代表ともともです。

おはようございます。

さわやかに晴れ上がりました。湘南。

さて、今年も泣いても笑っても今週でラストです。

昨日は「年賀状」のヒントを書かせて頂きましたが、今週の挨拶まわりも重要です。

今年を振り返るようなコトバをお客様に投げてみて下さい。

例えば、経営者に会うなら

・新入社員は育っていますか？

・○○の開発は上手くいってますか？

・○○商品は売れてますか？

・夏の猛暑の影響は？

・二代目は？

来年への提案のヒント、忘れていた事などが浮かんできます。それをどんどんメモって、必ず提案、トライあるのみです。

で、相手との関係性には　『コトバ』　が大事です。

お客様とは、会話のキャッチボールをしましょう。楽しみましょう。

【質問】しましょう。

今週もがんばって行きましょう！！！！！！！

ありがとうございます。

『営業で人は成長できる』を信じて。

ともとも

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☆お客様への年賀状は強力なメッセージ！

『営業で人は成長する会』代表ともともです。

今年もあとわずかになりました。

私は昨日と今日で年賀状を仕上げました(^∇^)

皆さんもパソコンとプリンターとニラメッコでは？

そうです。私は４８時間、ニラメッコ状態でした。（笑）

そんな私の年賀状はどんな感じかと？言いますと。

ずばり、　『自己開示』です。

良く会うお客様でも、実際にお会いするのは年に４・５回です。

例えば、損保のお客様なら更改手続きで年に１回は会いますね。

でも、最近は【電話による手続き】なる方法があるので、会うこともなくお電話１本で終了なんてこともあります。

皆さんもご存じの通り、お客様との関係性は【接触回数】に比例して増します。

でも、現実は上記のような状態です。

ですから、回数を　『自己開示』　で補うのです。

年賀状は願ってもないチャンスですぞ。

色々と方法はあります。

例えば、

『２０１０年：ともともの超個人的１０大ニュース』などいかがですか？

手帳を振り返れば、１０大ニュースはすぐ出来ます。超個人的なニュースがベストです。

失敗や成功、チャレンジしたこと、家族が増えたこと、旅行で発見した事、レアなお店やお土産などなど。

「へえー」とい言えるものが良いですよ。

ちなみに、今日は私の５大ニュースの第５位を開示しちゃいます。

・第５位　『大学の現役合宿にＯＢとして参加。タイムレースで足が震えるも完走』（木島平スキー場）

まあ、これなんかはケガしたら洒落にならなかったのですが、１０数年ぶりにスキー部の合宿に参加して、なんとかゴールしてタイムを残したという事です。

お客様がスキーやスノーボードをされる方なら話が展開していきますね。

あるいは、大学時代の話とかにも触れることができますね。スポーツの話にもいけますね。

お試しあれ。

ありがとうございました。

『営業で人は成長できる』を信じて。

ともとも

追伸

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