可愛くて仕方ない

前からわたしの頭を悩ませていたアルバイトくんたち。
でも、今日は嬉しいことがあったので、ぜひ書き留めておきたい。

実は、来週の仕事の予定が狂い、1日だけ夜通し作業をしないといけない。
先日より仕事の出来る子が1人来なくなってしまったので、彼抜きでこの仕事を乗り切る案を考えていたわたしたち。
チームのムードは前より格段に良くなったので、何とかなるとはおもうけど、やっぱり何かと心配事はあるわけで。
メインの子達を昼と夜の半分に分け、サポートのメンバーを追加して、夜は社員の責任者が一緒に作業をこなすことになりました。
でも、夜の作業は今までもやったことないし、どう考えても大変な作業になりそう。
夜の作業に回ったリーダーのIくんに｢大丈夫？｣と聞くと、レギュラーの1人Sくんがいればなんとかなると言う。
でも、なぜか分からないけど、Sくんにそのことを伝えるのをためらっているよう…。

ところが、今日、思いもかけず、わたしと責任者とSくんの3人で話す機会があり、夜の部をやってもらいたいと直談判。
それでも｢夜ですか～｣とあまり乗り気ではない様子。
しかたない。奥の手を出すか…。
｢でもね、Sくんがいるんだったら出来ると思うって、Iくんは言ってたよ。彼を助けてあげてくれない？｣と話してみたら、見る見る間に顔が明るくなり、ボソッと｢ホントすか。嬉しいっすねー｣だって。
ホント？迷惑じゃない?大丈夫？と何度も聞いたのだけど、｢いや、オレ、夜やりますよ。大丈夫っすよ。｣と心強いお答え。

なんか、おいしいとこだけ持っていっちゃったみたいで、心苦しかったのだけど、Sくんの顔が本当に嬉しそうだったので、結果オーライでいい事にしておき、打ち合わせのときにIくんに伝えると、彼も嬉しそう。
｢なんか、Sくんが可愛く思えてきた｣なんて言っちゃって。
この二人の、どう見ても、仲の良い先輩と後輩という図式は、わたしの心を仕事以外の何かで満たしてしまい、わたしもふわふわと落ち着かないくらい、嬉しい気持ち。

あとでIくんをつかまえて、ちゃんと自分の口で伝えたかどうかを確認したのだけど、どうやらSくんのほうから｢夜やります｣と話してきたとのこと。
しかも、一日中、Sくんのテンションが高くて、参ったと。
実はこの二人、あまり自分の感情を表に出さないタイプなので、わたしも正直驚いてしまったのですが。

要するに、Sくんは言葉には出さないけれど、実はIくんを慕っていて、IくんがSくんを頼りにしていたことがものすごく嬉しかったのですね。
で、Iくんはそういう反応をしたSくんが、今は可愛くて仕方ないという。
普段から仲はいいと思っていたけど、IくんもSくんもお互いそういうことを口に出したり、態度に出したりするタイプではないので、イマイチ分かりづらかっただけなのね。

たまにはわたしのおせっかいも、役に立つことがあるみたい。
なんて、思い出しては1人にやけてしまうわたし。
｢わたしも頑張るからね！｣と言うと、素直に｢はい｣と答えるIくん。
わたしもあなたが可愛くて仕方ないよ。本当に。

注：ちなみに、頭を悩ませていたのは、Sくんたちのほうの1人で、Iくんはもともとわたしが信頼を寄せていたアルバイトくんです。

それも経験

先日まるっと尻尾を出したアルバイトくん。
今日顔を出しにに行ったら、どうやら、昨日と今日は来ていないらしい。
まあ、仕方ないね。
見込みあると思って、叱咤したのだけど。
その程度のものだったのね。たぶん。
後で聞いたら、相当拗ねて、駄々っ子になっていたらしいけど、ごめんね、わたし、もう謝る気ないんだ。
わたしはちゃんと、当日彼に「気に障ったのなら、謝るよ。仕事はちゃんとしてくれていて、それはとても感謝してるよ。」と言ったのだけど、「別に。割り切ってますから。」と言われたので、こちらもそれをそのまま受け取った。
わたしのほうは、来るもの拒まずというか、人員の選定はリーダーに任せてあるので、来たら来たで、今までどおり、仕事をこなしてくれればいいと思っているのだけど。
本当のところ、わたしはアルバイトとはいえ、チームの一員である以上、ここで働いて、できれば報酬以外の何かを得て、将来就職したときに何かの役に立つような、ステップを踏んで行って欲しいと思ってる。
おせっかいは百も承知だけれど。
でも、本当にもったいない人材だったのです。
性格だから、直らないかもしれないけど、もっといろんなことを教えてあげたかった。
本当に残念なのだけど、仕方ない。
社会の厳しさを少しは教えてあげられていたのなら、いいのだけど、そうでなかったとしたら、やっぱりちょっと悲しいかな。
でも、一応、一緒に仕事をしていた子たちが困っているかもしれないと思って、彼らにだけは謝ったのだけど、不思議とチームの雰囲気が明るくなったという報告を受けてしまった。
んー、そうなのか。なら、駄々っ子はほっとく事にしよう。
多少、雰囲気が壊れても、作業の能率を優先するのか、チームの和を大事にするのか。
難しい選択だし、きっとこれからも悩むと思う。
でも、今回の経験を生かして、これからはもっと人材を生かせるような対応をしたいと思う。
彼には悪いけど、わたしにはいい経験になりました。
もう伝えることはできないと思うけど。
今までありがとうね。
意外とすっきりとした気持ちなのは、我ながら不思議。

