恵比寿・広尾で『癒し』に差をつけるサロン〜Relaxation Space SIPLEAF〜シプリーフのブログ

恵比寿・広尾で『癒し』に差をつけるサロン〜Relaxation Space SIPLEAF〜シプリーフのブログ

ー すべてを空にして、満たす ー
ここは、カラダとココロのストレスを解放し 新しいエネルギーを充電できる空間。
あなたに必要な休息は シプリーフがトータルプロデュースします。

Amebaでブログを始めよう!

 

 

こんにちは!

mariko ですおねがいハート

 

 

 

 

 

 

今年も 大変お世話になりました。

心より 感謝しております ハート

 

 

 

2019年が 皆様にとって

最高の一年になりますように。

 

 

 

そして こればっかりですが、、

 

みなさまの心の中に いつも平和がありますように。

 

 

ベル Share Inner Peace ベル

 

 

 

 

 

 

どうぞ よいお年をお迎えくださいませ 笑顔

 

 

 

SIPLEAF

代表 渡辺 麻里子 拝

 

 

 

 

 

 

 

 

  花 お知らせ 花

 

アメブロのサロン情報更新は

こちらで最後にさせていただきます。

 

ノロノロ不定期の更新を いつも読んでくださり

ありがとうございました!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

♧♤ ♢♡

 

 

 

 

 

image

 

ベル12月の休業日のお知らせベル

 

7日 11日 14日 20日 31日

 

 

 

 

こんにちは!

mariko です おねがいハート

 

 

 

 

 

 

なんか、、予感がしてます空想

 

 

 

このまま 慌ただしく過ごしているうちに

 

クリスマスがきて

 

大晦日になって

 

お正月ちょっとゆっくりできた〜と思ったら

 

もう 仕事はじめ 何!?

 

 

 

という定番の流れ。。

 

 

 

 

 

 

そこで1つご提案♪

 

花 ご希望のお客様には 瞑想時間をプラスします 花

 

 

 

15〜30分程度、施術前に

 

 

内観する時間

呼吸を深める時間

今ここ、に集中する時間

 

 

を設けることで、

 

施術中のリラックスが

より深く 心地よく 感じていただけるはずですよにこっ

 

 

 

 

 

 

師走に あえて

 になりましょう♪

 

を体感した先に

エネルギー溢れる  が生まれます 太極図

 

 

 

 

 

 

一緒に 瞑想の時間を楽しみましょう ハニカミ

ご予約、お待ちしておりますね!

 

※ご予約状況によっては

十分な時間をお取りできないこともございますが

ご了承くださいませ。

 

 

 

 

Relaxation Space SIPLEAF

 

~リラクゼーション スペース シプリーフ~
 

シプリーフHP
 

 

電話受付 10:00 ~ 21:00 
 

TEL   03-6450-2607


Mail   sipleaf@icloud.com

 

 

 

 

 

 

 

こんにちは。

mariko です おねがいハート

 

 

 

趣味でゆるーく

西洋占星術を学んでいる私ですが、

今日は そのお話から。

 

 

 

 

 

 

約1年、蠍座の場所にいた木星 木星 が

11月8日に射手座へ場所移動するんです。

 

 

 

木星 木星 が蠍座にあるときは

蠍座の特徴である『深く・ほりさげる』

ムードが社会にも出やすく

 

私も1年間 蠍座テーマにそって 密かに・・・

深部に溜まるストレスまで解放できるよう

お客様のカラダにもぐりこんでいく?感覚で

施術をしていました 笑顔

特に何も体感されてなかったらスミマセン

 

 

 

そして11月8日からは

射手座の特徴である『高くとぶ・的を射抜く』

ムードに切りかわるのですね〜。

 

 

 

 

 

 

天体の移動と関連づけた

運気・転機・タイミング 等について

まだ自分の言葉でまとめる力はなく。。

 

分かりやすくまとめておられる方の

ブログをご紹介させていただく事にしました ↓

 

この時期に、

叶えたいことをオーダーするコツが

あるようなので

参考になさってみてください にこっ

 

 

 

1年に一回のイベント まずは木星射手期の恩恵を受け取り心構え

 

 

 

 

 

 

西洋占星術については

1人の先生の講座しか直接 受講したことがなく、

あとは 本や

何人かの先生のコラム・ブログから

「今 現在」 の宇宙の流れを

参考にさせていただいてました。

 

その中のお一人、

かげした真由子さん 花

 

 

 

たまたま発見したときの記事が

 

(自分が思ってきたコト、そのまんまっ!!12 )

