通販に関しまして(追記事項) | 画家の雑記帳

通販に関しまして(追記事項)


ご注文や作品のお問い合わせのメールを頂きました方には
営業時間内に来たメールに関しましてはすべてその日のうちに
返信いたしております。
営業時間後のメールに関しましては、遅くても
翌日にはすべて返信させて頂いております。

このたび、お二方の方から、作家さんを通じて
まだ返信を頂いていないとのご報告を受けました。

お調べいたしましても、どちらも、送信済みになっていて、
こちらのメールフォルダに、送信メールがリターンにもなって
いないため、考えられますのは、こちらからのメールが
お客様のほうのパソコンや携帯のメール設定により、
迷惑メールフォルダなどに入ってしまっているか、
もしくは、迷惑メールソフトなどを入れておられ、
そのソフトによる誤作動などではじかれてしまってるなどの
場合も考えられます。

もしも、ほかにも、ご購入依頼のメールをこちらにいただき、
当日にも翌日にも返信がないという場合がありましたら、
今一度、メールの迷惑フォルダなども御確認いただけます
でしょうか。。

ちなみに、こちらへの注文メールも、いくつかは
やはり迷惑メールフォルダに入ってることがあり、
その都度、そちらのほうも確認させて頂いております。

お手数おかけしますが宜しくお願いします。