まだまだ続く…

昨日おとといと書きとめていたアルバイトくんたち。
だんだんと調子に乗ってきて、とうとう尻尾を出しました。
思っていたより早かったなぁ。
どうせなら、もうちょっとだまされていたかったのに。
ふと出かけた「明日から来なくていいよ」の台詞を責任者の顔を思い浮かべながら、ぐっとこらえた。
この言葉はわたしが言うべき言葉ではないから。
彼らがまだまだコドモだということ、思い知った気持ちです。
だからこそ、もったいないと思うのは、老婆心というべきでしょうかね。
居づらくなったら、他へ行く。
そんな感覚の彼ら。
雇う側も大変だ…
下手に仕事が出来るだけに、余計はずれくじを引いた気分。
愚痴を聞いてくれたうちの彼が言った一言がまたすごい。
｢何バイトに仕切られてんの？｣
おっしゃるとおり。
わたしだって、黙って帰ってきたわけじゃない。
だって、仕事だもんね。
｢割り切ってますから｣
といいつつ、しっかり職務態度に機嫌が出てるし、こういう状態は、周りにも良くない。
無視したいところでもあるけれど、組織の中で、それを黙って見てもいられない。
そういうことも、使う側の責任だもの。
でも、どんな人材が来たとしても、使いこなすのも、使う側の器量というもの。
今までは、本当に人材に恵まれていたんだなと思います。
こんな心配をすること、一度もなかったから。
本当に彼らには勉強させてもらってますね。(苦笑)

労をねぎらう

昨日心配していたレギュラーくんたち。
今朝無事出勤してくれていました。
少しハッパをかけて、そのあとは火の見やぐら。
わたしがしたのは、浮いている人材を少し動かして、澱んでいる流れを正す程度。
あとは、自分に出来ることをして、少しフォローしたのみ。
普段の倍の物量を普段の1時間増しで終了。
なかなかいい仕事するじゃん。
正直、問題はあれど、普段からミスはほとんどないので、その正確さにはお願いする立場としても自信があったけれど、今日一日彼らの作業を通して見て、さらに自信を深めました。
あとはだれてきたときにどうするか。
わたしとしても、勉強になる1日でした。

今日つくづく思ったのは、｢適材適所｣という言葉。
澱みなく作業を進めるには、これが一番効率的だということ。
誰でも出来ることなら、スキルのない人でも出来るのであって、スキルがなければ出来ないことは、スキルのある人がやればいい。
スキルのない人は、みんなの足を引っ張ってもいい時に、スキルを身に付ければいいのだ。
何でもやらなきゃ覚えない。
それはそうだけど、それをやる時期は選ばなければ。
今日はそんなことをレギュラーくんたちに話してみました。
いつか何かの役に立ってくれたらいいなと思いながら。

今日頑張ってくれた人たちには、もちろん、差し入れをしましたよ。
明日はちゃんとねぎらいの言葉をかけてあげたいと思っています。

やっぱり甘い？

うちのアルバイトときたら、本当に今ドキの若者で、レギュラーと言いながら、一番大変なときにはドロンされているような気がするし、ミスをしても、逃げられているような気がしていたわたし。
今日という今日は、かわされる前に、「大変なときに来てくれないなんて、レギュラーとは言えないよ」「責任はわたしたちが取るから、せめてミスしたときくらい、反省して。それがお金もらって働く人の最低ラインだよ」とちょっと釘をさしてみました。
頼りにしたいときにいないのに、レギュラーとかいって、大きな顔をしている彼ら。
仕事はできるんだけどねー。
今週から再来週までは、ずっと忙しいのですが、明日が最初の山場。
差し入れ用意して、頑張ってもらうつもりです。(甘い？)

