◆隣りの芝生は青い♪ロバート・チャルディーニの影響力の武器を使ってより多く売る方法♪

◆２章　みんながあなたを知っている♪

このお正月、

あなたはどこかへ旅行に出かけましたか。

それも生まれ故郷のご実家ではなく、

温泉旅館とか、海外のリゾートホテルとか、

清潔な部屋に、清潔なバスルームがあるような、

宿泊施設に泊まるような旅行にです。

そうした所に２泊以上すると、

『シーツやタオルの交換が不要な場合、

　ドアにこのカードをかけてください。』

という但し書きがあることも

珍しくなくなりました。

ECOなのがクールな世の中ですから、

必要以上にシーツやバスタオルを交換して、

余計に洗剤を使ってムダに水を汚したり、

洗濯で余計に電気を使ったりせずに

節約しましょう！

というのが表向きに受入れられる主張です。

事実こうした取り組みには

省エネとかECOに関する言葉と一緒に

自然風景や野生動物の写真が

印刷されていたりもするものです。

そしてこれらの取り組みが

成果を上げているのもマチガイ無いところです。

でも実は、

このようなごく自然な、

ありきたりなやり方を変えて、

それもごくわずかに言葉を代えるだけで、

シーツとタオルの交換不要

を選ぶお客さんが２６％も増えたのです。

ではその言葉とは何だったのでしょう。


おはようございます♪

都野建二郎です。

答えを言う前にもう１つ、

似た話をご紹介しましょう。

ニューヨークの雑踏の中で行ったこの実験は、

実に単純なモノでした。

通りを歩いている途中で不意に立ち止まり、

６０秒間空を見上げるのです。

周りの通行人のほとんどは、

その行動に見向きもせずに通り過ぎていきました。

ところが、

この空を見上げる人数を４人にした所、

一緒に立ち止まって空を見上げる通行人が

なんと４倍以上に増えたのです。

では、ホテルや旅館の宿泊客に、

シーツとタオルの交換不要を選んでもらう、

ごく簡単で画期的な方法とは何だったでしょう。

それは、

『宿泊客のほとんどが、

　シーツとタオルの交換回数の減少に

　協力してくださっています。』

という事実だけを書いたのです。

この結果、

省エネやECOに関する情報を書いたときより、

２６％多くの人が、

交換不要に協力してくれました。


◆電話に出てはイケナイ♪

同じホテルに泊まったことがある

というだけで、

見ず知らずの人たちの行動を知らせるだけで、

人は本当に影響を受けるのでしょうか。

このような実験結果を知らされた後でも、

ほとんどの人は

自分が影響を受けたことを認めようとはしません。

自分は自分の考えで行動したのだ

と考えています。

ですからわざわざ

『あなたは周りの人の言動に

　一々左右されて生きている。』

なんてことを伝える必要はありません。

それは不要な反発や怒りを買うだけですから。

でも、事実は事実として利用するのは

ビジネスマンに必要な姿勢でもあります。


テレビショッピングやラジオショッピングでは、

商品紹介の最後に必ず、

『今すぐお電話を♪

　番号はこちらです！』

と付け加えて、

あなたの注文を催促してきます。

でもこの言葉にある言葉を足すと、

注文の電話が増えるのです。

その言葉とは何でしょう。

そうです。

『申し訳ありませんが、

　お電話がつながりにくくなっています。

　つながらない場合は、恐れ入りますが、

　何度かおかけ直し下さい。』

と付け加えるのです。

この言葉を聞いたテレビやラジオの前のお客さんは、

『なるほど。この商品は大人気で、

　注文が殺到してるんだわ。

　それなら私も早く電話して

　手に入れなきゃ♪』

なんていう細かいことを考えてるワケではありません。

でも、直感的に、

『今すぐ電話しなきゃ、

　誰かに先を越されてチャンスを失う！』

と思って電話を手に取るのです。

そして例え一発で電話がつながっても、

『なんだ、すぐつながるじゃない。

　さっきのあれって、

　ただのあおり文句だったんじゃないの？』

なんていう風に疑ってみることもありません。

・今すぐ欲しい！と思った。

・電話した。

・すぐにつながって、商品GET！

これで十分なのです。


あなたの広告にはこのような、

ごく単純な、それでいて効果の高い

消費者心理をついた仕掛けが

どれくらいしてありますか。

このような消費者心理に働きかけて、

より多く売ることに成功している

全国のビジネスオーナーの例を見るなら、

これがオススメです♪


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◆仕事始めの初日に選ばれるランチの作り方♪

１５章　『連想の原理』が成功を生む♪

あなたは車を運転しますか？

運転中、ドライバーの視線はいつも動いています。

信号や周りの車輛の様子、

歩行者や自転車の飛び出しなど、

いろんな危険を無意識に想定しながら、

視線もまた無意識に動き回ります。

その速度は時速１５０kmを超えるそうです。

そして危険を一瞬でとらえる視線の動きは、

ガソリンの価格表示にも向けられます。


おはようございます♪

都野建二郎です。

レギュラーガソリンの価格が１３０円/Lを超えるようになってずいぶんになります。

１年間通してみると、その変動幅は３０円くらいあります。

さすがに１５０円を超える価格は

あまり見ることが無くなりましたが、

その価格差は

１２０円台前半から

１４０円台前半まで様々です。

それでも今、

こうした幅での価格変動にうんざりすることはあっても、

１３０円台のガソリン価格にも

うんざりするドライバーはほとんどいないでしょう。

４０代以上の世代なら、

かつて１リットル８０円台前半という価格を知っていると思いますが、

今ならその５割増の１２０円台でも『安い』と感じるのは、

値段に対するアンカー（錨）が変わったからです。


今、円相場は１ドル１１２円台あたりですが、

ほんの４年前の２０１４年のそれは、１０１円台でした。

これは、私たちのほとんどがただ１年過ごしているうちに、

