◆インタビュー動画。１年で売上が５倍になった空中ヨガ教室のヒミツ♪

◆８章　内部に注目する♪

『売上好調で

　スタジオ改修のために

　融資を受けようと、

　金融公庫に決算書を出したら、

　担当者さんにビックリされました。』

とおっしゃる、

空中ヨガスタジオ経営者さんに

１年で売上５倍にしたヒミツを

動画インタビューで紹介しています。


『別の事業を見ているようだ！！！』
と、融資担当者からため息がもれる
売上爆発の方法とは♪


おはようございます♪

都野建二郎です。

スタジオ移転に伴う、

新規集客から、客単価アップ、

そして優良なお客さんと末永くお付き合いする

お得意さま戦略まで、

出来ることはなんでもやった♪

とおっしゃる内容は、

どれも

・聞いたことある。

・やったことある。

と思えることばかりです。


◆くり返しの力♪


誰もが知ってるし、

使ったこともある『A看板』。

お店が路面店で、

なおかつ人通りが多いなら、

これをブログのように使うのは、

告知効果が高いですよね。

メニューと値段だけが書いてある

普通の使い方よりも、

毎日お店の前を通る人の目を引くし、

その中に空中ヨガに興味のある人がいれば、

そこからスタジオのウェブサイトへ

スマホでアクセスする人も増えるでしょう。


新規出店でご新規さんを集めたい時、

近隣の世帯にチラシをまくのは普通でも、

それを短期に集中して、

くり返し折り込むのは

コストもかさむし出来ないかもしれませんが、

既存のお客さまや、

休眠中のお客さまに宛てて、

DMハガキを１００枚出すなら、

印刷代を入れても７０００円かかりませんし、

見知らぬ相手に撒くチラシより、

よっぽど集客効果を期待出来ます。


でも実際に、

A看板に何を書いたら見てもらえるのか？

どんなオリコミチラシなら、

ご新規さんを集めやすいのか？

どんなダイレクトメールなら、

リピーターさんを生みやすいのか？

それが分からないから

足踏みしてしまう、、、

という人もいるでしょう。

でも心配はいりません。

そんな広告の効果への不安を

吹き飛ばしてくれる、

集客効果実証済みの、

広告のアイディアが

パクり放題で載っているのがこの


『草の根マーケティング成功戦術大全』

です。


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　顧客に対して月刊のニュースレターを郵送する

　というものがある。

　これは顧客との関係を強化し、

　自分の話題を提供し、お客をレストラン、

　およびそのオーナーであるあなたとの

　個人的な関係に引き込むための

　優れた方法だ。

　これを使えば、顧客に対して

　もっと頻繁に店を利用する

　動機を与えられる。

　広告スペースを使う事で、

　顧客に対してもっと

　頻繁に店を利用する動機を与えられるし、

　広告スペースとして使うことで、

　顧客にあなたが提供する

　可能性の他のサービスについて知らせたり、

　個人的なつながりを強化できる。』


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◆著者紹介

ジェフ・スルツキー


ダン・ケネディ

◆全国展開する大手飲食チェーンが大量閉店するご時世なんて気にせずに、右肩上がりに成長する方法♪

◆１２章　価格弾力性のヒミツに迫る♪

今月１０日に発表された、

ラーメンチェーン大手

『幸楽苑ホールディングス』の

大量閉店。

全体のおよそ１割にあたる

５２店舗を閉鎖するだけでなく、

北海道、福井、滋賀、京都、岡山の

５道府県からの撤退という

大きな決断に垣間見える

日本経済の病巣について、

こんな記事がありました。


おはようございます♪

都野建二郎です。

記事を要約すると、

・大量閉店の原因は、

　人件費や材料費の高騰よりも、

　売上が足りないから。

・売上が足りなくなったのは、

　全国３２都道府県への

　店舗網拡大を支えてきたはずの

　低価格メニューが、

　増加する一方の競合との競争の中で、

　『安い！』

　というほどではなくなってしまったから。

というものです。

記事の中でも紹介されている通り、

低価格メニューで売っている

飲食チェーンには、

立ち食いそばの富士そばや、

マクドナルドに日高屋など、

強豪大手がそろっています。

これに加えて近ごろの、

コンビニのイートインコーナーの普及と、

飲食店の低価格メニューというのは、

もはやそれだけでは集客効果になり得ない

という実態が明らかと言えるでしょう。


◆価格で勝負するその前に♪

この記事ではその他、