きれいごと

普通に忙しい上に、トラブルが続いてしまって、頭が沸騰寸前の午後。
さらにいやな報告を聞いたりして。
もーいい加減にしてー。

本当にまずいなーと思っていたら、わたしが心から尊敬する上司から｢身体は大丈夫か？｣と聞かれてしまった。
やっぱり、調子悪いのばれてたか。
実は、この上司のようにバイタリティやモチベーションを保てる人になりたいと思っているから、｢見習いたいと思っているんですけど、一朝一夕には無理ですね｣とつい本音を漏らしてしまった。
｢そりゃそうさ｣
落ち込むわたしを笑い飛ばすこの上司を本当に心強いと思う。
前から同じ悩みを話すわたしに｢大丈夫。少しずつ良くなってる｣と猫だましのような励ましをくれる。
たとえ気休めだと分かっていても、あえてそれを言う人なのだ。
そして、わたしは気休めだと分かっていても、ちゃんと励まされている。

よく仕事はギブアンドギブ、と最近言われるけれど、自分自身は恩や義理にはちゃんと応えられる人でいたい。
ギブアンドギブって、すごくいい子ちゃんな言葉だけど、反面、すごくさみしい言葉な気がするのは、わたしだけかな…。
どんなにちっちゃくても、テイクの部分があれば、かなり報われるのは、わたしだけじゃないはず。
だから、わたしはあえてギブアンドテイクも大事にしたい。
それは｢目には目を歯には歯を｣ではなく、｢汝の望むものを与えよ｣的なものとして。
…こっちのほうが、きれい事か。(苦笑)

気を楽に持とう

最近、ずっと気が張っていて、常に何かにおわれているような気がしてしまう。
これじゃいかんと今朝気付き、気を楽に持とうと決めた。
思ったとたん、本当に気が楽になってきて、1日ふわふわと機嫌よく過ごせたみたい。
こういう方法もあるんだなーと、目からウロコ。
そして、今更気付くなんて、遅いかなと、ちょっと反省。
でも、多分、今がそのジャストタイミングだったんだとも思う。
もっと前に気付いてたら、今ほど深く考えなかったと思うし、もっと後だったら、相当後悔していそうな気がする。
分かっているけどってことのほとんどは、頭では分かっているけれど、体現できていないこと。
まだまだ、初めて知ることがあったり、新しい感情を味わったりできるんだな…。
それを感じることが出来ただけでも、もうけもん。
明日も何かを感じる、良い1日でありますように。

つよくてやさしいはむずかしい

理想の上司№1の星野仙一さん。
わたしから見ても、熱くて真剣な姿は、恐いというより、愛に満ちている。
そんな彼が｢世界一受けたい授業｣に出ていたので、その話を興味深く聞ききました。
その後、シリーズは見ていなかったのだけど、｢女王の教室エピソード2｣というドラマを見ました。
ドラマの内容には、賛否両論あろうけれど、実は星野仙一さんのお話とドラマの中に同じキーワードがあったのです。
それは、｢鬼になる｣という言葉。

どちらも愛あっての｢鬼になる｣だったけれど、これはとても難しい。
本当に｢鬼になる｣というのは、必ず結果が伴うことが信念としてあって初めて出来ることで、生半可な気持ちでは絶対に無理。
もしくは、結果が伴わなくとも、自分の信念を曲げない強さが必要ですね。

この2ヶ月ほど、研修生の研修をしていて、心を鬼にして、時には厳しいことも言い、ちょっとしたことで褒めたりなだめ透かしたりして、何とか頑張ってきたけれど、既に信念はボロボロ。
ギブアップ状態です。
大事なことは全て言ったし、実務についても、わたしの担当部門についてはちゃんと分かるように説明もした。
出来ることは全てやったけれど、ほとんど身に付いていない。
それは教えるわたしにも問題がある？
それとも受け取る側の問題？
そんなわたしに愛ある｢鬼になる｣という言葉は、胸が痛かった。

でも、正直疲れちゃったので、やることやったし、あとはいいかなーと思った時、ふと｢つよくてやさしいはむずかしいな｣と思ったのでした。
なんだ、わたしはつよくてやさしいヒトになりたかったのか。
なれたら相当かっこいいだろうけど、むずかしいなー。
人生に起こることの全ては、その人に必要だからおきると聞いたことがありますが、これもその1つ？
もしそうなのだとしたら、まだまだ修行が足りません。(苦笑)