１００万円の預金が９０万円ちょっとの価値に下がった

ということですが、

それも、のど元過ぎればなんとやらで、

もはや馴れっこです。


◆お買い時はいつ♪

カメレオンは周りの状況に合わせて

身体の色を変える能力で有名ですが、

実際そのスピードはあくびが出るほどです。

でも、エサになる虫が近寄って来て、

射程圏内に入った時の舌の素早さは、

まさに目にも留まらぬ速さです。


人間の感覚もカメレオンの舌のように、

素早く変化しています。

その時の状況に応じて、

暑かったり、寒かったり、

大きかったり、小さかったり、

高かったり、低かったり、

同じものを見たり、聞いたりしているのに、

その感じ方は、時と場合でまるで違います。


この感覚の変化を上手く利用している企業の１つがアップルです。

iPhoneは発売当初６００ドル、６万円ほどでしたが、

今では１０００ドル、１０万円です。

そしてそのラインナップに、

低価格モデルとして

６００ドルから８００ドルの製品を置いています。

高値を付けたハイエンドモデルで

感覚的な価値基準を上げておいて、

矢継ぎ早なモデルチェンジで、

一気に購買層を拡大する作戦は、

アップルのお家芸とも言える価格戦略です。


◆ふぐは美味しい♪それともキケン！？

みのもんたが番組で○○が身体に良い♪と言えば、

翌日スーパーの棚からその商品が無くなったように、

あなたが○○が良い♪と言って、

あなたの商品やサービスにお客さんを殺到させることも出来ます。

それは、あなたがあなたの商品やサービスを提供する専門家として、

名前を売ることから始まります。

本を出したり、テレビやラジオ番組に取り上げられるようになれば

その効果は絶大ですが、

はじめから大金をかけたり、

いつ取り上げられるとも分からないプレスリリースに願掛けしなくても、

もっとお手軽な方法がたくさんあります。


一番簡単なのは、ブログやSNSを使って

毎日記事を書くことです。

あなたの商品やサービスを利用すると

どんなメリットが得られるか、

具体的に紹介することです。

少しお金をかけるなら、

既存客宛にDMハガキを送ったり、

近隣世帯にポスティングやオリコミチラシをまいたり、

というのを『連続してやり続ける』ことです。

一番大切なのは、『連続してやり続ける』こと。

あなた以上に情報を提供してくれる人はおらず、

あなた以上に信頼のおける売り手もいない

という感覚を、

見込み客に作り上げるのがあなたの仕事です。

年賀状を送ったばかりの今なら、

あなたの存在はお客さんの中でちょっとだけ、

競合する相手よりも大きくなっています。

そんな状況で、改めて、

ダイレクトメールを送ればそれだけで、

この１ヶ月、あなたの存在は忘れられないものになるでしょう。

そしてさらに、

メルマガ会員やブロマガ会員になってもらい、

たとえばあなたの今日のランチ情報を

毎日チェックするのがクセになるように

お客さんを仕向けることが出来れば、

向こう１ヶ月と言わず、この先一年ずっと

あなたのランチメニューはお客さんの定番になり、

今までの月に２回来店が、

３回になり、４回になり、という具合で、

１年後の売上が２倍になるのも

そう難しい話では無くなるのです。


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◆著者紹介

ジェイソン・マーズ


ダン・ケネディ

◆よくある目標設定のマチガイとそれを直す方法♪

第４４章　富裕層は悪なのか♪

『あなたの親しい友人

　５人の年収を調べなさい。

　その平均があなたの年収です。』

という話をあなたも聞いたことがあるでしょう。

もちろんこれは年収に限った話ではありません。

趣味や普段の暮らし方、

家族との付き合い方その他、

人には知らず身に付けた

思考方法や好みがあります。

それは何を食べたかによって、

今日のあなたがあるのと同じです。

今日まで考え、目標を持ち、

マネして来たことのすべてが

今のあなたを作っています。

そうした事実を意識せずに、

自然に、あるがままにやっていれば、

結果はほぼ遺伝子が支配します。

背の高さや体重、体型、

顔つきや言動が親子で似るように、

社会的なポジションや収入も、

遺伝の影響を受けるのです。

でもそれは、

遺伝子がすべてだ

という意味ではありません。

遺伝子の影響は必ず受けますが、

意図的な訓練や学習によって、

軌道修正することは出来るし、

遺伝の影響を無視できるほどに、

訓練や学習の影響を大きくすることも出来るのです。


おはようございます♪

都野建二郎です。

さて、今あなたは、

どんな目標を持っていますか。

今年一年をどんな年にしようと考えていますか。

あなたのその目標に

一番近い存在は何でしょう。

すでに達成している人や会社を

具体的に上げることが出来ますか。

もしすぐに顔や名前が挙がるなら、

その人や会社は本当に、

あなたの目標にふさわしい相手なのか、

ちょっと考えてみてください。

もしかしたらそれは、

普段から見知っている相手の中で、

ちょっとだけ

成功しているように見える相手

かもしれません。

だとしたら、

その相手はあなたの目標としては

ふさわしくないかもしれません。

なぜならその相手は、

親しい友人５人の影響の和にも

近しい相手だからです。

少し背伸びをすればすぐに追いつける程度に

先を行ってるだけの相手かもしれません。

そして、来年、

あなたがその相手に近づいたとか、

追いついたとか、

あるいは追い越したと思っても、

実は相手がポジションを下げただけで、

あなたと相手の平均値は

あまり変わっていなかった

という状況になりかねないのです。

そしてそれは、

あなたが付き合うお客さんにも言えることです。

今日、あなたが付き合っているお客さんは、

やっぱり似通っているでしょう。

いつも値下げを要求して来る

お客さんとばかり付き合っていれば、

あなたの売上も利益も

まるで上がらないでしょうし、

それはこの先もずっと続きます。