 

で、ビックリして

それ以来 ブログを拝見するようになりました。

その記事の一部も 下に

ご紹介させてください ぺこり

 

 

 

= = = = = = = =

 

「誰かの生命や人生を誰よりも尊重する

 セラピストでありたい」

 

 

という、当たり前と言えば当たり前の思いでした。

 

 

セラピストなら当たり前のことなのでしょうけど、

その当たり前を大事に大事に抱えていたのでした。

 

 

 

私がここでいうセラピストは

占い師とか、心理療法士とか、カウンセラーとか

そういった「人の心に寄り添う人」全てのことです。

 

 

手法や切り口や世界観は違いますが、

占いも心理療法も

人の人生に奉仕するものでありたいと思ってます。

 

 

占い師もね、心理療法士もね、

基本的には何もできないんですよ。

 

 

救うことも、助けることもできない。

誰かの運命を変えることなんてできない。

その人にしかできません。

 

 

私はあなたが歩く道を掃除したり、

あなたの視界が広がるように

あなたのメガネを磨いたりして

少しでも歩きやすくしているだけで、

歩くのはその人自身だしね。

 

 

私が、できるのは持てるスキルを駆使して

「楽になるといいな」と

祈りを込めているだけです。

 

 

そう。

 

 

基本、祈るのが仕事みたいなもんです。

誰かの辛かった過去も、不安な未来も

「それ全部、大事なあなたの人生だね」

って、信頼してみるだけ。

 

 

 

人の悩みに寄り添う仕事をしていると

最初の頃は、人間って大変な生き物だなと、

「人生ってしんどいね」って

どうしても思ってしまうし、

なってしまってたのです。

 

 

でもね、どんなに辛い過去も、

嫌だった出来事も、

今のその人を作ってきた

大事な過去なんですよね。

大事な軌跡なんですよね。

 

 

だから占いや心理療法をするときは

その人の人生に頭をさげる気持ちなんです。

それと同時に未来を祈る。

 

 

 

私はこれをやっていきたいんだと

ようやく着地できたんですよね。

 

= = = = = = = =

 

全文はコチラに ↓

 

占いは祈りなのかもしれない。

 

 

 

 

 

 

心身の健康・美容に関わる、というコトは

 

健康の裏 ➡︎ 病気・不調・弱さ

 

 同時に寄り添うコトになるので、

 

長く続けていけばいくほど、

 

完全に治すことは出来ないと思い知る。

 

 

 

(自分のスキルの精一杯で

 

お客様に提供できるのは、

 

ほんの少しの癒しの時間だけだな〜)って

 

サロン経営を始めてからは 特に

 

感じていました。

 

 

 

 

 

 

だからこそ、

 

専門的な仕事でついた 身体の左右の歪み

デスクワークに伴う コリやむくみ

仕事と育児のハードワークが原因の肌荒れ...

 

 

 

みなさんの生活(生き方)が現れる心身の不調にも

尊敬の念と

そのケアを担当させてくださることへの

感謝がわきますハート

そして同時に祈りがわきますハート

 

 

 

(楽になりますよーに)

(ますますキレイになりますよーに)

(ストレスから解放されますよーに)

(さらに幸せがやってきますよーに)

 

 

 

かげしたさんの言葉をお借りして...

 

セラピーは祈りなのかもしれない。

 

 

 

 

 

 

最後は自分の言葉で...

 

みなさんの心に

いつも平和がありますように きらきら

 

ベル Share inner Peace ベル

 

 

 

Relaxation Space SIPLEAF

 

~リラクゼーション スペース シプリーフ~
 

シプリーフHP
 

 

電話受付 10:00 ~ 21:00 
 

TEL   03-6450-2607


Mail   sipleaf@icloud.com

 

 

 

 

 

image

 

 

 ハート 休業日のお知らせ ハート

 

 

11月

 

6日(火)15日(木)16日(金)21日(水)28(水)

 

 

 

 

 

2018年も、残すところ2ヶ月ですね 何!?

 

 

 

咳・鼻水・喉の痛み etc.

少し調子を崩している、という方

いらっしゃいませんか?

 

 

 

最近のお客様のご体調傾向としては

 

 

 

真夏の暑さを勢いで乗り切って

次第に肌寒くなってきた気温に

順応しようと頑張っているのですが、

晩夏の疲れが抜けきっておらず

なんだか 身体がスッキリしない....

