普段、お世話になっているリフォーム会社様へ再度訪問することに
なりました。リフォーム会社様の取引先へ資料をエクセルで作成し
メールで添付して送ろうとされたのですが、メールが送れなかった
とのことです。今まで送信できていたのに急にできなくなったそうです。
半分徹夜で作業されたらしく、苦労されていたそうです。
インターネットの回線自体はつながっており、ホームページは閲覧でき
また、メールの設定は特に変更されていないので、恐らく添付ファイルに
問題があるのではとある程度の検討をつけ調べてみました。
エクセルデータには写真がたくさん添付されており、調べてみると
元々の写真データのデータ量が大きいのが原因でした。エクセルデータに
画像の挿入で写真を貼り付けた後に、縮小をされており、元々のデータが
大きかったため、添付データが容量オーバーして送れなかったようです。
写真をPhoto Shop で加工縮小してから、エクセルに貼り付けデータを作成し
メールを送ったところ、なんとか無事に送れました。忘れないように
マニュアルを作成しエクセルに保存しておきました。
なんとかデータを送信でき、ひと安心。あとデジカメで撮影した写真に
日付を付けたいけど、どのようにしたらいいか？尋ねられました。
デジカメは普段使用しないのと、あと初めて見るデジカメなので試行錯誤
しながら、なんとかデータを日付に付けることができました。
今後もパソコン関連の質問をされたりすると思うので、対応できるように
毎日学習して備えようと思います。