一方、

自分が欲しいものとか、

商品やサービスに求めている品質についての

話題が多いお客さんとの付き合いが多ければ、

値段のことはあまり重要ではなくなり、

あなたの売上も利益も十分に、

しかも楽に上げることが出来ているでしょう。

そして、

この２つのお客さんの両方と

バランス良く付き合うというのは

事実上不可能と言うか、

起こりえないことでもあります。

似通った５人が友人になるように、

似通ったお客さん５人が集まるからです。


あなたがこの一年、

お客さまとしてお付き合いしたいのは、

どんなお客さまでしょうか。


あなたが今年の売上をグイッ！

っと引き上げたいなら、

付き合うべきお客さんは決まっています。

それは、

値段を気にするのではなく、

欲しいものの品質を求めるお客さまであり、

そんなお客さまである可能性が高いのは、

言うまでもなくお金持ちのお客さまです。

ではどうすれば

そんなお金持ちのお客さまと

仲良くなれるのかと言えば、

一番いいのはそれをやってる人を

マネすること。

そしてその方法を解説しているのが、

この本、


『富裕層マーケティング　仁義なき戦略』

です。

ただ残念ながらこの本は、

今は販売されていません。

Amazonなどの古本でなら

手に入れることもできますが、

その前に、

無料でそのテクニックをパクって

あなたのビジネスに取り入れることも出来ます♪


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富裕層マーケティングをマネしたいあなたなら、

それを書いてるダン・ケネディのやり方そのものも

マネしたいですよね。

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◆著者紹介：ダン・ケネディ

◆あなたの会社の利益を増やす１０のルール♪

４６章　ビジネスを最も効果的に終える９つのステップ♪

１１月の初めにこんなニュースが流れていました。

『中小企業では経営者の高齢化が深刻。

　後継者不足で廃業に追い込まれるケースが増えている。』

（J-CASTニュース）

経済産業省によると、

２０２５年のタイミングで、

平均引退年齢の７０歳前後になる

中小経営者はおよそ２４５万人。

これは中小企業の６割にあたり、

その約半数の１２７万社が

『後継者は未定』

と回答しているそうです。


こうした背景から、

経済産業省・中小企業庁が

中小企業事の業引継ぎを支援する

全国本部を立ち上げて、

全国の商工会議所などと連携を始めました。

そして２０１７年、

相談件数と成約数が

それまでの１．５倍を超えるペースで

増え出したのだそうです。

とは言うものの、

廃業が見込まれる中小企業も少なくありません。

中には好業績の企業も少なくないそうですが、

仲介してもM&Aの条件で折り合いがつかないケースも少なく無い

ということです。


おはようございます♪

都野建二郎です。

ようするに、

これから多くの中小企業が廃業に追い込まれる

ということです。

そしてその理由の根本は、

ほとんどの中小企業は、

『高値で売れるほど魅力のある企業』には

なってない

ということです。


◆利益は出ているか♪

中小企業のオーナーが

いざ引退しようと思って

会社を清算しようとすると、

思い通りの値段で売れずに困ってしまう

あるいはそもそも買い手が見つからない

というのはどこの国でも同じようです。


ハーヴェイ・ゼメルは

それら中小企業の売却を

売り主にとっての好条件にする専門家です。

そんなハーヴェイが提唱する、

企業を高値で売却する方法の基本は、

結局のところ

利益を十分に出すことと、

その利益が目に見えるように数値管理すること

の２つです。

そしてそれはある日突然出来るわけではなく、

十分な時間をかけて準備するということ。

つまるところ起業した初めから、

その終わり、

好条件での売却できるように準備する

ということです。


あなたも今はまだ

『引退』なんて考えたこともないでしょう。

でも、そのための準備に入るのに

早すぎるということもありません。

中でも、

・利益を十分に出すことと、

・その利益が目に見えるように数値管理すること

の２つは、

引退するしないに関わらず、

経営するあいだずっと必要なことです。

そして起業の初めから、

その２つを達成することが出来る

１０のルールがあるのです。

そしてそのルールが書いてあるのがこの本


ダン・ケネディが教える
小さな会社のための
マーケティング入門

です。

この本は今、

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とてもお得なだけでなく、

むちゃくちゃ役に立つ内容がつまっているので、

起業家は必見の本なんですが、

それでも５５０円すら払いたくない

という人もたくさんいます。

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◆著者紹介

◆儲かる社長が隠す不都合な真実

◆この本の要約

◆なぜ、私たちはこんなにも売上効果が期待できない広告を作ってしまうのか♪

◆４１の秘密のテクニック♪

新年おめでとうございます♪

今朝は初日の出を見物に



札幌のJRタワー展望室に行ってきました。

そして、


外は真っ白。２０１８年の幕開けです♪

残念ながら、

今年の初日の出を見ることは出来ませんでした。


おはようございます♪

都野建二郎です。

『主人はマーケティング。

　あとはみな下僕。』

ダン・ケネディの言葉ですね。

『マーケティングの奴隷であれ！』

なんて言い方もしています。


マーケティングの意味を、

ビジネスを楽にすることとか、

楽に売り上げること、

集客をカンタンにすることだとすると

初日の出を見るためのマーケティングは、

元旦の予報が『快晴』の場所へ移動したり、

飛行機の初日の出ツアーに参加して、

雲の上で待つことになります。