 

 

 

という感じの方が多いように思います 空想

 

 

 

ですので、お一人お一人の

微妙な不調の違いに合わせ

いつも以上に施術内容をアレンジすることが

増えた10月でした。

 

 

 

これから2ヶ月は ますます

お仕事・プライベート、共に

お忙しくなりそうですが

 

 

 

健康に年末を迎えられるよう

きちんと心身を休める時間を作ってくださいねお風呂

あと! 胃腸や肝臓を休める時間も ハニカミ

 

 

 

 

 

 

 

 

私は夏より寒い季節が得意 ♪

 

でも、

HP 管理画面の不具合が解決せず

PCに対して怒りをぶつけてる時だけは

荒くれてストレスフルですw

 

 

 

というわけで、先月から引き続き

HPでは〈 9月休業日のお知らせ 〉

から更新できず、

休業日が分かりづらくなってしまっており

申しわけございません。

 

11月も上記のお日にち以外、

通常営業しておりますので

よろしくお願いいたします。

 

 

 

ご来店 お待ちしております花

 

mariko おねがい

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

こんにちは!

セラピストの mariko ですおねがいハート

 

 

 

 

 

 

前回【いちばん大切なもの。】

 

関連した記事です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

「できない」症状の中には

 

夜 眠れないもあったんですね。

 

 

 

 

 

 

長い 長い

 

朝までの時間を

 

どう やり過ごしていたかというと・・・

 

 

 

ファンだった

あるスポーツ選手のブログを読んでました。

 

 

 

「今日もトレーニング!」 とか

「筋肉 追い込んだ後の肉ステーキ一切れはウマい!」みたいな、

無気力の自分とは対極の人の生活を見ていると

気がまぎれたので。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ある夜 つい、

 

「今は(こーゆー理由で)元気ナイですが、ブログに癒されてます」風の

 

短いダイレクトメッセージを送ってしまったところ、

 

返信 手紙 をいただいたんです。

 

 

 

 

 

 

その方は、ある競技の

オリンピック金メダリスト金メダルでしたから

メッセージがもらえるとは思ってもなくsweat*

 

 

 

驚きが ショック療法?のように作用し、

 

翌日から 

 

近所を散歩するようになりました歩く=3

 

 

 

 

 

 

「できない」症状が始まって

 

約1週間後 のことです。

 

 

 

 

 

 

もちろん 

悲しさは無くならないし、

 

「再びできる」

 

に戻ったのは すぐではなかったけど。

 

 

 

 

 

 

温かい励ましの言葉 手紙 に 背中を押され

 

完全無気力状態から脱出する一歩 

 

踏み出すことができました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

それから 私は、

言葉のチカラ を信じてるんですね。

 

 

 

 

 

 

カラダの不調部位を施術することの他に

 

プラスα の ヒーリングがあって、

 

それは

 

言葉のチカラ  コミュニケーション だと思っている。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

しゃべり上手・お世辞上手じゃないけど

接客業を続けていられるのは、

 

 

 

 

 

 

肚の真ん中に置いてる

 

大切にしたいコミュニケーションの形 

その伝わりにくい ジミ〜に熱い気持ちを

 

良し合格としてくださるお客様たちのおかげです。

 

いつも ありがとうございます 笑顔

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

先日、4年ぶりくらいに

施術予約の連絡をくれたお友達がいて。

 

すごく嬉しい本音メッセージつき にこっ

 

 

 

 

出来ないコトが多く....

嫉妬されるに値しない人間なのに ほわほわ

 

 

 

 

 

 

素直になって

本音に降伏して

気持ちを伝えてもらえたら、

 

こんなに嬉しいのかぁ ハッピーハート

 

改めて 言葉のチカラを体感しました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

いろいろ書いて

最後にもう1つ言いたいことなんですけどね。

 

 

 

この秋から・・・

 

【 ヒーラー 】 という肩書きで

 

活動させていただきます。

 

 

 

【 セラピスト 】の時と何が違うのか?と言えば

施術内容は ほぼ変わらないと思いますが。。

 

 

 

 

 

 

お1人お1人に合ったヒーリングを

 

もっと感覚的

 

施術させていただきたいので、

 

【 ヒーラー 】と名乗った方が

 

それを ご提案しやすい気がして。

 

 

 

メニュー内容から ちょっと

はみ出したアレンジも

楽しんでいただけたら幸いです花

 

 

 

ご予約のお問合せ、お待ちしております ハート

 

 

 

 

Relaxation Space SIPLEAF

 

~リラクゼーション スペース シプリーフ~
 

シプリーフHP
 

 

電話受付 10:00 ~ 21:00 
 

TEL   03-6450-2607


Mail   sipleaf@icloud.com

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

こんにちは!