ファミレスやミスド、

サンマルクカフェなども引き合いに、

さらなる低価格競争時代への突入と、

そこへどう対応するのかが問われています。


ところでこのような、

低価格競争で生き残るのは、

もはや資本力のある大手にしか

出来ないのでしょうか。

もちろんそんなことはありません。

現場で働く従業員以外にも、

本部機能を受け持つ人員を抱える大手に比べれば、

地域密着のビジネスは

はるかにローコストで運営出来る上に、

これまたはるかに機動力に優れています。

その強みを活かしたまま、

かつてのヘンリー・フォードや、

モーリスとリチャードの

マクドナルド兄弟のように、

ビジネスに選択と集中を取り入れて運用すれば、

十分競争することが出来ますし、

少なくとも手痛い敗北にはならないでしょう。

ただしそれは、

次の点を間違いなく実行する場合です。

それは、

『もっとも重要なお客さまは誰なのか、

　特定した上で、

　彼らとの強力な関係を築くこと。』

です。

もし飲食店で低価格を売りにするなら、

経営しつづけるのに最低いくらの売上が必要で、

その売上を達成するための何人のお客さんが必要なのか、

目標数値の達成を毎日管理しながら、

そのお客さんたちと少なくとも週に１度は

コミュニケーションが取れるように、

彼らのメールアドレス、住所を聞き出し、

SNSを使ってコアなメンバーと

毎日のようにやり取りしなければ、

彼らはあっという間に居なくなってしまうでしょう。

なぜならそれだけが、

あなたのビジネスと、

あなたの競合ビジネスとを分ける

唯一の武器だからです。

低価格も、

居心地の良さも、

料理の美味しさすら、

十分な武器にはなりません。

あなたと同じように、

競合する彼らも、

居心地の良いテーブルで、

安くて美味しい料理を提供しているからです。

そしてお客さんへのアピールポイントがそれだけなら、

お客さんがどちらを選ぶかは

サイコロを振って決めるようなものにしかなりません。

でももしあなたが、

週に一度のメールや、

月に一度のダイレクトメール、

それに毎日のSNSでのコミュニケーションを欠かさなければ、

お腹が空いたお客さんがどこへ行こうか

一番に思いつくのは間違いなく

あなたのお店になるのです。


これは飲食店に限った話ではありません。

どんなビジネスでも使える、

普遍的な集客方法なのです。


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◆著者紹介

ジェイソン・マーズ


ダン・ケネディ

◆国税庁発表！創業１０年を迎えられる６,３％の企業になる方法♪

第３６章　何もないところから価値を作り出す♪

今日は１１月２２日。

語呂合わせで『いい夫婦の日』

ということになっています。

それならそれに乗っかって、

特別なサービスを売り出すのも良いでしょう。

例えば、

入会金は２０万円。

年会費はそれ以上。

利用するにはドレスコードがある上に、

入会申込の際には入念に、

資格審査のための書類審査から

クラブの重役との面談を、

ご夫婦、もしくはパートナーと一緒に

受けなければならない

スポーツクラブのご夫婦特別会員権

の販売のようなことです。


このあり得ないサービスは実在します。


おはようございます♪

都野建二郎です。

こんな針の穴を通すような

厳しい審査を受けてまで

入会したいと思うスポーツクラブなんて、

あるワケない

とあなたも思うでしょうか。

でも実際には、

このクラブの会員権に空きが出来、

入会出来るのを順番待ちしている

ウェイティングリストには

ズラリと名前が並んでいます。

それだけではありません。

このような特別なサービスを提供することで、

かえって『行列のできるビジネス』

を作り上げている企業はたくさんあるのです。


一番に思いつくのは

フェラーリやブガッティ、ランボルギーニといった、

高級スポーツカーメーカーでしょう。

彼らが販売する特別なスポーツカーは、

買いたい♪

と言えばすぐ手に入るものではありません。

彼らが世に送り出す

芸術品とも言うべきスポーツカーを

所有するに値する人物かどうか、

審査されなければイケマせんし、

そもそも生産される台数も制限されているので、

彼らのスポーツカーを購入希望する

ウェイティングリストは文字通り

長蛇の列をなしています。


◆これが欲しかった♪

なぜ、自動車一台が数千万円、

数億円するのでしょうか。

なぜ、軽自動車が１００台も買える値段で

たった一台の車を買いたいと熱望するのでしょうか。

なぜ、低所得者層の年収を超える額の、

スポーツクラブへ通うために、

