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７章　誰もが役に立たなくなる♪

新横綱の稀勢の里

奇跡のような二場所連続優勝に湧く相撲界ですが、

昭和生まれの４０代のオッサンの目には

いまだに千代の富士こそ

最高の横綱です。


おはようございます♪

都野建二郎です。

昨年７月末に亡くなった

千代の富士には、

栄光の歴史と同時に、

黒いウワサもついてまわっていました。

それでも、

表立って、声高に、非難する声は聞きませんし、

師匠で先々代の九重親方（北の富士勝昭氏）をはじめ、

弟弟子で現理事長の八角親方他、

出てくる言葉には心からの愛情が感じられます。

それはひとえに、

千代の富士貢という１人の力士が、

いかに誠実だったかという証でもあるでしょう。




◆引き際の見極め♪

千代の富士の引退はある意味唐突でしたが、

本人にとっては準備されたものでもありました。

『いつまでも地位にしがみついてるようなマネはやめとこうな。』

横綱になった時から、

師匠の九重親方とそう確認しあっていたというだけあって、

休場明けの３日目までに１勝２敗となった時点で、

あっさり引退の決断をしたのはさすがでした。

ただ、会見での涙は本人にも師匠にも

意外なことだったようです。


さてこれは相撲の話ではありません。

スポーツ選手という特殊な職業で活躍した人の場合、

その黎明期から最盛期、そして晩年までを

すべて見ることが出来るので、

世間の人はその引き際について

ついついあーだこーだと言いがちです。

でも、実際には、

自分自身の引き際となると、

何も準備していないのが実情でしょう。

そしてそれは、

会社の経営でも言えることです。


起業家のほとんどは、

その起業自体に失敗してしまいます。

そしてせっかく生き残ったにしても、

今度は成長した自社のコントロールに失敗して、

さあ引退！という時になって、

思わぬダメージを受けることも

少なくないのです。


事業継承者がいない。

買い手が付かない。

せいぜい相手の言い値で買いたたかれる。

これから引退生活を楽しもう♪

と思っていたのに、

そんな気分も吹き飛んでしまうような

痛い目に遭わないためにも、

いつでも買い手が見つかって、

高値で会社を売れるように

準備しておく必要があるのです。

でもどうやって？


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従業員に限らず、いかに自分以外の誰かを効率的に使って

会社の利益を最大化するか？

ということについて書かれた本だからです。

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◆この本の要約

◆おもしろい広告と集客できる広告。あなたが欲しいのはどっち♪

◆４１−１　簡潔性の心理学♪


これでコミュニケーションが成立するほどの関係を
見込み客と作るための広告をつくるには？

このガストのCMを見て、

『そうだ♪ガスト行こう♪』

と思う人はほぼいないでしょう。

ではなぜ、こんなCMに

ガストは高いお金を払っているのでしょうか。


それはこのCMがイメージ広告だからです。

何を言ってんのかよくわからないし、

正直気持ち悪いけど、

ガストの名前だけ印象づけておけば、

『０次会』というシチュエーションに限らず、

『今日はガストのビールとポテトでいいや。』

というひとりモンの中年男にも、

夕方の子連れのママ友会でも、

その他の競合、

ロイホ、ココス、ジョナサンや、

マクドにロッテリアその他の中から

選んでもらえるチャンスが増えるだろう

という皮算用が働いているからです。

でも、実際には、

このCMがどれくらい集客につながり、

競合他店からお客さんを奪ったか？

というのは、

正確にどころか、

およその数字すら分かりません。


おはようございます♪

都野建二郎です。

せいぜい前年対比でコンマ数％

上がった♪下がった・・・と言って、

お茶を濁して終わりなのが、

大手がやってる広告宣伝の実態です。

つまり、

あなたのビジネスで使える広告宣伝費が

どんなに少なくても、

こんなムダな広告を打たない限り、

いくらでも効果を上げて、

大手の競合に悲鳴を上げさせることも出来るのです。


◆基本は子どもウケ♪

でもこれは、小さな資本のビジネスでは

テレビやラジオのCMをやってはイケナイ

という意味ではありません。

むしろそうした企業の方が、

それらマスメディアを有効に使えることも

よくあります。

そしてその代表例は、

『ジャーパネット♪ジャパネット♪』

のCMソングでおなじみの

『ジャパネットたかた』でしょう。

最初に起業した街の小さなカメラ店で、

今で言うラジオイベントカーに来てもらい、

地域の番組で宣伝したら、

驚くほどの集客を経験して、

そこから、ラジオ、テレビと

ショッピング番組を拡大していき

今では押しも押されぬ

ショッピングチャンネル業界のトップ企業です。

全国４０００万世帯にオリコミチラシを入れて、

自社のショッピング番組を宣伝するほどの

大手になったジャパネットも、

初めは小さなカメラ店だったのです。

それでも使えるくらいの小さな予算でも、

地方局のラジオやテレビCMを使うことは出来ます。

そして、

そこでは何を言うかによって、

その効果が決まるのです。


◆パクってヒネる♪

ガストのCMにしても、

小さなカフェやレストランがそのままパクって

YouTubeに投稿することも出来るでしょう。

もちろん登場人物二人の会話は、

ワケの分かる言葉に換えてです。

・予定が空いた時に便利に使える。

・料金も安いし、

・使い勝手も良い。

誰もがいつでもくつろげて、

美味しいのはもちろん、安全で、

いつでも気持ちのよいおもてなし

なんていうコメダ珈琲のこだわりを

そのまましゃべらせても良いくらいです。

だって、あたり前のことですから。


あなたのビジネスは飲食業では無いかもしれませんが、

それならあなたの商品やサービスのメリットを、

お客さんの目線で分かりやすく、

せいぜい３つくらいにまとめて、

お知らせすれば良いのです。


吉野家の『うまい！やすい！早い！』のように、

親しみやすくて、分かりやすい、

そんなキャッチコピーをあっさり捨ててしまうのは

大手企業の特徴でもありますが、

あなたはそれもマネすることはありません。

気にせずずっと使いつづける方が、

よっぽど効果を発揮します。


スマホにSNSで育った世代が

大学生や社会人になり始めた今、

込み入った情報は

ますます受入れられなくなっています。

友達同士のLINEでなら、

『あー。』とか『うー。』でつながる彼らに

長くて、漢字だらけで、

句読点や接続詞入りの文章は

見向きもされません。

小学生にも分かるくらいの

ひらがな多めで、

せいぜい１０語でできる

短い文章を、

次々と見せていくことで、

彼らの集中力の無さに対応するしかありません。

そして実は、この方法は、

もっと上の世代の、

例えば７０代を迎える団塊世代に

あなたの商品やサービスを紹介し、

購入してもらえるチャンスも広げるのです。


99%の社長が知らない
これらの広告の秘密を
あなたは知っていますか？

事実：「セール価格」と広告に書くと
　　　２０％読む人が増える
事実：フルカラー広告は最大４５％、
　　　白黒広告よりも効果的
事実：６０％の人は広告の見出ししか読まない

事実：写真の下に書かれた文字は
　　　本文よりも２００％読まれる
事実：広告に写真が入ると
　　　１３％読まれる
事実：価格の語尾が９９円と８８円だと、
　　　９９円の方が８％売上が高くなる