セラピストの mariko ですおねがいハート

 

 

 

今日は

 

ちょっと悲しい思い出ですが、

 

お伝えしたいことを書きます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

10年以上 前です。

 

仕事仲間を 事故で亡くしたんですね。

 

※ 被害者側には一切 非がない事故でした。

 

 

 

 

 

 

私もその場にいたから、

 

 

 

突然の大きな音

 

救急車・パトカーのサイレン

 

「何が起きた⁈」と集まってくる人だかり....

 

 

 

 

一瞬で様変わりした 

 

現実を理解するのに、

 

しばらく時間がかかりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

カラダにも拒絶反応というか

 

「できない」症状が出てきて。。

 

 

 

 

 

 

ちょっとした大きな音が怖くなり、

テレビを消せない。 ←ずーっとつけっぱなし。

(シーンとしてる方が音に敏感になるから)

 

 

 

外出できない。

電車に乗れない。

(大衆から受けた好奇の目が頭から離れず、

人が多い場所に行くのがイヤ)

 

 

 

 

 

 

とにかく

 

あらゆることに無気力になってしまった。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

自分には無縁、と思っている

 

カラダ・ココロの 一時停止

 

突然 起こることもあるんだな、、、って

 

痛感させられる出来事でした。

 

 

 

 

 

 

そして 私が、

 

カラダ(=肉体的疲労)だけでなく

 

ココロ(=精神的疲労

 

のケアに重きを置きはじめた

 

きっかけの出来事でもありました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

心身の健康より

 

大事なものなんて

 

ナイと思う。

 

 

 

 

 

 

でも それは、

 

身をもって いろいろ体験したから

 

言い切れることで。

 

 

 

 

 

 

頑張りすぎて いま

 

ココロ・カラダの一時停止が起きている人がいたら…

 

 

 

誰にも遠慮なく カラダを休めたり

 

ココロが元気になるのを ゆっくり待てばいいと思う。

 

 

 

 

 

 

できれば 

一時停止が起こらないように、、

 

 

 

花 ストレスから解放される時間 花

 

 

 

SIPLEAF で過ごしてほしい。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

だから、お客様と

 

こんなメッセージのやりとりができて

 

本当に幸せ ぽけ~

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

もし、生まれ変わりというものがあるとしたら...

 

 

 

亡くなった仕事仲間は

 

そろそろ

 

最高に幸せな環境の下に

 

生まれ変わっているに違いないと信じ、

 

今回 お話しました。

 

 

 

 

 

 

この時の

 

「できない」症状 

 

早めに回復した理由も

 

近々 書かせていただきますね 好

 

 

 

 

 

 

みなさんの心に

いつも 幸せがありますように四つ葉

 

 

ベル Share inner peace ベル

 

 

 

 

 

Relaxation Space SIPLEAF

 

~リラクゼーション スペース シプリーフ~
 

シプリーフHP
 

 

電話受付 10:00 ~ 21:00 
 

TEL   03-6450-2607


Mail   sipleaf@icloud.com

 

 

 

 

 

image

 

 

 

こんにちは!

セラピストの mariko です おねがいハート

 

 

 

 

 

 

今日はカラダ・ココロの健康に

ぜんぜん関係ない、

カモ記事 カモ になっています。

 

それでもよろしければ....

おつきあいください んもうっ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

昔 美容師アシスタントだった頃、

毎月読んでいた

業界専門雑誌 本 がありました。

 

本 有名サロンのスタイリストが発表する

  最新ヘアスタイル写真と

  カット・カラー技術が

  たくさん載っているもの

 

 

 

 

 

 

その専門誌で 、

ある1つのヘアサロンが発表する

 

 

 

ヘアスタイル・メイク

オーナーさんのインタビュー記事内容が、

 

 

 

ステキだなぁドキドキ と感じることが多くて

 

(こんなサロンで働けたらよかったのに・・)

 

密かに思っていました。

 

 

 

 

 

 

そしたらある時、気がついたのです!