それに対して、

曇り空を眺めながら、

日の出のタイミングで雲の切れ間から

朝日が顔を見せるのを期待するのは

あまり上手いやり方ではありませんね。

そもそも、家を出る時点で雪なのに、

とりあえず行ってみて、

奇跡的に初日の出が拝めるように祈るのは

もはや無謀なだけです。


でも、なぜか、

広告を出すとなると、

この曇り空の中で初日の出を期待したり、

祈ったりするのと同じようなやり方に、

多くの広告はなってしまいます。

なぜでしょう。


◆ハズレクジでも良い時♪

ムリと分かっていながら

初日の出を見に来るくらいなら、

ダメージも大したことありません。

実際１００人以上の見物客が集まっていますし

おそらくもっと寒い屋外の展望台やスキー場にも

多勢の見物客が集まっているでしょう。

それは、『初日の出見物』自体がイベントになって、

新年の記念になるからです。

それに早起きするのは良いことですし、

中にはこれを機にこの一年、

早起きの習慣を身につけようと

心に誓っている人も居るかもしれません。

ですが、

広告となると話が違います。

少なく無いお金を投資して、

十分な反応が得られなければ、

資金回収出来ないばかりか、

ビジネスからの撤退という、

あまりうれしく無い結果が待っています。

そんなことは言われなくても

だれでも分かっていることですが、

なぜ、

広告を出す時には

十分な集客が期待できる広告を

作ろうとしない人が多いのでしょうか。

それは、

『高い確率で集客できるし、

　売上も利益も上げることが出来る

　広告の作り方がある。』

という事実を、

ほとんどの人は知らないからです。

ただ、

『知らない』だけなのです。

でも、

そんな残念な状況にも

今日でさよならです。

知らなかったなら今から知って、

使えば良いだけです。


人類はこの１００年か２００年で

大きく発展を遂げました。

経済的なつながりは海を越えて

世界中に広がり、

人口も爆発的に増えつづけています。

そしてそのような結果をもたらしている原動力こそ、

『高い確率で集客できるし、

　売上も利益も上げることが出来る広告』

の存在なのです。


それは今まで、

公然の秘密として扱われていました。

一部の人たちだけが知り、

利用出来るモノでした。

チラシもラジオも、

テレビも新聞も、

その他あらゆる広告メディアは

お金を払えば誰でも使えはしましたが、

その料金は高すぎました。


それにそもそも売上と利益を上げるのは、

メディアだけでは役に立たない

という事実が隠されていました。


誰に何を売るのか決めてから、

そのお客さんを一番引き寄せるメッセージを作り、

そのお客さんたちが一番見てそうなメディアに載せて

初めて十分な売上と利益が得られる

という事実が知らされていなかったのです。

そしてごく一部の人たちだけが、

その事実を知り、利用して、

『メディアを使ってたくさん儲けている』

様子だけが大きく知らされていたのです。


でも今は違います。

そのヒミツは誰にでも門戸を開いています。

知ろうと思えば誰にでも知ることが出来るし、

それを使って儲けようと思えば、

誰にでも出来るようになりました。

インターネット以前の世の中なら、

メディアを使って儲けようと思えば、

それなりの資金も必要でしたが、

今はそれも無料です。

もちろん、ある程度の投資はあった方が

結果を得るのも早くなりますが、

どうしてもお金がなければ、

時間と手間を惜しまず投資すれば、

なんとかすることも出来ます。

そしてそうやって得た資金を

メディアに再投資して、

大きく稼ぐことも出来るようになりました。


広告を出す時、

どのメディアを選ぶかは

間違いなく重要です。

でもその前に、

あなたの商品やサービスは、

誰のためのものなのか。

どんなメリットをもたらすのか。

その２つの質問を自分にして、

その答えを出来るだけたくさん書き出して下さい。

その上で、

どんな言葉を使ったら、

見込み客のハートをつかむことが出来るか、

考えてください。

いいえ。考えないでください。

どんな言葉が見込み客のハートをつかむのか、

その答えは出ています。

消費者心理に基づいて、

あなたの見込み客のハートをつかまえる、

決まったフレーズや、

決まった言い回しがあるのです。

あなたはそれをパクって、

あなたの商品やサービスについての言葉と入れ替えて

使えば良いのです。


あなたの広告を見た見込み客が、

決してそこから目を離せなくなる、

８つの消費者心理。

あなたの広告を見た見込み客を、

その商品が欲しくてたまらなくさせる

９つの心理原則。

そしてあなたの広告を見た見込み客が、

買わずにいられなくなるように仕向ける、

４１の秘密の、そして基本の広告テクニック。

それをすっかりパクって使えるようになっている本。

それが、


『現代広告の心理技術１０１』

です。

この本は

１：９０日の返金保証付き♪

２：送料無料♪で、

今すぐ取り寄せることも出来ます♪

でも今日は２０１８年の元日なので、

ここまで読んでくださったあなたに

お年玉プレゼントとして、

１冊差し上げます♪

残念ながら本当に１冊だけなので、

プレゼント出来るのはお一人さまだけですが、

２０１８年のスタートを占う意味で、

どうぞ抽選にご参加ください♪


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『現代広告の心理技術１０１』に書いてある、

買わずにいられなくなる、

秘密の広告テクニックで

あなたも優良なお客さんを増やして、

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◆１章　本当に使える広告♪

マーケティングとは何でしょう？



『あなたの会社が９０日で儲かる！

　感情マーケティングでお客をつかむ』

の著者、神田昌典さんは、

『営業マンの前にお客さんを連れてくること』

と言っています。

また、




マネジメントの父、