こうした事実を下にして、

売れる広告のテクニックを

余すところなく紹介しているのがこの


『現代広告の心理技術１０１』です。

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消費者心理１７の原則と

４１のテクニックを使った広告サンプル集。

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この本のページをめくって

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広告を出せば、

今までの２倍、３倍の効果をあげられる

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本を読んでる時間なんて無いとか、

本当に返金なんてしてくれるのか？

どうせ面倒な手続きをたくさん要求されて、

泣き寝入りさせられるんだろ？

といった理由で

あなたがこの本の中身を見ずに、

今まで通りの効果の薄い広告を出し続け、

本来得られるはずの利益が

どぶに捨てられていくのを

知らずに見送ってしまうことです。


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◆著者紹介：ドルー・エリック・ホイットマン



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◆集客できるブログの書き方♪

毎日がんばって

ブログやSNSに投稿しているけれど、

・アクセスも増えない・・・。

・コメントも無い・・・。

・集客にもつながらなければ、

　売上も増えない・・・。


いったい、こんなこと続けてて、

ほんとに効果が出るんだろうか・・・？


もしあなたもそんな風に、

インターネットを使った、

ウェブ集客に疲れていたり、

疑問を持ち始めているなら、


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会社を辞めて自由になったのか、


その方法をこの無料動画で公開しています♪

◆もう、やめよう、、、。

◆３章　投資は厳格かつ非情に♪

『もうやめようか、、、』

奥さんとそんな話までしていた

アロマセラピーとハーブのお店の社長さん。

週７日。

休みなくお店に出ても、

お客さんは数えるほど。

セミナーの集客も上手くいかず、

アロマ業界自体も閑古鳥が鳴いていて、

地域の競合他店も閉店して行く。

精神的にもツラいし、

ビジネスにも、人生にも

未来が見えない、、、。

そんな不安ばかり感じる毎日に、

なぜ、改善の糸口を見出せたのでしょうか。


おはようございます♪

都野建二郎です。

『とにかく、お客様を大事にしていました。

　でも、どうすれば売上を伸ばせるかは

　分かりませんでした、、、。』

これは最悪の状況を乗り越えて、

ビジネスを大きく成功させた

２０万円の集客セミナーに参加した

ご夫婦の証言です。


◆いいかげんにして！

来店したお客さん一人一人に、

いろんな形でサービスしたり、

理解してもらえるように接客して、

１人あたり３〜４時間ほど

接客に時間をかけてたんです。

とにかく来たお客様を大事に

と考えていたので。


お客様の相談に乗ったりして、

顧客を拡大させるというより

来て頂いた人と親密になる。

その関係をアロマスクールにつなげたりして、

細々とやっていたという感じです。

徹底的にお客様に価値を伝える、

ということにも繋がっていた

と感じられてましたが、

これでは身体が持たないと思ったので、

どうすれば売上を伸ばすことができるか？

ということをずっと考えてました。

（中略）

でも、

実際に売り上げを増やしたい

と思ったとき、

マーケティング”の言葉がよくわからず、

図書館に行ってマーケティングと検索したんです。

マーケティングを勉強し始めてから、

毎月お客さんに対してセールの案内を行うことで

売上を上げられるようになりました。

ですが、

３～４カ月続けていたら、

妻から『いいかげんにしろ！』

って言われてしまったんです、、、。


『内容が全部セールや値下げ商品

　という販売の仕方だったので、

　今までの価値を下げられている

　と感じてたんです。

　セールをすればするほど

　マイナスのイメージになっていく

　と思っていて、

　売上は上がっているけど、

　よくない方向に行っている気がしてました。

　それで、少し文句を言ってたんです。』


◆自己流で書いていた広告♪

実は自分でも価値を落としている

と思っていました。

どんどん自分で自分の首を絞めている

と、実は思っていたんです。

ただ、どうすれば

商品の値段を下げずに販売できるのか、

知識がないし、

怒られるし、

じゃあどうしたらいいんだろう？

と悩んでいた時に、

このセミナーの案内が来たんです。

その時、自分に足らないのは

いかに商品価値をお客さんに伝えるか

ということだと思ったんです。

つまり広告の書き方ですね。

それが習得できたら、

文句も言われないかな

と思って申し込みました。


この社長さんは

この２０万円のセミナーに申し込んで

効果の高い広告の書き方を学んで

成果を出しました。