面倒な審査まで受けようと思うのでしょうか。

いったい、そんなモノを欲しがり、

実際にお金を払ってしまう人たちは、

バカなんでしょうか。

もちろんそうではありません。

彼らが馬鹿でないのはもちろんのこと、

そうした高額で、

手に入れるのも難しい商品やサービスが、

何かインチキをして

暴利をあげているのでもありません。

買い手には買う理由がきちんとあり、

売り手にもそのような方法で売る理由があり、

お互いの思惑がピタリと一致しているからこそ、

このような商品やサービスは存在し、

ただ存在するというだけではなくて、

熱望されているのです。


◆ハードルの高さが示すパワー♪

フェラーリやブガッティ、

ランボルギーニは、

ただの車ではありません。

それは富と成功の象徴であり、

世界最速のマシンであり、

それを所有する者のパワーを

見る者に瞬時に分からせるシンボルです。

これに比べると、

ポルシェやレクサスではかすんでしまいますが、

ロールスロイスなら別の意味合いで、

所有者の威光を放つことが出来るでしょう。


日本の女性が猫も杓子も

無い袖を振ってまで、

エルメス、ルイヴィトン、プラダといった

海外メーカーの高級バッグを手に入れるのも

同じことですね。


このように世間的に

高級であること、

所有することが

個人の権威を高めてくれることが

『認知されている』

特権的な商品を見ていると、

自分の商品やサービスには

そのような力はありそうもない、

と思えてしまうかもしれません。

でもそれは違います。

もし本当にそのように、

『自分の商品やサービスには価値がない。』

と信じてしまえばそうなりますし、

『既存の高級ブランドに負けない価値がある。』

と信じて、なおかつ事実そうなるように

商品やサービスを洗練させれば、

遠くない将来にそうなるのです。

では、洗練するとは

どういうことでしょうか。


◆伝統を生む力♪

２０１７年１月１３日のデイリー新潮によれば、

『エルメス』のライバルは

日本の『虎屋』だそうです。

『エルメスがライバル視する創業500年の日本企業とは』

なんでフランスのファッションブランドのライバルが、

日本の和菓子メーカーなのか。

詳しいことは記事を読めば分かりますが、

創業１８０年を越すエルメスや、

創業５００年を越す虎屋にはあって、

起業して１０年持たない

９５％の企業にはないものが

『お客さまを大切にして、

　お客さまから支持されつづける経営』

です。

一時的に栄華を誇ることは出来ても、

それを何世代にも渡って受け継いでいくには

お客さまから支持される理由を、

その時々で持たなければいけません。

品質も価格も、

接客も取引の姿勢も、

社会への貢献も、

すべてが見られている

という事実とずっと向き合って、

付き合っていかなければいけません。

それは、

高級スポーツカーも、

高級バッグメーカーも、

老舗のお菓子屋さんも、

みな同じですし、

その他どんな業種の

どんな規模のビジネスでも

やっぱり同じです。

ただそれを実行するのは

とても大変なことですし、

企業の側だけがその努力をすれば

得られる結果でもありません。

高額な入会金や年会費を請求することは、

露骨過ぎるように思えるかもしれませんが、

人生は案外短く、

使える時間とエネルギーにも

限りがあるという事実に向き合えば、

ビジネスに限らず人生で、

最高の成果を出すために

どうすれば良いかが見えてくるのです。

そしてその方策のひとつとして、

富裕層マーケティングを取り入れることは、

あなたにとってマチガイのない選択になります。


ダン・ケネディの
富裕層マーケティング仁義なき戦略

残念ながらこの本は、

今は販売されていません。

Amazonなどの古本でなら

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その前に、

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◆著者紹介：ダン・ケネディ

◆リスクを取るのはあなた。決断できるのもあなただけ。

４０章　食べさせていれば愛想がいい♪

そのホテルは、

１階がレストラン、

２階にいくつかの部屋があるだけの

小さなドライブインでした。

そして、

ホテルのオーナーも、

その２階の一室に住んでいました。

ある日のこと、

一人の男がそのオーナーの部屋を訪ねると、

壁には世界地図が貼られていて、

そこにはたくさんのホテルの写真も貼ってあったそうです。

そして、

その部屋を訪ねた男は、

その写真を見ると、

笑って帰りました。


