◆従業員のモチベーションを高めて成果を上げる数値管理のやり方♪

２７章　数値化がモチベーションを上げる♪

あなたはなぜ

自分のビジネスを持っているのでしょうか？

リスクを冒してまで資本を投じ、

従業員を雇うのはなぜでしょうか？

それはあなたのビジョンを実現させるためであり、

それには誰かの手を借りなければならないからです。

あるマネジメントコーチの言葉によれば、

『マネジメントとは、他人を通してものごとを達成すること』

なのです。


おはようございます♪

都野建二郎です。

◆数値化と参加♪

自己啓発プログラムでは

『他人と比べるな。自分の成長に集中しろ。』

というようなことがよく言われますが、

実際人は他人と比べるのが大好きです。


プロスポーツ選手は皆、

シーズン中の成績をさらされます。

学校の定期テストでは順位がつけられ、

ネットでは女性に好まれる男性の行動トップ１０

なんてどうでも良い順位が発表されます。


その是非はどうあれ、

人は数値化し、比べることに興味があるのです。

そしてそれはビジネスの現場でも同じです。


従業員に数値化項目を与えて

達成状況をカベに張り出せば

成績上位の従業員ほどそれを楽しむものです。


◆レースに楽しく参加する♪

プロスポーツのオールスターゲームでは

ファン投票のほかに、

監督推薦、選手間投票があります。

従業員の評価でもコレを使わない手はありません。


評価に値する行動をとった従業員は

誰でも良いので見つけた人がそれを評価できるようにするのです。

そうした推薦を評価ポイントに加えることで、

従業員はただの評価される対象ではなくなります。

自分が職場にいかに貢献しているかを認められて

うれしくない人はいません。


『苦労は報われる。』

『見てくれる人が必ずいる。』

という気持ちは、

従業員のやる気を大いに活性化させるのです。


従業員に火をつけて、楽しく利益をあげる♪

その方法がこの本に書いてあります♪



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◆アイスが売れ過ぎると水難事故が増える？

◆４１の秘密のテクニック２１
あなた自身の島を買う♪


あるジャーナリストが、

海水浴場の水難事故の統計を見ていたところ、

水難事故が多い日は、

海水浴場で売られている

アイスクリームの売り上げも多いことに気がつきました。

一見何の関係もなさそうな、

水難事故とアイスクリームの売上との間に

相関関係を見つけたのです。

では、

水難事故が起こったのは

アイスクリームを食べたことが原因だ

と言えるでしょうか。

おそらくそんなことは言えません。

アイスクリームの売上が多い日に

水難事故が増えるのは、

アイスクリームを食べたことが原因だ

と考えるよりも、

アイスクリームの売上が増えるくらい

気温が高い日には、

海水浴の客も増えるので、

その分水難事故も増えるのだ

と考えるのが妥当です。

つまり

暑さ厳しい夏の日には、

水難事故への注意がいつも以上に必要ですが、

アイスクリームの売上が多くなったからといって、

水難事故に気をつけろ

とはならないということです。

こんな事は誰の目にも明らかなようですが、

実際には

アイスが売れてるから、

水難事故に気をつけろ！

というヘリクツで

ムダなエネルギーが使われることは

よくあるのです。


おはようございます♪

都野建二郎です。



幼いスージーは

お母さんがローストビーフを下ごしらえするのを

そばで見ていました。

美味しいローストビーフの出来上がりを思うと

お腹が鳴って大変です。

お母さんは大きな肉のかたまりを

まな板に乗せると、

肉の両端を包丁で切り取りました。

スージーがお母さんに

『どうして端っこを切るの？』

と聞くと、

『これはあなたのおばあさん、

　私のお母さんから習ったやり方なのよ♪』

とお母さんは答えます。


◆それはうちのやり方じゃない♪

しばらくしてスージーが