それはすばらしいことですね。

でも、２０万円です。

余裕があってもホイホイ出せるような

金額ではありませんし、

ましてや余裕の無いときですから、

よほど思い切らないと出来ませんよね。

それに初めからそんなに突っ込まなくても、

とりあえず出来る範囲で、

お金も賭けられる範囲で出来る、

売上効果保証付きの広告だってあるんです。

まずはそれをやって、

利益を出してから、

本格的に勉強するのでも

遅くはないし、

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◆著者紹介

ジェフ・スルツキー


ダン・ケネディ

◆あなたの会社が『てるみくらぶ』の二の舞にならないための価格戦略が分かって実行できる本♪

◆１章　価格戦略の落とし穴に落っこちるな♪

海外格安旅行のてるみくらぶが

２７日に破産申請、営業停止して３日目。

どうしてこんなことが！？

とネットで調べてみたところ、

この記事が分かり易いかなと思いました。

マスコミの報道によれば、

『広告宣伝費がかかりすぎたため』

というのが社長の弁明の第一でしたが、

それ以前に

資金繰りを悪化させるだけの

業界慣例があったようです。

いわゆるドタキャンを容認してでも、

とりあえずツアー予約を取ってしまうスタイルは、

そのまま低価格競争ともつながっているのでしょう。

今回のてるみくらぶの破産は、

国内のホテルや旅館がこの数年受けてきた、

海外団体旅行客からのドタキャン問題や、

それ以前に何度も発生した、

高速バスやスキーバスの死亡事故にも関連する、

日本の旅行業界の病気と言えるかもしれません。


おはようございます♪

都野建二郎です。

経営を悪化させ、

倒産するほどの広告宣伝を

なぜしなければいけないのかと言えば、

それは新規客が必要だからです。

ではなぜそれほどのコストをかけて

新規客を獲得しなければイケナイかと言えば、

１：リピーターが少ない。

２：自転車操業すら難しいほどの安値。

の２つが原因でしょう。


リピーターが少ない理由は、

商品、すなわちツアーの満足度が低いから

というよりは、

旅行前後のフォローアップが無いからでしょう。

旅行を決めてくださったお客さまへの

出発前のアップグレード案内と、

旅行後の満足度調査、

そして次回の旅行機会をキャッチする

フォローアップさえしていれば、

それだけで十分な顧客を獲得できるでしょうし、

そこからの収益で

ご新規さん獲得の広告費だって賄えたでしょう。

でもそんなことをしている旅行業者に

出会うことはありませんね。


◆安いだけで買うわけじゃない♪

おそらく、リピート対策なんて

してなかったんだろうというのに加えて、

もうひとつ、倒産の大きな原因に

格安旅行という商品があるでしょう。

そもそも利益が少ないわけですから、

広告宣伝費なんていう余計な出費を

吸収する余地が少ないわけです。

猫も杓子も若者なら

誰でも海外へ出かけた２０年前ならいざ知らず、

海外へ出かけたい母集団が減っているのに、

新規獲得に乗り出したって

タカが知れています。

おまけにそこにはさらなる安売りに

拍車がかかるでしょうから、

悪循環もいい所ですよね。

そして本来なら、

きちんと利益の出る料金を払ってくれるはずの

団塊世代の富裕層がちゃっかり乗っかって

あり得ないほどの安値で

旅行を満喫出来ていた

というのが実情なんじゃないでしょうか。


◆誰の得にもならない♪

てるみくらぶの破産を見るまでもなく、

安売りしか能のない戦略で、

上手くいくビジネスはあり得ません。

それでも値引きという魔法のクスリに手をだして、

あえない最期をとげる企業が多いのは

本当に残念な事実です。

もし会社が元気なうちに、

経営者がこの本を知っていれば、

もっとマシな状況になっていただろう

と思えるのがこの

『世界一ずる賢い価格戦略』ですが、

あなたのビジネスも今は大丈夫かもしれませんが、

明日はどうなるか分かりませんし、

もし今よりもっと利益をあげたい

と思っているなら、

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◆著者紹介

ジェイソン・マーズ


ダン・ケネディ

◆あなたの周りにもいる！？５０人いれば１人はいる、資産１億円以上のお金持ちに売る方法♪

第４４章　富裕層は悪なのか♪

２０１５年の野村総研の調査によれば、

日本の５２９０万世帯のうち、

２．３％に当たる１２１万世帯が、

金融資産１億円以上の富裕層だそうです。

さらに５千万円以上の準富裕層

３１４．９万世帯を合わせると、

４３６．６万世帯、

全体の８．２５％が、

日本全体の金融資産１４０２兆円のうち、

３６．８８％を保有していることになります。

しかもこの数字は２０１３年からのわずか２年間で

大きく伸びてもいます。

金融資産１億円以上の世帯だけにしぼっても、

１３年の１００．７万世帯から、

１５年の１２１．７万世帯へと

２０％以上も増加しているのです。


おはようございます♪

都野建二郎です。

さて彼らは、

何か悪いことをしているのでしょうか。

もちろんそんなことはありません。

大きな資産を持っているからこそ

得られる情報と、

運用できる資金を使って、