一体その写真には何があったのでしょうか？


おはようございます♪

都野建二郎です。

実は、

世界地図に貼られていたホテルの写真には、

『ヒルトンホテル』

という、手書きの看板が、

上から貼り付けてあったのです。

そのホテルのオーナーこそ、

今や世界中にホテルを持つ

ヒルトンホテルの創業者

コンラッド・ヒルトンだったのです。


◆明確さは力♪

小さなドライブインを１件

経営しているだけのヒルトンでしたが、

彼の頭の中には、

すでに自分が世界各地に

一流のホテルを持っている様子が

しっかりと描かれていたのです。

そして、

一流ホテルのオーナーを目指しているわけですから、

田舎の小さなドライブインでも、

一流のホテルのようなサービスを行いました。

そして、

どんどん顧客が増えていき、

少しずつホテルを増やしていったのです。


今では世界６大陸に

５００以上のホテル＆リゾートを展開している

最も有名なホテルブランド

と言えるまでに成長したのです。


ヒルトンの飛躍からわかること。

それは、

今現在の私たちが置かれている環境や、

持っている資産によって、

自分の将来がきまるわけではない

ということです。

自分が描いたイメージと、

それに向けた行動こそが

私たちの将来を作っていくのです。

自分の描いた夢が鮮明であればあるほど、

実現する可能性が高まっていくのです。


あなたは今、明確な

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◆著者紹介

◆儲かる社長が隠す不都合な真実

◆この本の要約

◆広告サイズ勝利の方程式♪

◆４１の秘密のテクニック３４
大きさの心理学♪

結論から言うと、

今より２倍の売上が期待出来るのは、

広告のサイズを今の２倍、

ではなくて４倍にした時です。

つまり、

今の広告費の２倍を超えるなら、

広告のサイズを大きくする価値は無い

ということです。


おはようございます♪

都野建二郎です。

広告の効果を高める方法はいろいろです。

メディアを代える。

複数メディアを使う。

色刷りにする。

動画を使う。

言葉づかいを易しくする。

有名人を利用する。

そうした様々な方法のひとつに、

広告サイズを大きくする

というのがあります。

大きな広告は、

小さな広告よりも『売る♪』

これはマチガイのない事実です。

でも、

広告を大きくするために必要な

コスト増加を補うほどの効果は期待出来ません。

少なくとも費用対効果が下がるのはさけられません。


◆注目だけ集めても♪

全面広告が８分の１広告よりも注目を集めて、

売上も高くなるのはマチガイありません。

ゴールデンタイムの番組広告が、

深夜番組の広告よりも売るのもマチガイありません。

でも当然のことながら、

より『売る』広告枠は『高値』です。

売れたは良いが、

コストの方が高くつくのではイミがありません。

一方、

すでに効果が出ている、

有効性が証明されている広告を再利用して、

毎年の季節の広告に使ったり、

複数メディアで広告したり、

動画に作り替えたりするのは、

ほとんどコストアップすることなく、

大きな売上アップが期待出来ます。

すでに効果が出ている広告はいつでも、

より多くの注目を集めることが出来、

より多くの見込み客の感情を動かし、

より多くの購入客を生み出し、

その結果、あなたの懐には

より多くの現金が転がり込んでくるのです。


どのメディアに広告を出すかは、

とても重要な選択です。

それはどんなに良く出来た広告でも、

間違ったメディアに載せてしまえば、

反応ゼロ

ということもあり得るからです。

そしてなによりも、

メディアにかけるコストはすべて掛け捨てで、

戻って来ないのはもちろん、

初期投資として小さくありません。

それに対して、

対象を絞り込んだり、

広告メッセージを練ることは、

手間はかかっても、

お金はほとんどかかりません。

そして、

ごく小さな予算で使えるメディアで

どの広告メッセージの効果が高いか、

確認してから広告予算を増やせば、

ローコストかつ、ローリスクで、

あなたの商品を売り出すことが出来るのです。


ではどうすれば、

効果の高い広告メッセージを

作ることが出来るでしょうか。

ここに、消費者心理に基づいた、

効果実証済みの４１の広告テクニックを

パクれる本があります。


『現代広告の心理技術１０１』

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◆客単価７３００円で、１８万２３００円売り上げるために、あなたならどうやって集客しますか♪