おばあさんの家に遊びに行くと、

その日の夕食はローストビーフでした。

おばあさんは娘や孫と楽しそうに会話しながら、

ローストビーフの用意をしています。

そしてやっぱり肉の両端を切り取るのです。

スージーがおばあさんに

『どうして肉の端っこを切るの？』

とたずねると、

『これはね、

　私のお母さん、あなたのひいおばあさんに

　教えてもらった方法なのよ♪』

とおばあさんは答えます。

ひいおばあさんは９０を超えていますが、

まだ元気にしています。

スージーはお母さんに頼んで

ひいおばあさんに会いに行きました。

そして、

『ねえ、おばあちゃん。

　ローストビーフを作る時、

　どうして肉の端っこを切るの？』

とたずねました。

するとひいおばあさんは笑いながら、

『それはね、

　肉が大きすぎると

　オーブンに入りきらないからだよ。』

と答えました。


美味しいローストビーフを作るには

肉の両端を切り落とさなければイケナイ

という思い込みは、

三世代、半世紀以上に渡って受け継がれ、

ひいおばあさんが元気な間に、

スージーが質問しなければ

理由は謎のまま、

受け継がれるところでした。


◆広告のマチガイ♪

今、LINEやFacebookなどの

SNSを使った集客に関心が集まっています。

あるいはスマホサイトを作ることや、

クラウドコンピューティングを導入することが、

企業の生き残りに必須のように言い立てる、

代理店やシステム業者もいるでしょう。

それは、ある意味本当であり、

ある意味嘘っぱちでもあります。


ほんの２５年前、

オリコミ広告は広告の王道であり、

ポスティングやFAXDMは

最新の広告メディアでした。

テレビやラジオのCMがバンバン作られ、

コストを上回る売上を作ることもあれば、

効果が感じられないこともありました。

そしてそのどちらの場合でも、

広告自体に効果があったのか無かったのか、

それを正確に把握している、

広告主はほとんどいませんでした。

結果的に売上が高くなれば効果あり、

売れなければ効果なし

と考える程度です。

そして幸か不幸か、

その頃売上の上がらない広告

というのはほとんどなかったのです。

なぜなら、

消費者人口は増加し、

彼らの消費を刺激する、

新商品の登場にも事欠かなかったからです。

テレビはマスマーケティングの最重要メディアで、

ほとんどの家庭が新聞を購読し、

都会の単身者にはポスティングで手が届く

という状況では、

効果のない広告を作る方が難しかったのです。


◆その広告は目立っているか♪

インターネットの登場と、

ケータイの普及、

そしてスマホ世代の登場と時代は変わり

もはや多くの人の興味関心を

一手に引き受けることの出来るメディアとか、

芸能人、タレントというのが

存在できなくなりました。

情報源が少ない時代なら、

十分元がとれていたフリーペーパーも、

弱小競合が乱立し、

ネットのポータルサイトの影響も受けます。

お客さんがどのメディアを手に取るかは、

まったく予測がつきません。

その上、掲載される情報は、

どれを見ても同じ作り。

これでは効果があがる方が

おかしい

のです。

ではあきらめるしか無いのでしょうか？

もちろんそうではありません。

どんなメディアに広告を載せようとも、

あなたの優良顧客の

注目を集めることが出来れば、

必ず反応はあり、

効果を上げることは出来るのです。

そして、

あなたの優良顧客の注目を集めるものは

商品やサービスの価値そのもの

ではありません。

彼らがあなたの商品を手に入れた時、

彼らが本当に手にする価値を

写真で、

映像で、

言葉で表現した広告があれば、

彼らは必ずあなたの元へやって来ます。


あなたの売上と利益を大きく伸ばす、

効果的な広告の書き方♪

それがこの本に書いてあります。


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◆１００人中９９人が間違っている、Facebookの集客術♪