 

 

 

プロフィールに出ていた

女性オーナーさんと 私の出身地が一緒 ひらめきちゅん

 

 

 

(ココに 突破口があるっ)

とひらめき、

 

 

 

ファンレター?を送ってみました。

 

 

 

もちろん、

「私も◯県◯◯市出身です」を

しれっと書き添えました 手紙

 

 

 

 

 

 

すると・・・

 

 

 

複数店舗の経営で

お忙しい中、

2枚に渡る手書きのお返事をくださったのです。

 

 

 

 

 

 

一流スタイリストになるよう、励ましの言葉や

「お店に遊びに来たらいいよ」というお誘いが書かれており、

読みながら 手が震えました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

実際、サロンにお邪魔するようになって

働いているスタッフさん達に混ざり、

営業後の練習会に参加させてもらえました。

 

 

 

「アシスタントのあなたが、

明日から売上げを出せるようにしてあげる」

 

 

 

と、当時 流行りだしたばかりの

まつげパーマ技術も教わりました。

 

 

 

 

 

 

それをきっかけに

 

 

 

働いていた美容室で

まつげパーマ施術をしはじめ、

自分の技術で売上げを出す楽しさを知り、

 

 

 

調子にのって きゃ

 

 

 

ヘッドスパを考案し

指名客を増やしていきました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

出した手紙にお返事と

スキルアップの機会を与えてくれたオーナーさん

 

 

 

ウェルカム体制で 

一緒に練習させてくれたスタッフさん達

 

 

 

まつげパーマとヘッドスパ

やりたいよ〜に させてくれた美容室のオーナー

 

 

 

 

 

 

みんな

優しかった ♪♪

 

 

 

 

 

 

その時代のことを、

 

今年に入り なぜか

 

頻繁に 思い出してたんですよね。。

 

 

 

 

 

 

そろそろ、

(間接的に)これまでの恩を返すときなのかも。

 

 

 

好きなことを

独り占めして楽しんでる場合じゃないのかも。

 

 

 

 

 

 

まだ感覚でしかないですが sweat*

 

かもカモかもカモ に従って行動していったら、

 

 

 

 

 

 

回り回って

 

これまでしてもらった恩を


少しずつ

 

返せるような気がしてます空想

 

 

 

 

 

 

メニューとは別に、新しい企画や

 

セッションが決まった際は

 

またご紹介させていただきますね。

 

 

 

カモ カモ段階でも 書いておかないと

なかなか始めないから....

 

最後まで読んで下さり、

 

ありがとうございました ガーベラ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

こんにちは!

セラピストの mariko ですおねがいハート

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

私、西洋占星術に興味があって

(広く浅くレベルで)調べているんですけどね。

 

 

 

 

 

 

生まれ年や星座に関係なく、

【2018年夏】の天体 土星地球宇宙 の影響を

敏感に受けていた人には、

 

 

 

さまざまな断捨離

 

方向転換

 

環境・心の変化

 

 

 

などが起きていたかもしれません。

 

 

 

思い当たる出来事 空想

ありましたか?

 

 

 

 

 

 

これから秋にかけて

また天体の配置が大きく変わり

 

 

 

本当に大切にしたいもの(人)

 

1番やりたいこと

 

 

 

だけが 自分の周りに残る

流れに入るみたいですよ。

 

 

 

 

 

 

そのためには

内側に目を向けて

自分自身の本質を知り、

 

 

 

大切にしたいものは何か?

 

1番やりたいことは何か?

 

 

 

内観時間をつくる

カラダ・ココロの本音を無視しない

 

 

 

 

 

 

ポイント。 コレができてくると

この9月、

 

叶えたい理想に向けて

グッきゃっとシフトチェンジできるようです わくわく

 

 

 

 

 

 

 

花 占星術に興味を持ったきっかけは、、

 

 

 

たくさんのお客様とお話している中で

同じ時期に 同じような

身体の不調を相談されたり

ライフステージが変わっていたり....

 

 

 

年齢・業種などを問わず、

天体の動き 土星地球宇宙

というものから、

私たちの

生活環境や 心身の健康が

少なからず 影響を受けているのかな〜と

肌で感じたからなのですよ。

 

 

 

 

 

 

だったら、浅くでも占星術を学び

周りの人たち

それぞれが望む幸せを

叶えられる情報を

渡せるようになりたくて わたし

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

話は ちょっと変わり・・・

 

 

 

6月頃、電車内の天井のところに

貼られていた広告なんですけど、

思わず写真に撮ってしまいました。

なんか、いい言葉だな〜と。

 

※ 軽井沢高原教会 の広告でした

 

 

 

 

 

 

 

 

本気になれたことが、

いちばんの結果です。

 

叶わない夢や、届かない恋。何も手に残らなかったと

苦しんだり、虚しさでいっぱいになることもあるでしょう。

でも夢中になれた時間は、どんな結果よりもあなたの財産。

その経験は、もっと大きな未来を手にする力になるはずです。

 

 

 

 

 

 

 

 