◆７章　ビジネスを再考する♪

平均客単価７３００円のお客さんが

２５人やって来て売上１８万２３００円。


平均客単価１万２千円のお客さんが

９人やって来て売上１０万７５００円。


平均客単価７５００円のお客さんが

１１人やって来て売上８万２５００円。


平均客単価５８００円のお客さんが

１９人やって来て売上１０万９５００円。


おはようございます♪

都野建二郎です。

この４つの事例はどれも、

かけた広告費は１万３千円で、

費用対効果は

・およそ１４倍♪

・およそ８倍♪

・およそ６倍♪

・およそ８倍♪

と、いずれも好成績です。


さて、あなたの最近の広告は、

これくらいの効果をあげているでしょうか？

そして、

もしこれがあなたにも使えるなら、

やってみよう♪と思うでしょうか。


◆メジャー級のお客さま♪

広告の売上効果が１０万円前後とか、

せいぜい２０万円くらいなら、

大したこと無いと思うかもしれません。

でも、

やればやるだけ、

まいど必ずこれだけの成果があがるなら、

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と思いませんか。


月末に支払いを済ませると、

銀行口座の残高はトホホな状況になり、

せっかく新しい月が始まっても、

エネルギーがわき出し、

期待と希望に胸が躍る♪

代わりに、

今月も無事に終われるだろうか・・・

という不安と共にスタートする。

そんな事態とはおさらば出来る。

だとしたら、

そんな広告の方法を知りたい

と、あなたも思うのではないでしょうか。


この、やれば必ず１０万、２０万と売り上げられて、

それも、客単価の高い優良なお客さんばかり

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ある簡単な仕掛けがあるだけです。

それは、

１：近ごろご無沙汰になってるお客さんの中から、

客単価が高くて、

比較的ご近所さんな人を

１００人選び出す。


２：その１００人に、ダイレクトメールを送る。


３：１回目のダイレクトメールに反応しなかった

残りの人たちに２回目のダイレクトメールを送る。


４：２回目にも反応しなかった人たちに、

３回目のダイレクトメールを送る。


たったこれだけです。


億万長者メーカー、

ダン・ケネディが発見した、

この３ステップレターのやり方を使えば、

ご新規さんだろうと、

ご常連だろうと、

月末に一度だけチラシをまいたり、

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普通の広告よりも、

２倍から３倍の効果が期待出来ます。

そして、

その３ステップレターで使う

ダイレクトメールのネタ、アイディアは、

この本に書いてあるので、

もしあなたが『やってみよう♪』

と思うなら、

ページをめくって、

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相応の売上を作ることが出来ます。


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◆著者紹介

ジェフ・スルツキー


ダン・ケネディ

◆４年で売上６倍のヒミツ♪

◆１１章　『買わずして買っている』の持つ力♪

新発売！

高さ１mオーバー！

２１段重ね、１８人前、

２０万円のおせち♪

１５日、都内でAmazonが発表した

このビックリドッキリおせちは、

若者パリピ層を狙ったものだそうです。

おせちが『作る』モノから

『買う』モノに変わって

もうずいぶんたちますが、

それでも熱を帯びて来たのはこの４、５年。

実際、この４年で、

おせちの売上は６倍に伸びている

とAmazonの担当者は語っています。



こちらは４～５人前でお値段１６万３０８０円
金城樓さんの特選和風おせち四段


おはようございます♪

都野建二郎です。

おせちに限らずこれから年末年始に向けて、

ほとんどのビジネスが売上最盛期を迎えます。

頑張って売り逃しの無いように

というのはどこも同じですが、

ではこの年末年始に活況となる商戦は、

本当にこの時期でなければ

生まれないのでしょうか。


◆赤いバラ♪

低迷していた不動産価格はこのところ、

すっかり高値へと持ち直しています。

知っている限りでも、

普通に５割増の物件が転がっています。

米国のトランプ大統領が

不動産ビジネスで成功したことは有名ですが、

その影にジョージ・ロスという交渉人がいることは、

そんなに知られてはいないでしょう。

ジョージ・ロス氏曰く、

『高級物件を売るのに

　苦労したことは一度も無い』

そうですが、

ことの真偽はさておいて、

ドナルド・トランプの物件と言えば、

その不動産はあっという間に売れていくし、

中にははなから、

『トランプの物件にしか住まない。』

と決めている顧客がいるのも確かです。


ドナルド・トランプが所有する不動産

と言うだけで、

その物件には価値が生まれるのです。

これは、

クリスマスやバレンタインデーが近づくと、