私とあなたはまだ会ったことがありません。

でも、

私たちに共通する悩みがありますよね。

Facebookを更新してるけど、

こんなんでいいんだろうか？

やってて意味あるんだろうか？

いつになれば効果が出るのだろうか？


今日はこのイライラを

取り除く方法をお伝えしたいと思います。




◆世界一ずる賢いフェイスブック集客術


この本の著者、ダン・ケネディは

わたしたち起業家に対して

驚きの事実を警告してくれています。

曰く、

『ソーシャルメディアを利用している

　９９％の人たちは

　使い方を間違っている！』と。

なんと、

ソーシャルメディアを正しく使えている

賢い起業家はわずか１％だと言うのです。


わずか１％！

１００人中、たった１人！！

その他の９９人は

毎日がんばって、

ひたいに汗して

一生懸命、

SNSを間違いながら使っている

というわけです。

では、

SNSを使った正しい集客法とは

どんな方法なんでしょうか？

１％のズル賢い人だけがやっている

Facebookの正しい使い方とは

どんな方法なんでしょうかな？

その答えは、


こちらで確認できます♪

◆あなたの身の回りにあるチャンスを活かして成功する方法♪

◆８章　内部に注目する♪

あなたは今年

どんなプロモーションに取り組みましたか？

ビジネスオーナーの多くが

毎日行えるインストアプロモーション

のようなものの重要性を感じていますが、

実際には実行できない

と嘆いています。


効果の高いプロモーションを

企画するだけでも大変なのに、

それをスタッフ達が間違いなく

実施してくれるように指導する

時間と労力を考えると、

なかなか手が回らないというのです。


それなら少なくとも

効果の高いプロモーションを

考える時間だけでもゼロに出来れば、

もっと積極的に取り組める

と、あなたも思いませんか♪


おはようございます♪

都野建二郎です。

飲食店やホテル業では

家族連れ客を取り込むために、

お子さん連れ歓迎♪とか

お子さんのお食事無料♪とか

子供向けの無料サービス、

割引サービスを提供することがあります。

これを発展させて

『わんちゃんのお食事無料♪』とした

ハンバーガーショップがあります。


通常は捨てるしかない

『使わなかったハンバーガー』を

一口サイズに切って、

ドライブスルーの窓口にやってきた

わんちゃんにプレゼントするのです。

実施曜日を決めているので、

地元のお客さんはその日になると

列をなしてやって来るそうです。


顧客のペットを大事にすることは、

近頃の顧客戦略では最も重要なことのひとつ

だと言えます。

原価ゼロのこの戦略、

あなたにもマネ出来ることがありませんか♪


◆当店で一番悪い席♪

レストランに食事に行って

最悪なことはなんでしょうか？


このレストランのお客さんにとっては、

『ドアの近くにある席』が最悪でした。


誰も座りたがらないこの席を

どうしようかと考えたオーナーは

『当店で一番悪い席！半額♪』

と書いた札をその席に置きました。


何を食べても会計がすべて半額

になるこの席のことは

１週間のうちに地元の住民の話題にのぼり、

その席に座って半額サービスを受けようという

お客たちが殺到し、

４５分待ちの列が出来る日まであったそうです。


お客さんにとっての最悪が、

一瞬で最高に変わるこの戦術、

あなたにもマネ出来ることはなんでしょう♪


◆誰かに出来たならあなたも出来る♪

どこかの誰かがこんな風に成功した

というネタはどこにでも転がっています。

うわさ話にも聞くし、

テレビでもやってます。

ネットを検索すれば

読み切れないほど手に入るでしょう。


その中から面白そうなものを見つけたら、

自分のビジネスにもすぐ応用してみると

案外うまく行くものです。

もちろん失敗もありますが、

大騒ぎするほどのことにはなりません。

むしろ期待したほどの効果が得られずに

なぁんだと思って、

やめてしまうことがほとんどです。

そしてそれがうまい結果にならない原因なのです。


その辺に転がっている成功話を作った人は、

そのうまくいったモノだけやったわけではありません。

たくさんのこんな事あんな事をやり続けた結果、

自分のビジネスのお客さんに合うものを見つけたのです。


コロンブスが新大陸を発見して戻って来ると、

宮殿では大変なもてなしを受けました。

上座に座って歓待を受ける彼をねたんだ誰かが、

『西に向かえば誰でも新大陸を発見出来る。

　これから沢山の航海者が成功するだろう。』

と発言しました。

これに応えて、

『この卵をたてる事が出来る人はいますか？』

とコロンブスがたずねると、

もちろんみんな出来ません。

コロンブスだけが、殻を割って立てる事が出来ました。

もちろん非難の声が上がります。

それを制した彼はこう言い添えました。

『やり方が分かっていれば、誰でも成功出来ます。

　私は新大陸発見の方法を示しました。

　あなた方は私のやった通りにやれば良い。

　こんな簡単なことはありませんよ。』


コロンブス自身も初めから成功したわけではありません。

いくつもの失敗を重ねて、

それでもあきらめずに挑戦し続けた結果、

