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今日も笑顔で過ごせますように😊
美容サロンリピートコーチのもりまさです。
もし、
「デザインはお任せで♪」
と言われたらどうしますか？？
自由にデザインをするのが好きな方や
どんどんアイディアが浮かんでくる方は
きっとなんてことないですよね（＾＾）
でも、
「えー、どうしよう・・・？？」
という方もいるのではないでしょうか？？
私も、模写をするのは得意ですが
「お任せ」と言われると
ちょっとピリッとします（＾＾；）
皆さんは、
いかがでしょうか？？
すでに常連の方へのお任せなら
お好みも分かっているし
ドンとこい！ですよね♪
でも、初来店や、まだお好みが
掴み切れていないお客様からの
お任せデザインを言われたら・・・？？
あなたのファンになってくださって
ご来店してくださっているのだから、
どんなデザインでも喜んでくださるはず！
っと思いますよね（＾＾）
でも、期待値が高ければ高いほど
お客様は
「大満足させてくれるのでは！？」
と期待がもの凄く高くなります。
それを考えると、
緊張する方もいるのでは！？
そんな時に参考になればと思います（＾＾）
１．事前に定番デザインを準備
得意で確実にできるデザインを
いくつか頭に入れて事前に
準備しておきます。
そちらを、
お話を伺いながらアレンジしていきます！
２．色はお洋服や持ち物から
お色を迷っている方も多いですよね💦
そんな時は、その日のお洋服や持ち物に使っているお色を見てみましょう！
9割方そのお色がその方が欲している
その日のお色のイメージだったりします♪
最近の仕上がったデザインを見ると、
9割方お洋服とネイルのメインで使ったお色が
同系色の方が多いです（＾＾）
（もりまさサロン調べ）
３．二択でどんどんデザインを絞る
実は・・・
お任せといえど、なんとなく想像している
デザインがある場合が多いのです。
もの凄くあなた自身のファンになってくださっている場合は
「どんなデザインでもOK」
ですが、無意識に欲している好みのデザインが
その方の中にあることが多いのです。。。
とうことで、
そのお客様の中にある「理想のイメージ」
をいかに再現できるかが
とても大切になってきます。
ではどんなデザインをイメージしているか？
どんなデザインを欲しているか？？
ということを、
どんどん二択で絞り込んでいきます！
シンプルなのか？
華やかなのか？
暖色系？
寒色系？
と言ったように、
どんどん的を絞っていきましょう（＾＾）
４．SNSの力を借りる
サロン内のサンプルはもちろんですが、
その中でお客様にぴんとくるものが無ければ、
インスタなどのSNSの力を
どんどん借りていきましょう！
会話の中から”キーワード”を探して
検索してお客様にお伺いして
「イメージ」を共有しましょう♪
この、イメージの共有がとても大切。
イメージの共有については、
また別のお話でお伝えしますね（＾＾）
ぜひ少しでも参考になりましたら
嬉しいです♡
本日も最後までお読みくださり、
本当にありがとうございました。
お一人美容サロンを応援する
美容サロンリピートコーチ
もりまさ
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