お金のない人たちとは違う

お金儲けをしているのは確かでしょう。

でもそれは合法な手段ですし、

そのために、

それ以外の人たちが損をしている

ということでもありません。

実際には、

資産を増やした人たちと同じように

それ以外の人たちにも

チャンスは広がっているのです。


◆ムダ使いしよう♪

ちょっと考えてみましょう。

もし今あなたが急に、

金融資産１億円を超える

お金持ちになったとしたら、

一体どんなことをするでしょうか。

貯蓄するでしょうか。

株式投資するでしょうか。

住宅を購入して運用するでしょうか。

あるいは快適な住環境になるように、

設備や調度品を揃えるでしょうか。

豪華な食事をしたり、

健康な食生活のために、

有機栽培食品を買うでしょうか。

衣類を新調したり、

旅行や行楽に出かけるでしょうか。

何をするにしても、

それが貯金であっても、

今までとは違う何らかのサービスに

お金を使うことになりますよね。

その結果、お金が動き、

今まで以上に経済が動き出すのです。


◆誰に売るかは決まっている♪

そしてそんな風にお金を使える人、

使う人が２年で２０％も増えているのですから、

あなたがその人たちに何かを売るチャンスも

当然広がっているのです。


個人資産１億円以上でも、

５０人に１人、

５０００万円以上なら、

１００人中８人以上、

１２人に１人のお金持ちがいるなら、

あなたのビジネスの周りにも

その中の何人かは必ずいますよね。

その彼らに売るための

高品質で満足度の高い商品を作り、

あるいはすでにあるものをパッケージし直して

彼らに直接売ることは

リスクも無ければ、

難しいことでもありません。

そしてもう１つ。

その富裕層の中でも

最大ボリュームをしめる

団塊の世代をターゲットにすると、

今後１０年から数十年に渡って、

あなたのビジネスを安定させ、

成長路線に乗せることになるのです。

そしてそんなお金持ちの団塊世代への

正しい売り込み方が分かるのが、



この「団塊シニアマーケティング 容赦なき戦略」

です。

そしてもちろん、

団塊世代以外のお金持ちへの

売り方がわかる、

お金持ちをを引き寄せる

４４のマーケティングの

実践方法が分かるのはこの


『富裕層マーケティング仁義なき戦略』

です。


あなたのビジネスのための

富裕層マーケティングを考える

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◆著者紹介：ダン・ケネディ

◆１０倍売る人の雇い方♪

６章　経営面で何より重要な２つの判断♪

『正社員を雇うと

　その数倍のコストがかかる。』

『社員は、会社が自分にかけている

　お金を知っておくべきだ。』

などということが話題になることがあります。

でも実際に、

なぜ正社員の雇用に給与の数倍ものお金がかかるのか、

説明できる人は多くありません。

では、月収３０万円の社員には

どれだけのお金がかかるのものなのでしょうか。


おはようございます♪

都野建二郎です。

事業が成長していれば

事業に直接関係する営業や

製品開発の社員はもちろん、

それらの仕事を支える経理や総務など

直接お金を稼がない社員も

雇い入れる必要出てきます。


そこで問題となるのが、

社員を雇用するときにかかるコストです。


◆ただでさえ莫大♪

よく社員を一人雇用すると

２倍、３倍のコストがかかる

と言われます。

そしてコストが倍増するのは、

社会保険料などの、

給与以外のコストが非常に大きいから

だとされいます。


業務を拡大するために

従業員の雇用は必要なのですが、

実際にどのくらいのお金がかかるのか

分かったうえで、計画的に雇用しないと、

予想以上にコストがかかって

本業を圧迫する可能性もあります。

では一体、

どれくらいの費用がかかるのでしょうか。


まず発生するのが

社会保険の費用です。

社会保険には

・労災保険
・雇用保険
・厚生年金
・健康保険

の4つがあり、

それぞれの保険料は

労働者と事業者とで分担して

負担することになっています。

負担の割合は保険ごとに決まっていますが、

業種によっても異なります。

たとえばIT関連企業ならば以下のようになります。

【労災保険】賃金総額の1000分の2.5（全額事業者負担）

【雇用保険】賃金総額の1000分の13.5（事業者8.5、労働者5）

【厚生年金】月額給与の約1000分の178（事業者と労働者で折半）

【健康保険】月額給与の約1000分の10（事業者と労働者で折半）

負担の大きな厚生年金と

健康保険は雇用者と従業員で

半額ずつ負担することになります。

労災保険、雇用保険は

『賃金総額』として、

つまり給与だけでなく

各種手当てや賞与も含まれて計算されます。

厚生年金、健康保険は毎月の給与額で決まります。


実際に計算してみると、

社会保険料の事業主負担分は、

月収３０万円で賞与や手当を含めて

年収４６０万円の正社員の場合、

毎年『５５万１０００円』

かかることになります。（２０１６年１月現在）

内訳は

雇用保険と労災保険が合計５万６００円、

厚生年金と健康保険が合計５０万４００円

かかる計算になります。

ここにさらに、

退職金の積み立てや、