新大陸を発見したのです。

元々の目的、インド航路の発見には失敗したけれども、

それと同じか、それ以上の結果を得たのです。


誰かが成功した方法をマネしてやってみれば、

必ず何らかの成果があがります。

でもそれはあなたには通過点に過ぎません。


あなたは誰かが作った実績を踏み台にして、

もっと大きな成果を上げる事が出来るのです。

そしてそれは、初めの一歩を踏み出した人にだけやってきます。


あなたは考えすぎで行動出来ないことありませんか？

クチコミでビジネスを繁盛させる方法を知りたいなら、

この『草の根マーケティング成功戦術大全』に書いてあります♪



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◆著者紹介

ジェフ・スルツキー


ダン・ケネディ

◆その値下げに価値はありますか？

２０章
値下げ中毒社員に気をつけろ！

マークトウェインの

『トムソーヤの冒険』に出て来る、

木の上の小屋を知っていますか？

親友の宿無しハックのねぐらを作ろうと、

廃屋から材料を引っ張ってきて、

木の上に小屋をかけようとしますが、

そこは子供のすること。

結局、使用人のジムの手を借りて

完成させたその小屋に

自分も住んでみたい♪

と思ったのは

子供だけではないようです。


おはようございます♪

都野建二郎です。

ある人は自分の家の庭を改造して

秘密基地を作ろうと思いました。

そのまま住めそうな

立派な納屋をオーダーメイドし、

周りの庭は自宅の庭なのか

立派な納屋の庭なのか分からないくらいです。

もちろんお金もかかりました。

でも思ったほどにはかからなかった

というのも事実です。

それと言うのも

造園関連の仕事をしている友人が訪ねてきて

その納屋と庭の造成にかかった費用を聞いて、

『まさか！』と驚くほどの安さだったそうです。


◆値引きのメカニズム♪

子供の頃から思い描いた

夢を実現しようというのですから、

思い入れもひとしおです。

自宅のウラが現場なので、

暇さえあればのぞきにも行きます。

そして細かいところで

『う～ん？』となるのです。

ちょっとイメージと違うんだよなぁ・・・。

この時、

発注者と受注者の頭の中に

行き違いが生じます。

発注者は

『イメージ通り』のものが欲しいだけ

なんですが、

受注者はなぜか

『マズい！？失敗したらしい・・・。』

と思ってしまうのです。

そして話も聞かないうちに、

『安くします。』

と口走ってしまうのです。


この納屋と庭の造成中に、

そんなことが何度もあったそうです。

そして結果として、

発注者は思い通りの秘密基地を手に入れ、

そのカスタマイズのための予算の多くが、

『勝手な思い込みによる値下げ』で

賄われることになりました。


◆パブロフの犬♪

実際こんなことは日常茶飯事です。

どこへ行っても、

こちらから何も言わないのに、

値下げやオマケの特典に出くわします。

そしてそのほとんどは、

次の売上につなげようという意図もなく、

ただ利益を削っているだけなのです。


多くのビジネスシーンで

そのような値下げが習慣化しています。

利益を削ることが習慣になっているのです。

これではあなたがどんなに頑張っても、

儲からないはずです。


この負の連鎖から抜け出すには、

断固とした決意しかありません。


値下げはしない。

価値を求める顧客を見いだす。

顧客にとっての価値を見いだす。


あたり前のようですが、

現実はまるで逆です。


値下げをしてでも目の前の顧客を逃さしたくない。

手当り次第に客にする。

値下げ分の価値の減少には、多少は目をつぶってもらう。


それで客数が十分に増えて、

最終的な収益がプラスになるなら、

それも良いでしょう。

でも実際は違います。

プラスにもならなければ、

とんとんにもなりません。

ほとんどの場合マイナスです。

そしてそれが習慣になってしまい、

なにがおかしいのかも

分からなくなってくるのです。


もしあなたが安易な値下げと縁を切り、

低価格、安売り戦略から

脱出する方法を探しているなら、

この『世界一ずる賢い価格戦略』が

きっと役に立ちますよ♪

◆ペットを優遇して優良な顧客を増やすための３つのポイント♪

第２１章　お金はペットにつぎ込まれる♪

あなたは犬や猫を飼っていますか？

飼い主の死後のペットの世話が

富裕層向けの新たなビジネスとして発展し、

成長しているそうです。


ホテル女王『レオナ・ヘムズリー』は、

何百万ドルもの遺産を

小さな愛犬たちにのこし、

専門のスタッフを付け

特別な世話をするようにと遺言して

ニュースになりました。


ペット関連の消費金額は

この十数年うなぎ上りで

なおかつまだまだ伸びています。

あなたのビジネスに

ペットとの関連がないとしても、

そこに大金を投じている富裕層の行動を知ることは

あなたのビジネスの成果にも

大きく影響を与えます♪


おはようございます♪

都野建二郎です。

ある商業施設では

テナント全店がペット同伴を認めています。

ケージに閉じ込められて、

座席の下で大人しくさせられるのではなく、

人間同様の顧客として