ピーター・ドラッカーによれば、

『商品がひとりでに売れていくようにすること。』が、

マーケティングだということです。

他にもいろんな人が言葉を尽くして、

マーケティングを説明しているので、

あなたもすでに、

マーケティングを説明する言葉を

持っているかもしれません。

ここでは、マーケティングのことを、

『セールスの前に行う活動』の中でも

『セールスを楽にする活動』

という意味で使いたいと思います。


おはようございます♪

都野建二郎です。

セールスを楽にする活動がマーケティングなら、

売れてる会社、

成功している会社は、

マーケティングが上手い会社

だと言うことが出来るでしょう。

マーケティングが上手い会社と言えば、

アップルコンピュータは

その最右翼にくる起業の１つです。

アップルが何か新商品を出せば、

世界中のアップルファンが殺到し、

それほどでも無い人たちも、

釣られて押し寄せます。

発売前の予想に比べて、

売れ行きが芳しく無い

というような報道がされる場合でも、

実際はきちんと売れています。

このアップルのように、

話題作りと、

顧客との関係性の構築が上手い

ことは、

効果的なマーケティング手法の１つです。

これに対して、

マイクロソフトはどうでしょうか。

マイクロソフトの基本ソフト、

Windowsは今１０ですが、

この数年に一度更新される基本ソフトが、

アップルの新製品ほどに話題を独占することは

もはやありませんし、

ほとんどの消費者にとって、

Windowsは水や空気みたいなもので、

関係性を云々するようなものではありません。

PCを買えばそれはついてくるし、

表計算やワープロソフトを使おうと思えば、

マイクロソフトのオフィスのお世話になるのが、

あたり前になっています。

そして今なら、

Googleのアンドロイドが、

世間のスマホユーザーの水と空気になっています。

このように、

それがあるのがあたり前、

あるいは無いと困ることにすら気付かないほど

社会に浸透するというのも、

優秀なマーケティング手法です。

これらの製品は、

売ることに苦労することはありません。

売れるのは大前提で、

どれほど売れるかが問題になります。

ではそこまで大きな存在ではない、

９９％以上の商品やサービスは

どのようなマーケティングを行えば、

『楽に』売れていくようになるのでしょうか。

それには、

『楽には売れない』セールス方法について

考えてみると分かりやすくなります。


◆効果と確率♪

仮にあなたが、

美容と健康を提供する、

食品とサプリメントのメーカーで

販売担当者であるとします。

商品の効果は実証済みで、

使えば、肌はもちもち、ぷるぷる。

どんなにカラダを動かしても、

関節の痛みに悩まされることも無く、

毎日のくらしが楽しくなること請け合いの、

大ヒットマチガイなしの商品群を抱えているとします。

ここであなたは

どんなマーケティング手法をとるでしょうか。

飛び込み営業で、

毎日１００件を訪問するでしょうか。

テレアポ営業で、

毎日３００件に電話をかけるでしょうか。

どちらも売れないことはありませんし、

事実それでものすごい成果を出す

スーパー営業マンもいるでしょう。

でも、

ほとんどの人はこれらの方法で

大きな成果を出すことは出来ません。

業務だからと機械的に淡々と、

訪問や電話を繰り返し、

ある程度の確率で反応を示してくれる

お客さんに売っていく

というのが限界点です。


これに対して、

飛び込み営業をするのは同じでも、

訪問する地域を事前に決めて、

その地域の４０代、５０代の女性の中で、

お肌のトラブルに悩みを感じている人たちに宛てて、

スキンケア商品のお試しサンプル１週間分を

無料で申し込める申込書を、

オリコミチラシやポスティングで

配布すればどうなるでしょうか。

あるいは、

６０代以上の方に宛てて、

間接の痛みを和らげるサプリメントを

１ヶ月分無料でプレゼントする申込書を

配布するとどうなるでしょうか。

こうした無料サンプルの申込には

からならず一定の反応が返ってきます。

そしてこのお試しに反応してくれた人たちにしぼって、

フォローアップのアプローチを始めれば、

高い確率で実際の購入へと誘導することが出来ます。

もちろん初めから飛び込みで

訪問してまわっても、

その無料お試しに反応してくださった人たちは、

買ってくれる可能性が高いのは同じです。

ただ、

例えばターゲットにした１万世帯の人全部と、

最初の接点を持つのにかかる

時間とコストの差を考えれば、

無料申込の案内を先に出す方が、

どれほど効果も効率も高いかが分かります。

仮に１日に１０００軒、訪問したとしても、

１万世帯をまわるのに１０日間かかります。

さらに、留守宅のことを考えれば、

可能性の高いお客さんと確実に会えるとは限りません。

また、本当は興味もないけど、

話だけは聞いてくれる人との時間は、

営業マンに取って損失でしかありません。

それに比べれば、

１万世帯にオリコミチラシをまくのは

１日で済みます。

オリコミ費用がもったいなければ、

ポスティング１０００枚を１０日続ければ、

時間はかかりますが、

見込みの高いお宅が留守でも、

無料サンプルのお知らせは

確実に届けることが出来ます。


これらの差が、

飛び込みだけなら、

１万世帯中１０軒の成約になるのを、

２０軒、３０軒、５０軒と

成約数の差になって現れます。

そして結果的に成約数が２倍の２０軒なら、

オリコミの費用をかけても

利益が出るなら、

どちらが効果的なのか

答えは明らかです。


今、成果を上げている営業方法や、

マーケティングの方法は

あなたに十分な利益をもたらしているでしょうか。

あなたの良質な商品、サービスが、

優良な顧客を満足させつづけ、

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◆今日は御用納め♪年末３日間で通常の１ヶ月分を売り上げる、身近で特別な商品♪