ありがとう

今日はホワイトディ。
バレンタインディにチョコを配った人たちには、お返しとかいらないですから！と言ってあったのだけど(お返しをもらっても仕方のない予算であつらえたし)同い年の営業さんと上司からはお礼をいただいた。
その上司からいただいたのは、ローラアシュレイのタオルハンカチ。
普段、会社でも抑え目ではあるけれど、ガーリーで通しているわたしの趣味を考えてくれたのかな。
可愛らしいけれど、上品なベージュ色に白い糸で刺繍の入ったタオルハンカチ。
営業さんからは、文房具好きを知ってか、タオルハンカチに付箋が付いていた。
でも、これはどちらも奥様達のセレクトだろうなと思う。
奥様達にまで気にかけてもらってしまって、正直恐縮なのだけど、実はとても嬉しかった。
大事に使わせていただこうと思っています。

そうそう、もう1人、九州出身の支店長からは千鳥まんじゅうを1箱。
みんなに分けようと思って開けたら｢いいから、持って帰って、お父ちゃんと食べ｣と関西弁でさらっと言われる。
まあ、このお父ちゃんというのは、うちの彼のことなのだけど、｢支店長から千鳥まんじゅうもらったよ｣と報告すると、大喜びで、家に着くなり、ぱくり。
｢んまーい！｣
いや、本当においしい。
疲れた体に甘いものは最高のごちそう。
特に甘党のうちの彼にはね。(しかも食べても太らない体質…)

けれども、こういうことは、気持ちなのだ。
わたしがチョコを配ったのだって、お疲れ様の気持ちだもの。
少ない予算で見た目もかわいく、おいしいチョコを探すのも楽しかったし。
でも、今日は本当にありがたいと思いました。
明日も仕事頑張ろう。
そう強く心に誓ったのは言うまでもありません。

老婆心

最近頭の痛いことといえば。
新人さんの研修です。
全部で3人いて、今月で2人目なのだけど、1人目の子の研修はこちらも大いに楽しませてもらったのに、2人目になったら、なんとなーく、楽しくない。
みんな、同じように可愛いと思っているのに、おかしいなぁ。
自分でも理由が良く分からなかったので、第三者の目から見てどうかと思い、仲の良いパートさんに聞いてみた。

｢説明の途中で口を挟むからじゃない？｣

なるほど。
そうかもしれない。
で、今週は彼女をよーく観察してみた。
その結果。

①返事は｢はい｣ではなく｢うん｣
②質問に答えようと説明を始めると、自分から質問をしたくせに、最後まで聞かずに口を挟み、しかも相槌は｢うんうん｣と言う。
③自分が研修中のことなのに、1人目の子がそれをやったかどうかを気にする。

気にしてみれば、主にこの3点が1人目の子との差だと思われたので、周りの意見も取り入れつつ、次のように説明してみました。

①｢うん｣と返事をしても気にしない人もいるけど、そういう人でも｢はい｣と返事をしてもらえれば、間違いなく気持ちがいいはず。
②とりあえず、今はペーペーの新人さんなのだから、先輩の話は最後まで聞く。
その際、相槌は｢はい｣と言い、途中で口を挟まず、全てを聞き終わってから、反論なり、質問なりをする。
③教えられたことが全てではない。周りを見て、自分から学ぶことも覚える。
そして、他人が問題なのではなく、自分がどうするかが問題なのだから、人は関係ない。
むしろ、他の人がやっていないかもしれないことを率先して覚えるべきでは？

最後に、「最初は誰でも仕事が出来ないんだから、とりあえず、最低限これを気をつければ、たいていの先輩にはかわいがってもらえるんじゃないかな」と言ってみたら、これが効いた！
と言うのも、支店での研修が始まる前、本社でのプレ研修のとき、総務担当から「仕事ももちろんだけど、それよりも、支店の人たちに可愛がってもらえるようになりなさい」と言われたそうな。
ホント、その通り。いい事言うじゃん。

で、早速彼女はわたしの説明の後、｢はい｣と言ってくれたのですが、これが最高にいい気分。
｢うん。気持ちいいねー｣
そういうと、彼女は真っ赤になっていたけれど、こんな簡単な事でたいていの諸先輩方から好かれるんだから、お茶の子さいさいでしょ。

とはいえ、結構辛らつだし、おせっかいなことだと我ながら思うのも確か。
多分、こういうことを言うと、恐がられるし。
でも、新しい配属先で、ちゃんと可愛がられて欲しいから、心を鬼にして、あえて言う。
そこにしか、わたしの彼女達に対する愛を込められないような気がします。