座席とサービスを提供されるのです。

犬や猫、その他のペットを

家族同様に扱いたい飼い主の欲求は

とどまるところを知りません。

そしてそうした欲求を持つ顧客層が

いわゆる団塊世代の富裕層

『富裕ブーマー』の拡大に伴って

どんどん増えているのです。


彼らの存在を知らずに

彼らの欲求をむげに断っていては、

莫大な利益を逃すことになります。


◆ミリオネア犬♪

間違えてはいけないのは

ただペット同伴の顧客をターゲットにしよう

というわけではないということです。


ペットの飼い主の嗜好ごとに

場合分けしたサービスにしなければ、

思わぬトラブルに巻き込まれかねません。

自分が食べるステーキよりも

グラム単価が高いドッグフードや

自分が着るコートよりも

１平方センチメートルあたりの

単価が高いバーバリーコートを

惜しげもなく与える飼い主にだけ特化して

サービス提供することが重要です。


子供関連の消費金額が減少した分だけ、

ペット関連の消費金額が伸びています。

その消費を支えているのが

『富裕ブーマー』であり、

彼らに取り入り、満足させ

あなたのお得意さまになってもらう足がかりとして、

ペット向けサービスを検討してみましょう♪

それはペットが満足するサービスというよりは、

団塊世代が満足するサービスであり、

彼らが喜ぶサービス提供の仕方なのです。

それは、

１、高品質

２、手間いらず

３、礼儀ただしさ

という言葉で置き換えられる

サービスです。

もしあなたが、

低価格商品を販売することにうんざりしているなら、

この『富裕層マーケティング』に

そこから抜け出す方法が書いてありますよ♪



『富裕層マーケティング仁義なき戦略』

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◆著者紹介：ダン・ケネディ

◆がんばったご褒美にパイを１枚プレゼントするだけで、利益を１００万円伸ばしたレストラン♪

２６章　特別賞与が義務になる瞬間♪

とある特製バナナクリームパイが自慢のレストランでは、

初めてのお客さまにもそのクリームパイをおススメするために、

従業員向けのあるキャンペーンを実施しました。

１ヶ月の期間中に一番売上げたスタッフに一枚、

このバナナクリームパイをプレゼントするのです。

え！？そんなのうれしくない！？

それはごもっとも。

パイをプレゼントしてもらったスタッフにはもう１つ、

とっておきのプレゼントが与えられます。

それは、

オーナーから直接手渡されたクリームパイを、

そのままオーナーの顔面にお返しできる権利です。


おはようございます♪

都野建二郎です。

ほとんどの経営者は優しい心根を持っているので、

従業員の働きに報いる方法を考えています。

ただ、そのアイディアが乏しくて、

上手くいかないという悩みも抱えています。


◆爆買い♪１００円ショップ♪

ある経営者は週間売上目標を設定して、

達成した週の金曜日になると決まって、

宅配ピザとソフトドリンクのミニ祝勝会を催していました。

でも、オーナーの優しい心根のせいもあって、

達成しやすい目標値のために、

そのミニパーティーは頻繁に行われる結果になり、

従業員の中では当たり前のことに成り下がっていました。

『こんなケチな安物、もうゴメンだわ。』

とボヤく従業員まで出る始末です。


毎週のようにミニパーティーを開くコストは、

月に一度、自分の店のクリームパイ１枚をプレゼントして、

そのパイをぶつけられたスーツをクリーニングするコストに比べて

ずいぶん高くつくはずですが、

その効果は雲泥の差です。


◆快楽と痛み♪

より多くの利益を生むために、

特別賞与や報奨を提供すること自体の効果は

確かにあります。

でも、それが定期的に感じられるようになったり、

提供されるものを従業員がありがたいと感じなければ、

それはただのコストアップにしかなりません。


あるテストでは、従業員に対して、

現金１万円と、商品券１万円分どちらか好きな方を

特別賞与として提供したところ、

実に４人に３人が商品券を選択したそうです。

その心理を探ってみるに、

現金１万円を手にした場合、その脳裏には

『今月の車のローンの支払いに。』とか、

『今月の年金の支払いに。』などといった、

『支払い』という痛みを伴うイメージがわき起こるからではないかと思われます。

それに比べて商品券なら、

少なくともそうした『支払い』のイメージからは逃れられますし、

『消費する』という積極的な気持ちになれるものです。

他のテストでは、

『有給休暇１日』というのが、

もっとも人気を集めています。


フツーの従業員が、喜んでモーレツに働きだす、

効果抜群のマネジメント方法があります。


『世界一シビアな社長力養成講座』

起業家のための経営の教科書。

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◆著者紹介

◆儲かる社長が隠す不都合な真実

◆この本の要約


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◆その広告はまだ出すな！思い通りに売るためのヘッドラインの書き方♪