◆２０章　値下げ中毒社員に気をつけろ！

アサヒスーパードライは

今年発売３０周年。

バブル前夜の日本に

ビールのドライ戦争を巻き起こし、

当時、最弱だったアサヒビールが、

当時、最強だったキリンビールを

追い越すことになった、

世紀の新商品でした。

これがなければアサヒビールは、

サントリーに買収されるところだった

とまで言われています。

そんな超優良な商品ですが、

スーパードライをいくら売っても儲からない

という時代が少し前までありました。

酒類ディスカウントストアが

全国に群雄割拠した時代です。


スーパードライを買う店で、

他のお酒も購入する。

それが酒飲みの基本的な購買原則だということに

いち早く気付いた人たちが、

スーパードライをどれだけ安売り出来るかが、

店の売上を左右することにも気付き、

それを実行したのです。


おはようございます♪

都野建二郎です。

スーパードライを仕入原価で販売すれば、

お客がどっと押し寄せて、

１人で５ケース、１０ケース

と買っていくのが酒飲みです。

なぜなら酒ディスカウントが生まれた頃、

普通の酒屋さんで１ケース買うとの、

ディスカウント店で買うのでは、

１０００円以上の差があったからです。

これは大体４ケースに１ケースついてくるのと同じです。

これだけ差があると

お客さんは他所の県から高速に乗って

買いにくる場合もあるのです。

でもそれならなぜ、

みんながその安売りをしないのでしょう。


◆タダより高い物はナイ♪

お酒は普通の商品とはちょっと違います。

それは、酒税があるからです。

国税局に売り上げ報告をして、

税金を納めるという

ある種の徴税機関でもあった酒屋さんは、

安売りしてお客さんを集める

なんてことは思いもよらなかったのです。

ですから、

酒のディスカウンターで大きくなった所には、

別の業界から参入したオーナーさんが多くいました。


キラーコンテンツとして

ビールを原価で販売して

集客に利用するという手法自体は

特別新しいものではありません。

スーパーマーケットでは一年中、

タマゴを赤字で投げ売りして集客しますし、

ドラッグストアでは紙おむつが投げ売りされています。


何かを赤字で販売して集客し、

その他のついで買いで利益を取るというのは

誰にでも思いつくし、

すぐに出来ることです。

でも、

上手くいく所、

そうでない所に

分かれてしまうのはなぜでしょう。

それは、

安売りという分かりやすい所にだけ注目して、

何で利益を出すのか考えない人が多いからです。

どこで利益を出すのか決めていないために、

気付けばすべての商品を安売りしていて、

売上は大きいけど、利益がまったくない

という、笑えない事態に陥ってしまうのです。


◆ブームが終わると♪

アサヒスーパードライは、

ディスカウント商品として最高の商品です。

みんなが欲しがり、

これより下げると公正取引委員会から指導が入る

という最低価格が保証され、

どんなに大量に販売しても

メーカーからの供給がストップすることもない。

集客できるヒット商品を、

ギリギリ赤字にはせずに、

じゃんじゃん売ることが出来る。

しかもそこで集めたお客さんは、

ほぼ確実に他の商品も買ってくれるので、

利益を確保するのもむずかしく無い・・・。

そのはずだったのですが、

その仕組みがよく分かっていない人が

これをただマネすると、

すべてを安売りしてしまい、

利益がまるで残らないシステムに

作り替えてしまうのです。

そのため多くの酒ディスカウンターが、

一瞬のキラメキの残像を残して、

あっという間に潰れてしまいました。


ところでそのようなディスカウンターの

儲けの仕組みが分かっても、

今度は利益商品を

きちんと売り込むことが出来ない

という問題にぶつかります。

お客さんだってバカじゃありませんから、

一々お店の言いなりになって、

高い買い物をしてくれるワケはありません。

高い利益をもたらしてくれる商品を売るには、

それなりの方法があるのですが、

そのような高額商品、高額サービスを

喜んで購入してくださるお客さまを

引き寄せて、しっかり売り込む

システムの作り方が分かる本。


儲かるビジネスへと変身させる、

価格の教科書がこちらです♪


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◆著者紹介

ジェイソン・マーズ


ダン・ケネディ

◆１２年で１０００億円を売り上げたトップセールスをタダで雇う方法♪

第４２章　金があるのは厄介なこと♪



『なぜ選ぶたびに後悔するのか
　「選択の自由」の落とし穴』

の著者、バリー・シュワルツによれば、

選択の自由が増えれば増えるほど、

消費者は選ぶのを止め、

買うのすらやめてしまう傾向にあります。

スーパーマーケットの棚に並んだ、

８５種類のクラッカーや、

２８５種類のケーキを前にして、

十分な吟味の上に、

『私の選択はこれ♪』

と自信を持っていうことが出来る人なんて、

いないのです。


おはようございます♪

都野建二郎です。

このような選択の不自由を生み出す

『自由』の悪影響に悩まされるのは、

お金持ちも同じです。

彼らには金銭的な制限が無い分、

さらに問題は深刻です。


◆信頼を生む４つの証拠♪

自由に使えるお金が十二分にあっても、

使える時間は誰もが同じです。

むしろお金持ちの多くは使える時間の多くを投資して、

お金に換えているので、

自由に選ぶ時間そのものが足りていない

という事実もあります。

そんな彼らの信頼を勝ち取り、

すべてを委任されるための４つの証拠があります。


１つ目は、セレブの推薦です。

あなたの商品やサービスを、

有名人が利用しているならそれだけで、

消費者の信頼のフックに引っかかるのは、

お金持ちも、そうでない人も同じです。

昔ながらの食堂に

所狭しと飾ってあるサイン色紙の列から、

雑誌のステマ記事での対談まで、

どんなモノでもある程度は効果を発揮します。


２つ目は、

あなたの優良顧客と同じレベルの顧客が示す

社会的な証拠です。

いわゆるクチコミコメント。


自分と同じような層のコメントが、

見込み客の安心を誘うのは、

これもどんな人にも同じですが、

お金持ちならさらにその傾向が強まります。


３つ目は、

そんな彼らが安心出来る、

彼らのセンスに見合ったデザインと、

丁寧な言葉で語られる広告です。

勢いだけのキャッチコピーではなく、

お客さま一人一人の価値観に語りかけて、

『自分にふさわしい♪』

と思わせる言葉使いは、

落ち着いた気分のまま、

お金持ちをあなたの広告の世界に

引き込んでくれます。


ここで１つ、

１２年連続でトップセールスを記録して、

総額１０００億円を売り上げた

アメリカン・エキスプレス・カードのセールスレターを

ご紹介しましょう。

１９７６年から８８年にかけて、

累計２億８０００万人の見込み客に送られた

このレターは、

同じ時期にテストされた１５０種類のセールスレターの中で、

１２年連続で１位の成績を収めました。

たった１つのセールスレターが、

２億８０００万人のお客さまにセールスを行って、

１０００億円以上の利益をもたらしたのです。

このセールスレターを繰り返し読めば、

どうしてそれだけの成果を上げることになったのか、

あなたにも分かってくるでしょう。

そして、このレターをパクって使えば、

１０００億円とは言わなくても、

あなたにもその恩恵をもたらしてくれるでしょう。

ではご覧ください。

率直に言って、アメリカン・エキスプレス・カードは、

すべての人のためのものではありません。

また、お申込みいただいた方全員が会員になれるわけでもありません。

しかし私たちはこのカードメンバーシップがあなたのために役立つことを確信いたしましたので、

今回、旅行・バケーションやエンターテインメントにもご利用いただける、

もっとも名誉ある、一流の金融商品の特別招待状を同封いたしました。


アメリカン・エキスプレス・カードは、ことわざの

『支払うだけの価値を得られる』の完璧な代表例とも言えるでしょう。

例えば、あなたはこのような本当にすばらしい特別な特典を受け取っていただけます。

すべて安全に、そして便利にお使いただけるようになっています。

・世界各地にあるトラベル・サービス・オフィスを

どこにいてもご利用いただけます。

世界約１０００カ所にあるアメリカン・エキスプレス・オフィス。

あなたの第二の自宅としてきめ細やかなサービスをお楽しみください。

・あらゆる場所で個人の小切手を現金に換金いたします。

協賛ホテル・モーテルで２５０ドルまで、

世界中のほとんどのアメリカン・エキスプレス・トラベル・サービス・オフィフで、

１０００ドルまで現金に換金いたします。

（その時点での保有額や現地の規制によって変更する場合もございます。ご了承ください。）

・カードの盗難・紛失ですか？すぐに変わりのカードをご用意いたします。

カードの盗難や紛失の際には、

世界各地にあるトラベル・サービス・オフィスにて、

通常翌営業日までに緊急のカードをご用意いたします。

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一度この便利なサービスにご登録いただくだけで、

当社のネットワーク自動トラベラーズ・チェック発行機で　

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ご本人さま・会員さまの配偶者、または２３歳以下の扶養のお子様が、