私も本気でやって

叶わず終わり

 

 

やさぐれネタ

 

 

いっぱいありますけど。笑

 

 

 

 

 

 

夢中でやってきた経験は 大切な財産だし

それが火種となって 

新しい未来が開けていくんだと思ってます。

 

 

 

 

 

 

2018年も 残り4ヶ月。

この秋は

宇宙(天体の配置)が

変化のサポートをしてくれるようなので

せっかくなら 流れに乗って音符

 

 

 

本当に大切にしたいもの

1番やりたいこと

 

 

 

内観する時間を作ってみてくださいね。

 

 

 

 

 

 

みなさんの心に

いつも 幸せがありますように四つ葉

 

 

ベルShare inner peaceベル

 

 

 

 

 

Relaxation Space SIPLEAF

 

~リラクゼーション スペース シプリーフ~
 

シプリーフHP
 

 

電話受付 10:00 ~ 21:00 
 

TEL   03-6450-2607


Mail   sipleaf@icloud.com

 

 

 

 

こんにちは!

セラピストコーチ mariko です おねがいハート

 

 

 

 

 

 

今日は、私が 接客の『軸』

 

にしてきたことの1つをご紹介します。

 

 

 

【 自分の接客スタイル 】を、

これから確立していきたいセラピストさんへ

 

 

 

少しでも参考になることがあれば幸いですハート

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

『軸』にしてきた接客とは・・・

 

『体温』のあるコミュニケーション。

 

 

 

 

 

 

『体温』のあるコミュニケーションには

 

想像力 

 

 

(可能な範囲での)マニュアル超え が必要です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

まずは 想像力。

 

 

 

(お客様が望んでいることは何か?)

 

(どうされたら嬉しいか?)

 

(どんな距離感で 接客されたら心地いいか?)

 

 

 

目の前のお客様に対して、

どこまでも想像してみること空想

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

親友に「印象に残ったサービス」

を調査メモしましたので、

美容サロンの例ではありませんが

2つシェアしますね ♪♪

 

 

 

 

 

 

印象に残ったサービス ~①~

 

 

 

2歳の子供を連れて 日本茶カフェに入った際。

 

注文したお茶とは別に、

氷を器に入れて 持ってきてくれたとき

「おぉ!ありがたい」と思った。

 

 

 

これは

 

(小さい子には熱すぎるお茶だから、

もし良ければ 少しぬるくする用に使ってほしい)

 

という店員さんの想像力

形になったサービス。

 

 

 

印象に残ったサービス ~②~

 

店員さんと一緒に洋服を選んでいた際。

 

店頭にはまだ並んでいないアイテムを

ストックから出してきてくれたり

「私の好みの為」にひと手間かけてもらったとき、

「この人から買いたい!」と思った。

 

 

 

これは

 

手にとって見ていた洋服の印象から

(こういうデザインがお好みなら、多分気にいるかもしれない)

 

という店員さんの想像力

形になったサービス。

 

 

 

 

 

 

2つとも想像だから、

 

(もし良ければ…)(多分…かもしれない)

 

レベルなんです。

 

 

 

でも、目の前のお客様をよーくみて

頭を働かせた想像 は、

 

だいたい当たっているし

喜んでいただけることが多いです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

つぎに、マニュアル超え。

 

 

 

例えば、サロンさんによって

 

初来店のお客様に対して送るサンクスレターハガキ

シーズンごとに送るキャンペーンDM手紙

 

などがあると思います。

 

 

 

そこに担当者として

印刷されている部分の他に、

一言ペン手書きでメッセージを添えられるとしたら

どんな言葉を選ぶか?

 

 

 

 

 

 

好みの問題もありますが...

自分だったら

 

 

 

先日は誠にありがとうございました。

またのご来店を心よりお待ちしております。

 

 

 

ポイント。こう 書き添えられた

DMをもらったとしても、

ぜんぜん そんなに嬉しくない。。

 

 

 

ブログタイトルにしたように、

 

このメッセージは

 

「お客様名」を入れ替えても通用する。

 

どんなお客様ハガキ宛てでも、大丈夫な言葉だから。

 

頭を使わなくても、書けばイイだけだから。

 

 

 

 

 

 

これは私の例メモをシェアしますね ♪♪

SIPLEAFはハガキかメールです

 

 

 

サンクスメール 〜①〜

 

 

 

M様が初来店の際、

 

奄美大島旅行でクラゲに刺されたこと

伊勢旅行で遊んだ場所でヒルに刺されたこと

 

をお話しくださったんですね。

 