◆４１の秘密のテクニック２０
独自のセールスポイントを確立する♪

ランドマクナリー社は

学校用の地図帳を製作、販売する会社です。

ある年の大口見本市に、

同社は新シリーズの地図帳の

発表を間に合わせることが出来ませんでした。

そこで宣伝部長のジャック・ハイマーディンガーは、

『地図は買わないでください』

という広告を出してこのピンチを乗り切ったばかりか、

過去最高の売上に成功しました。


おはようございます♪

都野建二郎です。

ジャックの広告には、

見本市の会場周辺にある

大型看板広告を借り切って、

『地図は買わないでください

　まず当社の販売員にご相談ください。

　ランドマクナリー社は１３８番ブースです。』

と書いてありました。


◆褒められてもうれしくない♪

数週間後、ジャックは社長室に呼び出されました。

例の看板広告の件で、

ライバル会社の社長たちから電話があり、

『あまり褒められたアプローチではない。』

とたしなめられた、というのです。

社長は続けてこう言いました。

『それで言ってやったんだ。

　それは心外だな♪

　見本市であんなに地図が売れたことは

　この業界始まって以来のことだったのに

　とね♪』

我が社始まって以来ではありません。

地図帳業界始まって以来の売上

だったのです。

つまり、見本市に参加した地図帳業者全体が

大いに儲かった♪ということです。


◆トモダチの輪♪

この話には後日談まで生まれました。

その見本市会場では、

年がら年中何かの見本市が開催されているのに、

なぜか広告看板をかりる業者が現れなかったので、

その後に続く、別々の

４つの教育関連見本市の開催期間中まで、

ランドマクナリー社の広告が掲載され続けた結果、

まったく別の、地図関連の商品すら扱わない

たまたま１３８番ブースに入った会社の売上まで、

爆発的に引き上げたのです。

なぜそれが分かったかと言うと、

４つの教育関連の見本市が終わるたびに、

それらの会社の宣伝部長からお礼の電話が入ったからです。

『お宅の広告のおかげで、

　今までで１番来訪者があったことをお知らせしたかったんです♪

　たくさんの人に買ってもらえましたよ。


　初めはみんな驚いていましたけどね、

　うちの会社がそのブースにいるもんですから。


　また同じ広告を出されるときは知らせてください！』


似たような話はいくらでもあります。

大手企業が開催するイベント開催日にあわせて、

バルーン広告を店頭に出して、

イベント会場に向かうドライバーを引き込んだり、

地元の高校のスポーツチームが

全国大会で活躍したのにあわせて

セールを開催したり、という具合に、

誰かの尻馬に乗っかって儲けを出すチャンスは

いつでもどこにでも転がっています。


今、５月８日はゴーヤの日として

それなりに定着していますが、

以前はそれがなんなのか、

外国語なのか？野菜の名前なのか？

ほとんど知られていない時期がありました。

そんな中、ある大手スーパーのバイヤーが、

『自分が責任とるから』と店長を説得して、

ゴーヤ１０００本の一大セールを開催したところ、

それまで１日平均２本か３本だったゴーヤの売上が、

その日だけで８００本売れてしまい、

なおかつその後ずっと、

毎日数十本売れるようになっただけでなく、

周辺の競合スーパーでも、

年間通しての定番利益商品になったのです。


◆あなたの売りは何ですか♪

地図帳、ゴーヤ、その他なんでも良いですが、

突発的に売れ行きが良くなる商品やサービスの影には、

優秀な広告やコピーの存在が隠れています。

そしてそれらの広告やコピーには、

明確なターゲットと目的が見えています。

いまもし、

あなたの良質な商品、良質なサービスが

思うように売れずに困っているとしても、

それは商品やサービスに不足があるからではありません。

それらあなたの良質な商品、サービスを

誰が欲しがっているのか？

どんな理由で欲しがっているのか？

それらを解決するのに

あなたの良質な商品、良質なサービスが、

どんなに役に立つのか♪

その事実を伝えることが出来ていないから

というのがほとんどの理由なのです。


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『現代広告の心理技術１０１』


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◆真夏の日射しがふりそそぐ、南かごしまで巨大生物を見た！