フラワーギフトの需要が増えたり、

６月の結婚式場は予約が取りづらくなるのと同じで、

目に見えない強い力が働いて、

値段などお構いなしに、

どうしてもそれが欲しい！

というお客さんが急増する

心理的な圧力です。

そうした事態に直面すると、

どんなにケチな人でも、

『カネには代えられない！』

『何がなんでも手に入れてやる！』

と息巻いて、

驚くほどの金額をつぎ込んでしまいます。


冷静に考えれば、

２０万円のおせちなんて

まるで必要ありませんし、

何億円もする家に、

わざわざ住む必要もありません。

気持ちを伝えるのに

高価なお花は必要ありませんし、

いつやったって結婚式は

人生最高の瞬間に変わりありません。

でも、

そんな分析はイミありません。


１mのタワーおせちにみんなが驚喜し、

豪邸に住めば世界の王になった気分です。

きれいな花に囲まれてうれしくない人はいないし、

６月に花嫁になる自分は最高の中の最高です。

では、

あなたの商品やサービスは、

年末年始にしか役に立たないのでしょうか。

ものすごく売れるこれからの時期に売れるなら、

その他、一年中通したって、

本当は売れるんじゃ無いでしょうか。

年末年始に売れる理由は、

お客さんが勝手に浮かれているからですが、

あなたの商品やサービスが売れる

本当の理由は、

それを買えば、

あなたの商品を買って使えばいつだって、

最高の結果、

最高の経験が出来るから

ですよね。


もしそのことをお客さんに

まだ十分に伝えていないなら、

そこに注力するだけでこの年末年始、

あなたはかつて無い売上をあげるだけでなく、

それに続く１ヶ月、２ヶ月、３ヶ月、

気付けば半年、１年と、

過去最高の売上を継続することも出来るんです。


さてあなたはこの年末年始、

今まで通りの無用な値下げや割引で、

あなたの利益を削り続けますか。

それとも、

本来得るべき利益を手に入れて、

さらに大きな価値をお客さんに提供する

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◆著者紹介

ジェイソン・マーズ


ダン・ケネディ

◆Q：『この中で営業したい人♪』A：『・・・』

第３５章　凡庸さを消し去ろう♪

世の中には

２つのタイプの営業マンがいます。

１つは、

生まれながらにやる気に満ちあふれ、

頑張るエンジンを搭載した

ごく少数の『すごい人』。

もう１つは、

そうではない『普通の人』です。


エンジンを搭載した営業マンの

行動力には恐るべきものがあります。

例えば、

ある日電車を降りて駅前に立つと、

その駅から次の駅までの

通りに面したビルのすべてに躊躇なく

飛び込み営業をかけたりするのです。


当然のことながら

彼らの成績は上がります。

成約数は、確率×回数ですから、

営業スキルが同じくらいで、

成約率も同じくらいなら、

より多く行動した人の

成績が上がるのは当たり前です。

それどころか、

ちょっとばかし営業スキルが劣っても、

それを補うほどに行動すれば

結果は他の人を上回ります。


実際、どんな業界でも

トップセールスと呼ばれる人はほぼ例外なく

大量行動をしている人なのです。

とはいえ、

それは生まれながらに

『がんばるエンジン』

を、搭載した一部の人たち。

私たちのほとんどはそうではありません。


おはようございます♪

都野建二郎です。

数年前、就職活動中の

学生向け業界研究セミナーで、

『この中で営業職に就きたい人♪』

と、ある講演者が質問したところ、

手を上げたのは５％ほど。

続けて、

『出来れば営業職には就きたくない人は？』

との質問には、

ほぼ全員！？と思えるほどの人数が、

勢い良く手をあげたそうです。


◆トップ５％♪

営業職がイヤだと思う理由を考えてみると、

こんな理由があげられるでしょう。

１：ノルマがきつい

２：頭を下げるのが嫌

３：断られるのが嫌

確かにこんな封に考えながら、

毎日仕事をするのは辛いでしょう。

それが原因で最悪の選択

なんてことにもなりかねません。

ストレスがたまり、

体も疲れてしまい、

だんだん仕事に行くのもイヤになります。

そして実際、断られる度に

『また断られた・・・。』

と落ち込んでしまい、

モチベーションもさがる一方・・・。


現実に多くの営業マンが、

こんな悩みを抱えています。


『営業職に就きたい♪』

と手を上げた５％の人たちが、

トップ５％の『すごい人』

だった訳でもないでしょうが、

現実的な数値だったことも確かなのです。


◆ダイバーシティ♪

では、

トップ５％の『営業向き』

ではない９５％の『普通の人』である、

私たちはどうすれば良いのでしょうか。


人材開発教室に通って、

無理矢理にでも営業向きな性格を

インストールしなければならないのでしょうか。

朝の駅前に立って大声で、

『みなさん、おはようございます！』

と挨拶したり、

思ってもいない人生目標を、

聞きたくもない人たちに向けて

発表しなければイケナイのでしょうか。

もちろん、

そんなことをする必要はありません。

そもそもトップ５％のセールスマンと言っても、