鉄道・車輛・船舶または航空の公共交通機関のチケットを本カードで購入するだけで、

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年間およそ３５セントのカード会費を追加して、

カリフォルニア州サンラファエルにある、

ファイヤーマンズ・ファンド保険会社の保険に加入するだけです。

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アメリカン・エキスプレス・カード会員さまとして、

もしあなたのご依頼があれば、あなたのホテルの部屋は、

チェックアウトの翌日まで押さえておきます。

協賛ホテルは約８０００あります。

ホテルでのスペシャルエキスプレスサービスをお楽しみいただけます。

ヒルトン、ハイアット、マリオット、シェラトンを含む、

１０００を越すホテルにて、スピーディーなチェックイン、

チェックアウトサービスをご利用いただけます。


これらのアメリカン・エキスプレス・カードの安全性、

緊急時の保護やお客さまの利便性などに関するサービスは、まだほんの一部にすぎません。

お楽しみいただけるものは他にも、

・他のカードには無い使いやすさ。

アメリカン・エキスプレス・カードは世界中の大手航空会社、

レンタカー、鉄道や船旅会社でご利用いただけます。

また、全米にある多数の店舗にて、

自動車部品や自動車関連サービスのお支払いにもご利用いただけます。

・世界中でどこでも歓迎されます。　

一流レストラン・ホテル・リゾートや、さまざまな施設、

また地元の町でもカードは認知されており、あなたのご利用は歓迎されます。

・ご購入のパワー。　

多額の現金を持ち歩く必要はありません。

カードがあればご自分のワードローブを購入するときも、

芝居のチケットを購入するときも、お花を贈るときも、

誰かをディナーに招待するときも、

たとえあなたがそこに行けなかったとしても、

カードですべてお支払いいただけます。

・金銭的な自由。　

銀行のカードと違って、アメリカン・エキスプレス・カードには、

こちらからあらかじめ決めた利用限度額を押し付けることはありません。

過去のご利用履歴、支払い状況、資産など、

あなたの支払い能力に応じてカード利用額が承認されます。

ですから、いつどこでカードをご利用になるかは自由です。


まとめると、

このアメリカン・エキスプレス・カード・メンバーシップは、

海外旅行、エンターテインメント、

そしてこれからのすばらしい人生のためのもっとも効果的な招待状です。

けれども驚くべきことに、これらの特典のすべてを、

あなたは年間たった３５ドルの料金でお楽しみいただけるのです。

今日、カード会員にならない理由はあるでしょうか。

あなたがすべきことは、

同封の入会申込書に記入して郵送するだけです。

承認されればすぐにカードをお送りします。

敬具

副社長
Diane Shaib


追伸：今すぐお申込いただき、すべての会員特典をお楽しみ下さい。

今回紹介した内容は、ご利用いただける特典のほんの一部です。

詳しくはカードとともにご送付する、カード会員さまご利用特典ガイドをご覧下さい。


このレターを読んで、あなたはどんな気持ちになったでしょうか。

・センテンスはどのように構成されているでしょうか。

・パラグラフはどのように分かれているでしょうか。

・どのような言葉が使われているでしょうか。

・文法の法則を、あえて破っているのはどこでしょうか。

・どんなイメージが浮かぶでしょうか。

・強調されているところはどこでしょうか。

・そしてなぜ強調されているのでしょうか。

これらのことに注目しながら、

くり返し読んで、書き写してみてください。


さてお金持ちに気に入られる

４つの証拠の４つ目は、

『安心の高価格』です。


実際のところ、

お金持ちとそうでないお客さんの線引きをするのは、

価格でしかありません。

３つ目までの証拠だけなら、

どんな客層にも通じるものですが、

最後の最後に、

あなたのお客さまにふさわしいかどうか

ふるいにかけるのは価格でしかないのです。

あなたが安価な路線で押すなら、

価格のハードルが下がった分、

高額な客層は逃げていきますし、

高価な路線で押すなら、

支払う能力に欠けるお客さまが逃げていきます。

どちらのお客さまと仲良くするかは

あなた次第なのです。

そしてもし、

高額な客層とのお付き合いを深めたい

と思うなら、

そのための戦術を４４にまとめたこの本が

あなたのお役に立つでしょう♪


『富裕層マーケティング　仁義なき戦略』

ただ残念ながらこの本は、

今は販売されていません。

Amazonなどの古本でなら

手に入れることもできますが、

その前に、

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◆著者紹介：ダン・ケネディ

◆３つの数字で売上２倍♪２％の差で成功するビジネスの作り方♪

４５章　次の１２ヶ月で♪

クリスマスも無事終わり

年末商戦も残すところ１週間を切りました。

この一年を振り返ってみて、

思い通りの売上と利益、

そして理想の生活を手に入れることが

あなたは出来たでしょうか。


もし十分満足な成果を得たなら、

おめでとうございます♪

次の一年もその勢いのまま、

更なる飛躍が期待できるでしょう。


そしてもし満足のいく結果が得られていないなら、

やはり、おめでとうございます♪

あなたは誰よりも早く、

次の一年を大成功の一年にする

スタートラインに立つことが出来ただけでなく、

大きく他を引き離し、

次の一年を大成功の一年にする

フライングスタートを切ることが出来るからです。


