今日は最高気温20度らしいですよ。
暖かくなりましたね〜(^-^)ぽかぽかです。
さて。
りらくるでセラピストとして働き始めて、まだ1ヶ月経っていないのですが、色々なお客様から嬉しいお言葉を頂いたので記録しておきます。
「またこっちのお店来たら指名するね」
「あこさんは昼間にいる人なの?」
「また来ます」
「ありがとね」
「動くようになりました」
「プロの人に言うのはおかしいけど、あこさん上手だね。どれくらいやってるの?」
「あこさんは指名多いの?今度指名するね」
もみほぐし自体が未経験なので、こんなふうに言っていただけるとは思いもしませんでした。
お世辞で言ってくれているのかもしれないけれど(笑)、純粋に嬉しかったです。
天気だけでなく、私の心もぽかぽかです。笑
今感じているこの気持ちを忘れずに、頑張り続けたいですね。
自分の中で、もみほぐしも接客も上手くできた・手応えがあると思えるときと、そうでないときがあります。
相手がどんなお客様であれ、その人に合う&その人が求めるもみほぐしや接客をして、満足させられるのがプロだと思うので、それが課題です。
そのためにはまず、相手に聞くことを大切にしようと思います。
反応が悪いお客様だったり、寝てしまうお客様だと躊躇して聞けなくなってしまうので、タイミングを見計らって聞かねば。
日々経験、日々成長でございます。