通勤手当、住宅手当など、

毎月数万円、

年間で数十万円になりますから、

これを合わせると

年間１００万円以上のコストがかかる

ということになります。

でも、これだけで終わりでは無いのです。


◆本当の雇用コスト♪

ダン・ケネディはこうした

一般的に言われるコストに加えて、

見えない２つのコストがある。

それも莫大なコストがある

と言います。

それは、

１：失敗に対応するためのコストと、

２：休業に対応するためのコストです。


ケネディはかつて、

恐るべき問題を抱えた

製造業を買収したことがあります。

その製造ラインでは、

・ひとつひとつ規格がバラバラなモノが出来上がり、

・その欠陥商品はそのまま発送され、

・しかも間違った場所へ発送され、

・いい加減な梱包のため製品は壊れ、

・そのため原材料はムダに消費され、

・顧客は怒ってキャンセルされ、、、

という具合に、

負の連鎖が実行されていました。

これらのコストをかぶるのは

すべて経営者で、

従業員の給料は減らせません。

ですから、

この危機を回避するために、

経営者はあらかじめ

値段を上げておかなければなりませんし、

場合によっては持ち出ししなければなりません。

得られたはずの利益は

そのままドブに捨てられてしまうのです。

そして休業のコストです。

休業のコストとは、

従業員の有給休暇のコストではありません。

その休みの従業員に変わって、

雇わなければならない

臨時のパートタイマーの

割り増しの給料であったり、

経営者本人が代わって作業する場合の

時間給のことです。

経営者が本来の業務についていれば、

時間給１万円とか５万円の仕事が出来たはずなのに、

時間給１０００円とか２０００円の仕事に使うと

その差額の８千円とか９千円とか、

場合によっては数万円の時間給が、

１日８時間、年休２０日なら１６０時間分の利益が、

ほぼすべて失われることになるのです。

もちろん経営者はその分を埋めるために、

土日祝日を返上して、

仕事をするしかありません。

このように、

一般的に言われている

雇用のコストだけでも

大きなものになるのに加えて、

言及されることの無い、

見えないコストをきちんと計算すると、

従業員１人あたり、

給料の３倍の売上をあげたとしても、

それでも足りない

のが本当のところなのです。


では、どうすれば良いのでしょうか。

こんなにコストがかかるなら、

雇用はしない方が良いのでしょうか。

出来る限り低賃金の雇用を

なんとしても守るしか無いのでしょうか。


もちろんそれもひとつの選択でしょう。

でも、

それではいつまでたっても

問題の本質は解決しません。

その理由のひとつは、

それでは優秀な人材が

集まらないし、育たないからです。

育ったとしても、

その人はすぐに出て行ってしまいます。

出て行って、

もっと待遇の良いところに

就職してしまいます。

もちろんあなたは

そんな目に遭いたくはないでしょう。

それなら、

あなたが雇った従業員が、

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もしあなたが、

会社で外注業者を使って仕事をする立場であったり、

部下を使って仕事をする立場であるなら、

この『世界一シビアな社長力養成講座』はきっと役に立つでしょう♪

なぜならこの本は、

従業員に限らず、いかに自分以外の誰かを効率的に使って

会社の利益を最大化するか？

ということについて書かれた本だからです。

ただし、気をつけてください。

この本を最後まで読み、実行することで、

あなたは部下や外注業者に嫌われるかもしれませんから。。。

でももしあなたが、

利益を上げることに集中したいなら・・・？

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◆著者紹介

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◆儲かる社長が隠す不都合な真実

◆この本の要約

◆まずクチコミを集めよう♪質よりも量が求められる理由♪

◆消費者心理１７の原則１７
　ヒューリスティックス
　怠け者の脳に役立つ方法♪

『人間は、

　考えるという真の労働を避けるためなら

　どんなことでもする。』

（トーマス・エジソン／発明王）

残念なことに、

人間というのは怠慢な生き物です。

つらい思いや悩み事、

複雑な作業や細々した雑用は

出来るだけやりたくありません。

これは脳の基本的な働きなので、

仕方ありません。

でも中にはそのような、

ほとんどの人がやりたがらないことを

喜んでやる人たちがいます。

そしてその結果、

『餅は餅屋』

得意な人に任せておこう♪

ということになるのです。


おはようございます♪

都野建二郎です。

『自分で問題を見つけて改善するどころか

指示したことすらまともにできない社員が多い』

こんな声を聞くことは少なくありません。

これから年度が変わり、

新人研修が始まるれば

その機会も一層増えることでしょう。

『ここが問題だから、こう直して。』

と事細かに指示しても、

なぜかその通りには出来ていない。

『一体どう説明すれば良いのだろう？』

そんな悩みすら出てきそうです。