M様は、ある専門職の経営者で

(一切の妥協なく 技術を追求しておられるんだろうなー空想

と、施術した際に

お身体のコリ癖から 感じました。

 

そこでお送りしたメッセージは・・・

 

 

 

{7C2ED034-63BE-488A-BA17-88A38AE5C53D}

 

 

 

 

 

 

 

サンクスレター 〜②〜

 

 

 

Y様も経営者で、初来店のお会計の際

領収書を希望されました。

 

 

{91630247-D229-42AD-A285-3F13DAB0FF1A}

 

 

 

ポイント。 但 ◯◯◯代として  の

特別 難しくもない漢字をド忘れしてしまい、

 

「バカがバレますが、漢字を調べてすぐ戻ってきます!」

とお伝えしたところ

 

Y様がスマホに漢字を出して「この字ですよiphone*」と

優しく教えてくださいました んもうっ 恥sweat*

 

 

 

後日 お送りしたサンクスレターは・・・

 

 

 

おかげさまで、教えていただいた漢字◯◯を

スラスラ書けるようになりました。

ありがとうございます!

またのお越しを 心よりお待ちしております。

 

 

 

Y様はいろんな所で(週1ペース)

お身体のケアをしている方だったため、

どのサロンからのハガキか?

すぐ思い出していただけるよう

あえて このようなメッセージを添えました。

 

 

 

 

 

 

2つの例は 

 

「お客様名」を入れ替えたら通用しません。

 

 

 

手紙送られた方がどう感じたかは

分かりませんが、

M様・Y様とも、初来店〜現在まで

ご来店いただいてます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

施術中・カウンセリング中 etc. 常に

 

頭を働かせて仕事をすると、

 

同じメニューでも

 

他のお客様と同じ施術にはならないし、

 

同じ接客にもなりません。

 

 

 

『体温』のあるコミュニケーション。

 

そこを意識して仕事しているのが、

 

ぐんぐん成長できるセラピスト

 

ではないかと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

想像力・(適度な)マニュアル超え

 

が普通にできるようになると

 

【お客様が予想していた平均的なサービス】から1つ抜けるので

 

「また あなたにお願いしたい」という声が増えます。

 

 

 

 

 

 

マニュアルにしようとしても作れない

 

『 個の人間力 』で機転を効かせていくもの。

 

 

 

 

 

 

(その部分がまだ足りないな)

 

というセラピストさんは、

 

ルーペ接客研究日ルーペ をつくって

 

飲食・コスメカウンター・洋服・宝飾店…etc.

いろんな接客を受けてみるといいです。

 

研究するルーペ と思って接客を受けると、

気づけることが違ってくるはず電球

 

 

 

セラピストコーチング

募集詳細は コチラ から。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

長くなりました。

 

挙げた例が「正解」ではありませんよ!

 

たーくさん 試行錯誤して

 

【 自分の接客スタイル 】

 

を確立していけばいいですよ 好

 

 

 

 

 

 

Relaxation Space SIPLEAF

 

~リラクゼーション スペース シプリーフ~
 

シプリーフHP
 

 

電話受付 10:00 ~ 21:00 
 

TEL   03-6450-2607


Mail   sipleaf@icloud.com

 

 

 

 

 

 

こんにちは mariko ですおねがいハート

 

 

 

しばらく更新しないうち

7月になっていました。早い sweat*

 

 

 

東武動物公園のましろちゃん カピバラ

夏スタイルになっていました。可愛いドキドキ

 

 

{7ABD1463-6F38-4D6E-A392-311A7B907F5F}

 

 

 

 

 

 

 

 

今日はセラピストコーチとして

記事を書きます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

昨年から行なっているセラピストコーチングには

 

 

 

宝石ブルー 技術レベルアップ

宝石赤 販売力アップ(コース販売・化粧品販売)等

 

 

 

を主な目的として、

生徒さんが来てくれています。

 

 

 

 

 

 

初回に 一緒に考えて定めた目標は

 

早ければ1回で、

平均でも3~4回

受講してもらった時点で、

 

全員達成されてます ぐぅ~。

 

 

 

身体と手のつかい方、接客、販売トーク…

 

 

 

勤務先の研修トレーナーでも手が回らないところまで

かなり細かくアドバイスをするので、

変化がゼロっていうことは

ないです。 断言。

 

 

 

 

 

 

ただ、

 

やや高めに設定した目標(指名数・売上金額)を

キープし続けられているセラピストさんは

正直、まだ6割ほど。

 

 

 

