嫁さんの友人が先週ママ友達数人と滋賀から0泊3日(バス車中2泊)の強行軍スケジュールで東京ディズニーシー(以下「TDS」)に行った時の話です。
ママ友はTDSに行くため張り切って前々から欲しかったブランド物の日傘を購入して持参したんだと。
そろそろTDSを出ようと荷物を整理していたらうっかり日傘のカバーを落としたことに気が付いたんだって。
どこで落としたかはまったくわからないけどTDS内で落としたのは確実なのでサービスセンターに落し物として届いていないか聞いてみたけど・・・残念ながら届いていませんでした。
そしたらサービスセンターのお姉さんが日傘カバーの特徴をこと細かく聞いてくれたんだと。
それから1週間経過した昨日・・・急にTDSから宅配便が届き、中には先日の来園の感謝の念を伝える丁寧な手紙と共に探していた日傘カバーが入っていたとのこと。
ママ友はそれに感動してどうしてもお礼が言いたくて何度もTDSに電話したけど何回電話しても話中で繋がらなかったって。
でもママ友は繋がるまで電話してお礼を言うってサ。
いやはや・・・ディズニーリゾートのサービスのすばらしさは私も感じてましたがそこまで対応するとは・・・すごいぞ東京ディズニーリゾート!
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