でも、

どんなに懇切丁寧に

正しい方法を教えても

その通りにする部下や社員は

残念ながらあまり多くありません。

なぜでしょう？

それは、

『人は他人に言われたことは

　決して信じないしやろうとしない』

という性質を持っているからです。

頭ごなしに『これをやれ』

と言ったところで、

表面上は理解したように見えても、

内心ではソッポを向いる場合がほとんどです。

そしてそれは、

あなたのお客さん、見込み客も同じこと。

どんなにうまい広告で

お客さんや見込み客を引きつけても、

あなたが意図した通りに動いてくれる

つまり買ってくれるお客さんは

そう多くはありません。

そもそも買ってくれるお客さんにしても、

あなたの言うことに従って、

買っているわけではないでしょう。

少なくとも本人は、

『これは自分で決めたこと。』

と思っているはずです。


◆♪

『顧客は感情で買って、

理屈でそれを正当化する』

の言葉通り、

お客さんは決して

あなたの言う通りには動いてくれません。

でも、あなた以外の

しかも見ず知らずの人の言うことなら、

なぜか信用してしまうという

不思議な現象が起きるのです。

それがクチコミの力です。

食べログの評価が飲食店を選ぶ

ひとつの基準になっているように、

どんなビジネスでも

『お客さまの声』を

見せることが出来るかどうかが、

売上に大きく影響します。

しかも、

その声に求められているのは、

『質』よりも『量』だったりするのです。

１件や２件、せいぜい１０件くらいのクチコミなら、

すべてに目を通すことが出来ますが、

それが５０件、１００件、２００件、、、

と大きくなれば、

もうすべてを見ようとは思われません。

代表的な高評価と、低評価を

それぞれ数件見れば、

ほぼすべてが分かった気になってしまいます。

そしてその結果、

信頼できる！となれば、

もう十分なのです。

これがクチコミの本当の力です。

ですから、

このネットとスマホとSNSの時代に

より多くのお客さんの声を集めることに

積極的にならないのは、

やはり損でしかありません。

良い評価も、良くない評価も

どちらも集まるのはマチガイありません。

でもこのとき、

良くない評価に気を取られてしまい、

良い評価をもらえるチャンスを逃す方が、

ビジネスに与える影響は大きいのです。

そして、

より良い評価を、より多く集めるためには

どんなことをすれば良いのかが

すぐ分かるのがこの本です。


『現代広告の心理技術１０１』は、

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を使った広告サンプル集です。

あなたの広告を作る時、

この本のページをめくって

気になるページに書いてあることを利用して

広告を出せば、

今までの２倍、３倍の効果をあげられる

そんな本なのです。

そして、この本には、

・わざわざ読んでみたけれど
　中身に満足出来なかった！

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ただ１つ残ったリスクは

あなたが忙しすぎて

本を読んでる時間なんて無いとか、

本当に返金なんてしてくれるのか？

どうせ面倒な手続きをたくさん要求されて、

泣き寝入りさせられるんだろ？

といった理由で

あなたがこの本の中身を見ずに、

今まで通りの効果の薄い広告を出し続け、

本来得られるはずの利益が

どぶに捨てられていくのを

知らずに見送ってしまうことです。


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◆著者紹介：ドルー・エリック・ホイットマン



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◆２章　みんながあなたを知っている♪

ブルース・リー、

ピンクレディー、

昭和の懐メロ、

昭和のアイドル、

２５年前と聞けば大昔ですが、

それは４０代の青春ど真ん中でもあります。

誰もがみんな知っている

今そんな存在がなくなってしまった理由は、

スターやアイドルといった、

コンテンツの魅力が無くなったからではありません。

マイクロソフトウインドウズ以来の

ウェブと端末の普及によって、

それまでテレビ、ラジオ、

新聞、雑誌だけだった大衆メデイアが

あらゆる人が発信者となり、

全体の注目を集めるのではなく、

一部の極端な支持者を集める方が

有利になったからです。


おはようございます♪

都野建二郎です。

ブログ、facebook、Twitterなど

今では誰でも自分のメディアを持ち、

自由に情報を発信することが出来ます。

多くの起業家は、
これらのメディアを使って

自分や自分のビジネスを世間に知らしめ

影響力を持とうとやっきになっています。

でも、

億万長者メーカー
ダン・ケネディは

これからの時代、
そういったメディアを使って

市場で影響力を持つのは難しい
と言います。

そして、

市場で権威を確立し
有名人になるための

最も近道で決定的な方法について
こんな風に明かしています、、、


◆誰も知らないテレビスター♪

ここ１０年から１５年の間に

メディアは目覚ましく発展して、
数えるほどだったテレビ局は