彼らの一番の武器は『行動力』です。

人の２倍、３倍、行動することに

そしてなによりも、

人の２０倍、３０倍、断られることに、

強い免疫があるのです。

その結果として、

大きな成果をあげていますが、

同時に大きな取りこぼしもしているのです。

『今はいらない。』

『あなたからは買いたくない。』

そうした人たちの方が、

圧倒的に多いのも事実です。

そしてそんな断った人たちに向けて、

『行動力』を発揮しても、

無駄足になるのはムリも無いことです。

そもそも、

トップ５％のセールスマンと同じように

あなたも行動しなければイケナイ

わけでは無いのです。

むしろあなたには、

あなたに見合った、

しかもお客さんにも見合った

もっと効果的なやり方があるのです。


◆お客の方から寄ってきます♪

トップ５％のセールスマンでも

売り逃してしまう一番の理由は、

『今いらない。』

からです。

でも、そんなお客さんでも

タイミングが変われば、

『いま欲しい♪』

と変わっていることもあります。

お腹が空いた。

髪の毛が伸びた。

といった物理的なことから、

そろそろ結婚したいな、

とか、

万が一に備えて、がん保険入っとこうかな、

など、

人はそれぞれの理由とタイミングで、

欲しいもの、

買いたいものが生まれます。

今日、あなたのセールスに

『いりません！』

とキッパリ断った人だって、

明日、明後日、１週間後、

１ヶ月、３ヶ月、半年と時間が経てば、

状況も考えも変わるのです。

そんな状況や感情の変化をうまく捉えて、

営業や広告の反応率を

２倍、３倍に引き上げる

とても簡単な方法があるのです。

それはがこの、


ダン・ケネディの
富裕層マーケティング仁義なき戦略

に書いてあるのですが、

残念ながらこの本は、

もう販売されていません。

Amazonなどの古本でなら

手に入れることもできますが、

その前に、

無料でそのテクニックをパクって

あなたのビジネスに取り入れる方法があります♪


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◆著者紹介：ダン・ケネディ

◆その会議、今やるべき？

３９章　会議の開き方♪

今からおよそ３０年前の１９８５年９月、

米国ニューヨークのプラザホテルに、

当時の先進５カ国の蔵相が集まり、

ある決定をしました。

その決定はその後の世界経済に

大きな影響を与えるものでしたが、

決議にいたる会議時間は

わずか２０分でした。


おはようございます♪

都野建二郎です。

今月は米国大統領が極東各国を歴訪し、

先日は日中首脳会談もありました。

日米首脳会談では、

その会談の内容もさることながら、

『ゴルフ外交』への批判も目立ちました。

重要案件が様々ある中で、

ゴルフなんかしてるヒマあるのか！？

という直感的な批判ですが、

重要なことを決めるからこそ、

お互いの信頼を深めるために

十分な時間が必要な場合もあります。


◆LINEで十分？

『７つの習慣』でおなじみの、

フランクリン・コヴィー社を、

故スティーブン・コヴィー博士とともに創業し、

世界７６カ国への国際進出を指揮した

ロイス・クルーガー氏は、

南アフリカでの経験をこんな風に紹介しています。


『当時、コヴィー・リーダーシップ・センターの

　国際部バイス・プレジデントだった私は、

　南アフリカ支局のライセンシーである、

　ジェイ・オーウェンズに、

　ある重大な決定事項を

　急いで伝える必要があり、

　一通のメールを送りました。

　これはそれまでの

　私のビジネス的経験からすると

　ごく自然なことでした。

　でも、

　ジェイ・オーウェンズには違いました。

　彼はこのメールに

　強い不快感を示しました。

　こんなに重要な問題について、

　直接合うのでもなく、

　電話ですらなく、

　たった一通のメールで

　一方的に伝えるなんて・・・。

　そこで私は受話器を取り、

　ジェイ・オーウェンズに電話しました。

　彼はこの電話を歓迎してくれ、

　私たちは良い人間関係を築くことが出来ました。』


電話やメール、そしてSNSは

もちろん優秀なツールです。

でも、

友達と気軽なコミュニケーションを取るには十分でも、

新たに良好な人間関係を築いたり、

まだよく知らない相手との

ビジネス上のコミュニケーションを取ろうと思ったら、

直接会って話をし、

最後に握手を交わす以上に

効果的な手段はありません。


◆♪

１９８５年のプラザ合意は、

入念な事前の準備と、

当時の世界情勢に置ける

西側諸国の経済状態を改善するという、

ある意味単純な目的を果たすためだったので、

各国の蔵相たちが一堂に会するという、

デモンストレーションが重要でした。

一方、先日の日米首脳会談では、

これまでに築いて来た日米の関係性を、

首脳同士という個人的な関係にまで

浸透させるための時間が重要でした。


さて、

あなたのビジネスではどのように、

会議を意味付け、

時間を取っているでしょうか。

残念ながらほとんどの会社では、

ムダな会議のために時間が取られ、