セラピスト歴6ヶ月~2年未満の方々は

毎月の成果に波があります。

 

 

 

毎月の成果に波があるセラピストさんには

ぜひ 見てほしい動画があるので

紹介させてくださいベル

 

 

 

 

 

 

2005年 スタンフォード大学の卒業式で

スティーブ・ジョブズ が行なったスピーチ。

 

 

 

有名なので

ご存知の方も多そうですが、

仕事を続けていく上で

とても励みになり

大切なことを思い出させてくれる

スピーチだと思うんですね。

 

 

 

※ 約15分の動画 は ⇩⇩ コチラ ⇩⇩

 

 

Connecting the dots. 〜点を繋げること〜

 

Love and loss. 〜愛と喪失について〜

 

About death. 〜死について〜

 

 

 

【スピーチ 一部 】

 

点と点の繋がりは 予測できません。

あとで振り返って

点の繋がりに気づくのです。

 

 

 

今 やっていることが

どこかに繋がると

信じていてください。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

スティーブ・ジョブズのような

偉大な実業家の例では

ピンと来づらいかもしれないので、

 

《 点を うつ 》について

 

私のこともお話します。

 

 

 

 

 

 

 

 

  〜 例 1 〜

 

カラダ比較のために

写真を撮ってファイルにまとめてます。数年分ある

 

 

{ED5056DF-56E2-4A5E-9498-970CF6F07C2A}

 

 

 

 

 

お天気サンサン オイルでセルフマッサージした日の翌朝

 

お天気サンサン 1時間以上 歩いた日の翌朝

 

お天気サンサン お酒を飲みすぎた日の翌朝

 

お天気サンサン 炭水化物食べすぎた日の翌朝 etc.

 

 

 

{CD7E83A9-A4C7-44F6-AA0C-67F724F88AAC}

 

 

 

 

太ももまで撮るのは、

 

膝下より 太ももがムチッ!とむくんだり

逆に、

シュッ!とスッキリしていたり

 

分かりやすく体調比較できる部位だから。私の場合です

 

 

 

 

 

 

  〜 例 2 〜

 

散歩していて

お花の香りがしたら、

観察して 写真を撮ってます。

 

 

 

ジャスミンはこんな風に咲いて

 

 

{D940FFB0-5A80-42AC-B0CE-942B87B7C2C1}

 

 

 

花が散るとこうなるんだ〜ひらめきちゅん と観察。

 

 

{D2B46A45-BB42-4F9A-B05E-7C172D03201E}

 

 

 

 

 

 

 

   〜 例 3 〜

 

カラダに関する

展示会は、

とりあえず行って 目で見る。

 

 

{336EC138-8817-4047-A876-027FCB982B62}

 

 

 

 

 

 

 

 

〜 例 4 〜

 

知らない成分が入っていたら

調べる。

 

 

{8160131B-34BC-4E66-9209-5BB4A3B1D3A5}

 

 

 

 

などなど。

専門書で学ぶこと以外の

好きでやってる例を挙げました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

人体 = ココロとカラダの健康

 

に向き合い

仕事していくということは、

 

 

 

地味すぎて

 

(コレ、いつか役に立つ日がくるのかな んもうっ )

 

みたいな...

 

 

 

知識の積み重ねと

 

自分の身体で試す人体実験と

 

1日1日、

臨床数を増やしていくこと の繰り返し。

 

 

 

 

 

 

そうやって いろんな角度から

 

《 点を うっていく 》 連続は、

 

 

 

それをしている最中に 予測できなくても

 

 

 

 点と点で繋がり

 

 線になって

 

『 型 』になって。

 

 

 

他に代わりのいない

 

『あなた』というセラピストを

 

創り上げるんじゃないかと思う。

 

 

 

 

 

 

結果がついてこなくて

 

  落ちこむ日

  焦る日

 

が あるかもしれない。

 

 

 

でも、そこで諦めず

 

いつか 点が繋がると信じて

 

続けてみてください。

 

 

 

 

 

 

自分の力を信じ切れない生徒さんがいたとしても、

 

私は100%

 

生徒さんの可能性を信じてますよウインク

 

 

 

 

 

 

ちなみに 動画のラスト、

 

 

 

Stay hungry.  Stay foolish.

 

 

 

自分も そう在りたいと思います 好

 

 

 

 

Relaxation Space SIPLEAF

 

~リラクゼーション スペース シプリーフ~
 

シプリーフHP
 

 

電話受付 10:00 ~ 21:00 
 

TEL   03-6450-2607


Mail   sipleaf@icloud.com