数えきれないほどに増えました。

皆さんもテレビのリアリティ番組や
ドキュメンタリーシリーズに
出演することがあるかもしれません。

そういった番組には
百万人ほどの視聴者がいます。

１０年から１５年前には、
そんなことは
聞いたことがありませんでした。

頭がクラクラするほど
すごい速さの進歩です。

今では各局で検閲を行うゲートキーパーも
まったくといっていいほどいません。

YouTubeといったほかのオンラインメディアでも同じです。

現代メディアの視聴者は断片化しています。

皆が絶対に見るイブニングニュースや

『ザ・トゥデイ・ショー』
というような番組はありません。

視聴者行動は極端に多様化しています。

昔はアメリカ人の３分の１は
「ジョニー・カーソン」を見ていました。

「ジョニー・カーソン」に出演すれば
全米中でたちまち有名になったものでした。

今「ザ・トゥナイト・ショー」に出ても、このショーは

以前の「ザ・トゥナイト・ショー」ほど、

一般人を有名にする気前の良さは持ち合わせていません。

「ザ・トゥデイ・ショー」や
「グッドモーニング・アメリカ」や
ほかの主要なメディアに出ても、
ほぼ誰にも気づかれません。

昔は有名人になれたものでしたが。

オプラ・ウィンフリーの番組に出たと言っても、

そんな番組聞いたことないという人もいるので、

いくらお金をかけて
テレビのインフォマーシャルを作っても無駄です。

そういったメディアで
一夜にして有名になるのは至難の業です。

視聴者があまりにも断片化しているからです。

ある決まった時間に
これだけは見るとか、
これだけは読むとか、
これだけには注意を払う
といった人はほとんどいません。

現代は、さながら裏庭で爆竹があちこちで
密かに爆発しているような状況です。

それに伴って２つ目の問題が起こります。

民主化の問題です。

視聴者や顧客の大半には
そのソースの良し悪しが分からない
ということです。

１０年、１５年前には、
キュレ―ションがあったので
状況は違いました。

営業マンなら「ウォール・ストリート・ジャーナル」に
記事が数行載れば、
たいしたことでした。

天下の「ウォール・ストリート・ジャーナル」
だったからです。

今日ではあらゆるソースが民主化しています。

誰でもオンラインにアクセスできます。

地下室に住んでいてもブログが書けるんです。

誰でもあらゆるオンラインメディアにアクセスできます。

古いメディアはその古さゆえに死につつあります。

「ニューズウィーク」印刷版も
とうとう先週廃刊になりました。

こういった民主化の波が市場に混乱と、

価格破壊や賃金破壊による
コモディティ化をもたらしました。

その環境において重要なのは、
市場から距離を置いて
それを客観的に眺め、

自分がその一部とは
みなされないようにする方法を見つけることです。

そうすることがこれまで以上に重要です。

そのためには、権威を持った
ちょっとした有名人になることです。

その一番の近道で決定的な方法の１つは、
ステージに自ら上ってスピーチをすることです。

番組の始めにご指摘がありましたが、
９０パーセントの人が死ぬほどそれを怖がっています。

ですがヤル気があればできることです。

スピーチをすれば、たちまち信用を得ることができます。


◆バンドをやれば誰でもモテる♪

ケネディが言うスピーチとは
単に人前で話すことではありません。

市場での権威を確立し
その場にいた全員が部屋を出る時には
あなたの商品を手にしている、、、

そんなスピーチです。

そしてあなたにも

今すぐ出来るスピーチがあります。

それが広告です。

あなたの見込み客はどこにいますか？

近隣１万世帯でしょうか。
それとも３万世帯でしょうか。

あるいは３０００世帯でも
十分かもしれません。

その人たちに向けて
あなたは今月何回アプローチしますか。
どんな方法で姿を見せますか。

オリコミチラシにしろ、
フリーペーパーにしろ、

あるいは
ラジオイベントカーや、
地方局の夕方番組にしろ、

どんな方法でも良いので、
少なくとも月に２回は

彼らの前に姿を見せることです。

そして、

そのイメージが薄れないうちに、

メルマガを送り、

ブログやSNSへと誘導し、

読者へと育てていくのです。

これは一度やって終わり

という花火のようなものではありません。

かつてのテレビタレントが、

毎日のように何かの番組に出ていたように、

絶えず見込み客の目の前に現れつづけなければ、

あなたはすぐに

次の誰かに取って変わられます。

これは避けようのない事実です。

ただラッキーなことに、

そのようなことにかかるコストは

ほんの１０年前と比べても

格段に安くなっています。

というか、ゼロ！無料です♪

ブログを書くのも、

SNSに投稿するのも、

まったくの無料で出来ることです。

あとはそれを観てもらえるように、

ほんの少しだけ広告費をかければ良いのです。

そして、その広告の効果を

より高くする方法が書いてあるのがこの本


『草の根マーケティング成功戦術大全』
です。

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◆著者紹介

ジェフ・スルツキー


ダン・ケネディ

◆あなたのビジネスは自閉症になっていませんか？

◆２２章　不況下での価格戦略♪