本当の意味で効果を発揮する

社内の協力や、

取引先との関係を良好にするための会議に、

十分なエネルギーも時間も注がれていない

というのが実情なようです。

もしあなたが、

社内の生産性を高め、

取引先との関係を強化し、

そして顧客と良好な関係を築いて、

より良い成果を上げたいと思っているなら、

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◆著者紹介

◆儲かる社長が隠す不都合な真実

◆この本の要約

◆代金を２倍にしてお返しします！？

◆４１の秘密のテクニック３３
保証すればレスポンスが増えるという保証♪

『代金を２倍にしてお返しします。

　もし、この新発売、

　ホームスタイル・ベジタブルスープを、

　これまでお買い上げになったスープの中で

　一番おいしい♪

　と思っていただけないのなら・・・。


　返金は、金曜日と土曜日の２日間限り。

　お近くの食料品店で、

　ホーメルの旨味を閉じ込めた

　ベジタブルスープ５７０g入りを、

　通常価格１３セントでお買い求め下さい。

　ラベルのレシピに従って作り、

　これまで買った中で最高のベジタブルスープ！

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　空き缶をお店までお持ち下さい。

　お支払いいただいた額の２倍、

　返金いたします。』


この返金保証を宣伝した缶入りスープは、

その週に過去最高の売上高を記録しました。

そして、

返金を申し出て来たのは

たった１２人の女性だけでした。


おはようございます♪

都野建二郎です。

保証をすれば売れる！

それも出来るだけ、

大きな保証、期間の長い保証の方が、

よく売れるだけでなく、

保証を求めるお客さんが少なくなる

というのは事実です。

でも、

間違ったやり方をすると、

とんでもない事態になることも。。。

例えば、この

２００２年９月に起きた、

西友偽装肉返金事件のように。


１日の売上を大きく上回る、
７０万円の返金を要求する輩も・・・。

そもそもの発端が、

輸入肉を国産と偽って販売したことと、

その期間が１年間と長かったことから、

企業側も精一杯の誠意を見せようと

『レシートなしでも返金対応します。』

としたまでは良かったのでしょうが、

初日からいかがわしい連中が押し寄せ、

その対応策をうたなかったために、

おかしな結果になってしまいました。


でもこんな風に、

そもそもの商品やサービスに

インチキがある訳でもなく、

ほとんどのお客さんも満足してくださるのなら、

この『保証します！』

というやり方は、

あなたの売上を驚くほど効果的に伸ばします。


◆ノーベル賞♪

『保証』がお客さんに提供するのは

『安心』です。

このお店、こんな大胆なことするなんて、

よっぽど自信があるんだな♪

という気持ちが、

お客さんの背中を自分で押してくれるのです。

このように、

消費者心理を上手く突くことが出来ると、

それまでどんなに頑張っても

超えることの出来なかった売上の天井が、

一気に抜けることがあります。

例えば、売上とは違いますが、

こんな事例があります。

２０１０年当時、

英国の納税率は６８％。

１００人中３２人が税金未納

という状態でした。

この税金未納問題を

政治的に解決しようとすると、

税率を下げるとか、

罰則を強化するとか、

督促の頻度を上げるとか、

時間も、労力も余計にかかる方法が

浮かんでくるでしょう。

でも、

３２％の税金滞納者に宛てて、

一通の手紙を送るだけで、

およそ半数の人たちが

すぐに納税に応じました。

それは、

『あなたが住んでいる地域のほとんどの人が

　期限内に納税を済ませています。』

というレターでした。

『ご近所さんの中で自分だけが、

　税金を払っていないなんて・・・。』

という気持ちは、

恥ずかしいとか、

自分だけ仲間はずれみたい、

という気分へと変換されて、

恥ずかしくない市民への

仲間入りをする自分

という選択肢へと誘導したのです。


これは、２０１７年、

ノーベル経済学賞を受賞した

セイラー教授が提唱する

『ナッジ理論』に基づいて、

実際に行われた英国の事例です。


納税にしても、

商売にしても、

いずれもお客さん（市民）の財布から、

お金を引出すのは同じことです。

そしてお客さんがお金を使うのは、

ほとんどの場合必要に迫られて

ではなく、

これ今欲しい♪

とか、

今すぐこうなりたい！

という気持ちが動いたときです。

つまり、

どんなに優れた商品や

サービスを売っていても、

お客さんを『今すぐ買いたい！』

という気持ちにさせることが出来なければ、

『売れない！』

のです。

でも安心してください。

あなたがどんなビジネスをしていようとも、

あなたのお客さんを確実に、

『今すぐ買いたい！』

と思わせる、

消費者心理に基づいた、

４１の販売テクニックが

パクれる本があります。


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