シン： 塾の先生対象のセミナーがあるんよ。
スク： えーこっちゃやがな。先生も勉強せんと。
シン： そりゃ、教材とか授業法とかのセミナーやったら、いいんやけどな。
スク： ちがうんか？
シン： 夏期講習へ向けての集客法とか、ここ一番の集客法とか、が多いんよ。
スク： なんか顔が曇ってるなぁ。
シン： 生徒って、お客様なん？
スク： う～ん、お金もらってるんやから、お客様にはちがいないんとちゃうか。
シン： そーやねん。月謝で食わせてもらってるんは確かや。
スク： 何が気になるの？
シン： レストランの人がお客様に宿題出すか？
スク： えっ？
シン： コンビニの人がお客様の将来を心配するか？
スク： あ～、なんとなく言いたいことがわかる。生徒をお客様だと思ってしまうと、指導しづらいってことやな。
シン： わかってくれるか。生徒に来てもらわな、塾は成り立たんことはじゅうぶん承知してるけど、「集客」って、なんかちがう気がするんよ。
スク： 「生徒＝客」ではないと言いたいんやな。
シン： そうやな。でも業界では「集客」が一般的になってるんよ。
スク： なんでなんやろ？塾の競争が激しいからか。
シン： それもあるやろな。でも大きいのは、塾をサービス業だと思って運営する人が増えたんだと思うわ。
スク： いろんな業種の人が塾業界に参入してるもんな。
シン： 塾は確かにサービス業なんや。でもな、ものを売って、「はい、さよなら」という商売ではないやろ。
スク： そりゃそうやな。
シン： 生徒の受験に関わってるんやで。大げさかもしれんけど、人生の分岐点に立ち会うんやで。
スク： 責任もって臨まなあかんってことやな。
シン： ちまたにある個別指導塾は学生のバイト先生に生徒指導を任せて、責任者は経営に回るんが多いんやろな。
スク： だから、「集客」っていうことばが主流になってきたんかもしれんな。
シン： 時代遅れかもしれんけど、ウチは「責任者＝先生」でやっていきたいんや。
スク： それで、「集客」に違和感を覚えとったんやな。
シン： 生徒にも保護者様にも感謝はしてるけど、お客様扱いではない、塾としてのサービスを提供していこうと思ってるんや。
スク： それでいいんやないか。
シン： っていうか、ウチはそれしかできんのや。自分、不器用ですから。
スク： 古～。高倉健かいな。古すぎて、わからんて。もうええわ。
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