これは心理テストです。

『スマーティーズテスト』
と呼ばれるこのテストでは

米国では誰でも知っている
スマーティーズというラムネ菓子の
空き箱を使います。

テストではまず初めに

このスマーティーズの箱を見せられます。

そして『この中身は何ですか？』
と質問されます。

もちろん答えは
『スマーテイーズ』
です。

すると今度は目の前で、

箱は開けられ、
中身のラムネは取り出されます。

そして変わりに、
箱には鉛筆がつめられて、

中身が見えないように
フタが閉じられます。

そしてまた、
『箱の中身は何ですか？』
と質問されます。

もちろん答えは『鉛筆』
です。

すると今度は、

『もし今、部屋に誰かが入ってきて、
　その人にこの箱を見せたら、

　その人は中身をなんだと思うでしょうか？』

と質問されます。

あなたならどう答えますか？


おはようございます♪

都野建二郎です。

ほとんどの人はこの質問に、

『スマーティーズ』

と答えます。

でも中には、

『鉛筆』

と答える人がいるのです。


◆お化け煙突♪

自分が見ているものと、
他人が見ているものは、

たとえそれがまったく同じモノであっても
見え方が違うことがある

という事実は、

あたり前のようでいて、
実はあたり前ではありません。

もう１つ別の心理テストを
ご紹介しましょう。

『おじいちゃん、おばあちゃん、
　おかあさん、おとうさん。

　この４人にそれぞれ
　誕生日プレゼントをあげるなら、

　あなたは何をあげようと思いますか？』

幼稚園児にこんな質問をすると、

子どもらはそれぞれに、

おじいちゃんにはこれ♪
お母さんにはあれ♪

という風に、

それぞれプレゼントを渡す相手が
喜んでくれると思うものを答えます。

でも、中には

みんなにバービー人形をあげる♪

と答える子どももいるのです。

このとき、

バービー人形が欲しいのは、
それをあげる♪
と答えた子どもですが、

このときこの子どもには

自分が欲しいものと、
他人が欲しいものは
違う場合がある

という事実を
理解することが出来ていません。


スマーティーズの箱の中身が鉛筆に

入れ替えられるのを直接見ていた自分には、

鉛筆入りのスマーティーズの箱に見えても、

それを知らない人には、

スマーティーズが入った箱にしか見えない

という差が生まれることや、


誕生日のプレゼントに欲しいものは

人それぞれに違うということを

理解したり、想像できる人には、

それが出来ない人のことが

『おかしく』見えます。

そしてこの心理テストが

『自閉症』の人の感じ方を明らかにするテストだと知れば、

自閉症＝変な人

という認識を強くするかもしれません。


でも実際には、

このテストで普通の答えをする人でも、

ビジネスの場面では

自閉症の人のように考えて、

行動しているという

あり得ない事実があるのです。


◆値下げしても安くはならない♪

普段１０００円で売っている商品に、

値札シールはそのままに、

１０％引き！とか

半額！とかのシールを別に貼ると

ほぼすべての人が、

元の価値は１０００円で、

今なら２００円お得に買える♪とか

５００円お得に買えるんだ♪

と思うでしょう。

でもこれが、

ラベルを完全に付け替えて、

８００円とか、５００円、

あるいは逆に１２００円とか、

１５００円になっていたら、

値下がりしたとか、

値上がりしたというのは

一体誰に分かるでしょうか？

そして、１５００円に付け替えた値札に、

５００円引き♪の値下げシールを付けたら、

実際にはそれが値下げされていない

という事実に誰が気付けるでしょうか。


人は目の前に見えていることと、

わずかに記憶されていることでしか、

状況を判断することが出来ません。

『売れないから値下げしよう』

というのはあたり前の判断のように思えますが、

売れない理由は値段ばかりではありません。

むしろ、値段が理由で買わない

という人はほとんどいません。

ほとんどの人が買わない理由の一番は、

それが欲しくないからです。

欲しいと思う理由を

見せてもらっていないからです。

逆に、どうしても今すぐ欲しい♪

と思える理由があれば、

高級レストランにも行くし、

花束だって買うでしょう。

家賃の高い部屋を選ぶこともありますし、

安くて、性能も良い国産ではなく、

外国製の車を選びもします。

そこにあるのは、

これが欲しいという感情だけであり、

それを選ぶ冷静な理由は

すべて後付けです。


安くすれば買うだろうという、
安易な思い込みは、

売る側だけが知っている理由によるもので、

それらをまるで知らないお客さんの目には、

安くなった♪
と映るよりも、

安物を売っている、
と映る場合の方が多いのです。

そしてそのために、

あなたの良質な商品やサービスが

不当な安値で取引されるようなことになっているなら、

そんなことにあなたは耐えられるでしょうか。


この『世界一ずる賢い価格戦略』には、

ついつい値下げしたくなるのを踏ん張って、

高値で買ってくれる優良なお客さんを引き寄せるための、

実践的なテクニックと事例が書いてあります♪


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◆著者紹介

ジェイソン・マーズ


ダン・ケネディ