◆７章　ビジネスを再考する♪


イッシー


大うなぎ

真夏の日射しも厳しい、

鹿児島県指宿市の池田湖畔に

この巨大生物たちはいます。

なぜか？

それは砂蒸し温泉以外の

観光資源に乏しいこの地に

わざわざ来てくださった観光客に

より楽しい思い出を提供するための

裏技だったのかもしれません。


こんな子供騙しでも
大いに喜んでくれて
なお且つお金を落としてくれる
海外からのお客さまへの
外国語対応もこれでOK♪


おはようございます♪
都野建二郎です。

『池田湖パラダイス』

イッシーや大うなぎに出会える、

このすてきな観光施設のお仕事は

もちろんイッシーの展示でも

大うなぎの養殖でもありません。

砂蒸し温泉を訪れ、

池田湖を訪れる、

観光客相手にお土産を売ったり、

食事を提供するのが仕事です。

でも、

ただのお土産売り場や、

お食事処をやっているだけでは、

お客さんの数も売上も

そんなに期待出来ません。

そこそこの商売をするだけなら、

なんとかやっていけるかもしれませんし、

実際この周辺には

掘建て小屋に毛の生えた程度の

お土産物屋さんも何件か並んでいます。

でも彼らには

池田湖パラダイスのような

バカバカしさ、

インチキ臭さも無い変わりに、

魅力も無ければ、

集客力も

売上も遠く及ばないでしょう。

そして、

ビジネスとは何か？

と真剣に考える時、

その具体的な答えのひとつが

池田湖パラダイスの

巨大生物たちにあるのは間違いありません。


◆♪

あなたのお仕事は何ですか？

と人に問われた時、

ほとんどの人は業種や業態を答えます。

イタリアンレストランですとか、

カフェ店員ですとか、

不動産業ですとか、

マンションオーナーですとか、、、。

それらは商品やサービスについて

説明しているだけで、

ビジネス自体ではありません。

もちろん雇われ店長とか、

従業員ならそれでも良いかもしれませんが、

ビジネスオーナー、経営者の仕事は、

料理をすることでも

給仕することでもありませんし、

不動産を売買することでも

マンションを管理、運営することでもないのです。

彼らにとって一番の仕事とは、

マーケティング。

自分の商品やサービスに

お金を払って使ってくれる、

喜んでくれる、

満足して使いつづけてくれる

そんなお客さまを作り出すことです。

そしてそれを実行するためには、

従業員や多くの個人事業主のように、

給料をもらったり、

仕事を回してもらうことにだけ、

気を使うやり方では

どうしても上手くいかないのです。

あなたの商品やサービスに

喜んでお金を払ってくれる

優良なお客さんを見つけて

育て上げる方法が必要です。


あと少しの工夫が莫大な利益を生み出します♪
あなたにもすぐ出来るその具体的な方法が
この本には書いてあります♪

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◆著者紹介

ジェフ・スルツキー


ダン・ケネディ

◆父親の遺品整理で『高級腕時計アゲマス詐欺』の時計を見つけたら♪

◆７章　『ありふれた考え』を捨て去ろう♪

２年前のラジオのニュースで、

『高級腕時計をあげる詐欺』

というのが紹介されてました。


道端で突然、

見知らぬ人が声をかてきて、

腕時計を見せながら

「誤発注で会社に持って帰れないから、

　タダで受け取って欲しい」

などと話しかけてくるそうです。

そして、

うっかり腕時計を手に取ると、

『飲み代程度の謝礼』と称して、

数万円を脅し取られてしまうのだとか。


詐欺というよりもカツアゲに近いこの手口、

実は１８００年代後半の米国では、

ごく当たり前のビジネス手法として使われていました。

そして昨年、

他界した父の書斎を整理していると、

まさにその『時計アゲマス詐欺』

の手法でバラまかれているのであろう

安っぽい時計のセットが出てきました。


おはようございます♪

都野建二郎です。

１８００年代後半の米国では、

広大な国土に分散した農民たちが

欲しいものを購入する手段は、

馬車や鉄道を乗り継いで

大都市まで出かけるか、

最寄の街の商店や、

近くまでやって来る行商人から

割増料金で購入するかしかありませんでした。

そして、

メーカーや卸売業者は、

より多くを販売するために、

ある悪徳商法を考えつきました。


◆それ要らないの？じゃあオレが♪

それは、地方の小売店に宛てて、

注文を受けていない商品を送りつけ、

小売店から連絡が入ると、

『送り先を間違えました。

　でも、送り返してもらうにも送料がかかるし、

　よろしければ買い取ってもらえませんか？

　もちろん大幅にお値引きしますので♪』

と、相談を持ちかけるのです。

そして驚くことに、

大抵の場合この方法は上手くいきました。

でも、

中には頑として受け付けない

賢い商店主もいました。

それが、

エドワード・ステガーソンです。


◆金のなる木♪

ステガーソンの名前を知らなくても、

別にどうってことありません。

詐欺まがいの商売に

引っかからない程度の賢さがある以外、

知らないのが当然と言える

無名な人物ですから。

でも、

このステガーソンが受け取りを拒否した金時計を、

『じゃあ、オレが引き取るよ♪』

と言いだして、

直接メーカーと交渉し、

販売権まで獲得した、

リチャード・ウォーレン・シアーズのことなら、

あなたはご存知かもしれません。

アルヴァ・C・ローバックと組んで、

全米規模のカタログ通信販売業者、

シアーズ・ローバックを設立した男だからです。


シアーズ・ローバックのカタログは、

「満足していただけなければ返金いたします」という

良心的で誠実な「満足保証」で人気を博しました。

また、カタログ自体が「消費者の聖書」と呼ばれ、

大量に頒布されるカタログが

農村で子供の絵本や学習帳の代用に用いられ、

最後にはトイレットペーパー代わりに使われるほど

身近に親しまれたそうです。


シアーズ・ローバックはこの方法で、

組み立て式住宅を１０万棟も販売したり、

独自ブランドの自家用車と、

そのメンテナンス・サービスまで販売したそうです。


このシアーズ・ローバックの哲学は、

『高品質の商品を低価格で提供すれば、

　顧客は必ず買ってくれる。』

でした。

そしてそれは、ウールワースやKマート、ウォルマートといった、

後発の大型ディスカウンターの台頭まで続いたのです。


◆あなた次第♪

誰もが同じ土俵にいますが、

そこに別の方法を持ち込んでテストするのは

ごくわずかの人たちです。

そしてそのチャレンジは、

うまくいかないこともあれば、

小さな儲けを生み出すこともあり、

時には大化けすることもあります。

そしてそれらの違いは、

商品やサービス自体の差ではありません。

少し違う見方をすることと、

それを実際にテストしてみることです。

ほとんどの人が自分のビジネスを

『ありふれたモノ』として捉える中で、

別の角度から眺めて見るだけで、

あなたにだけ見えるチャンスがあるかもしれません。

そしてそのチャンスは、

実際にテストしてみた人にだけ、

その姿を現すのです。

※

父の遺品から出て来た

時計アゲマス詐欺の逸品は

母の記憶によれば

ある日たずねて来た知人に頼まれて

購入したものだそうです。

とりあえず動いていなかったので

電池を交換して、

箱に収まった状態で

置き時計として使っています。



値下げ、割り引き、一切不要♪

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◆著者紹介

ジェイソン・マーズ


ダン・ケネディ