おはようございます♪

都野建二郎です。

順調な経営者は１０月には、

次の一年の計画に取り組んでいますが、

今からでも遅いわけではありません。

むしろあれこれ考えることなく、

１つの目標の達成に集中して、

計画を立てることが出来るでしょう。

起業家にとって一番の目標は何でしょう。

それは売上を上げ、利益を出すこと。

きっとあなたもそうでしょう。

十分な利益を上げることが出来れば、

ビジネスをさらに発展させるために

多くを投資することも出来ますし、

経済的にも、時間にも自由な、

理想の暮らしを手にすることも出来ます。

賃金をもらって生活するサラリーマンなら、

限られた収入を予算の最大値にして、

欲しいものを我慢しながら、

家計をやりくりするしかありませんが、

起業家、経営者なら、

欲しいもの、必要なものを手に入れるために、

収入を増やす見込みの高いことに投資をして、

収入アップの結果として、

好きなモノを、好きなように購入することが出来ます。

そしてもし今それが出来ていないなら、

出来るように計画を立てれば良いのです。


◆コスト意識はあとで間に合う♪

サラリーマンが収入の範囲で

家計をやりくりするのと同じように、

起業家がコストを減らして

収入を増やそうとするのは

良いことのように見えますが、

実際に得られる利益はしれたものです。

適切なチェックで

コストが膨らむのを阻止するのは良いですが、

従業員を過度に酷使したり、

取引業者にムリを言ったりするのは、

上手くいっているように見えても

あなた自身にもそのしわ寄せは来ますし、

最悪どこかが爆発して、

かえって状況を悪くする危険もあります。

そしてなによりも、

コスト削減に費やしたエネルギーに

見合うだけの利益を上げるのは

なかなかむずかしいのです。

単純に、１ヶ月あたり

１万円のコスト削減に成功したとしても

それで得られるのは年間１２万円の利益。

とても費やしたエネルギーに見合うとは言えないでしょう。

それよりも

そのコスト削減１２万円にかけた

時間その他のエネルギーを使えば

１０倍の利益を上げることが出来ていたかもしれません。

もちろんこれは、

コスト削減がムダだと言うことではありません。

ムダなコストを掛け続けるのは、

穴の空いたバケツで水を汲み続けるのと同じですから、

穴はふさいだ方が良いに決まっています。

ただ、そこに目を向けるヒマがあるなら、

その半分のエネルギーを使って、

もっと儲ける方法がないか検討すれば

実際に見つけられる可能性が高い

ということです。


売上＝客数×客単価×利用頻度

の公式と、

あなたのビジネスの実績を見比べてみれば、

どこにテコ入れすれば良いかは

すぐに見えてきます。

そしてそのテコ入れも

カンタンなことが多いのです。


例えばあなたの月の売上が１００万円だとして、

客数＝５００人

客単価＝１０００円

利用頻度＝２回

だとすれば、

これらをすべて１０％上げることが出来れば、

客数＝５５０人

客単価＝１１００円

利用頻度＝２．２回。

これらを掛け合わせると、

売上＝１３３万１０００円

になります。

売上の要因を１０％ずつ向上させると、

成果は３３．１％も向上するのです。

これがもし２５％の向上なら、

売上は、６２５×１２５０×２．５

＝１９５万３１２５円となって、

倍増します。

そんなにカンタンにはいかないだろう？

もちろんそうです。

客数も、客単価も、利用頻度も

すべてを平均２５％アップさせるのは

カンタンなことではありません。

でも、出来ないことでもありません。

１ヶ月で客数を１２５人増やすのはむずかしくても、

１年で考えれば毎月１０人ですから、

２％増やせれば良いことになります。


１ヶ月で平均客単価を２５０円

引き上げるのはむずかしく見えても、

客数の２０％＝１００人を

客単価１５００円のお得意さんにすることが出来れば、

売上は１０％アップの１１０万円になりますし、

さらにそのうちの２０％＝２０人を

客単価２０００円の上得意さまにすることが出来れば、

売上はさらに２％アップの１１２万円になります。

そしてそうなると今度は

集まって来るお客さんの方に変化が生まれ、

４０％＝２００人は客単価１０００円

２回の利用で売上４０万円、

４０％＝２００人は客単価１５００円

２回の利用で売上６０万円、

２０％＝１００人は客単価２０００円

２回の利用で売上４０万円

という具合に、

平均客単価４０％アップも珍しい話ではありません。

そして

来店頻度でも同じことです。


これらをただの数字遊びと見ることも出来ますし、

じゃあどうすればそのようになるか、

具体的に試してみようと企画したり、

価格を代えてみるのもすぐに出来ます。

結局のところ、

成果が上がるのも、上がらないのも、

やってみた結果がなければ分からないのですが、

結果を知ることが出来るのは

やってみた人だけですし、

やってみた人にはほぼ間違いなく、

良い成果がもたらされるのです。

そしてそれもこれも、

すべては目標を設定して、

達成するための計画を立てることから始まります。

今から初めて、

客数と客単価、利用頻度を

毎月平均０．８％引き上げれば、

１年後には３３．１％の売上アップですし、

毎月平均２％なら、

１年後にはほぼ２倍の売上が得られます。


あとはやるか、やらないか。

あなたが『やる！』と決めるなら、

あなたの成功を助けてくれるのが

この本です。


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◆著者紹介

◆儲かる社長が隠す不都合な真実

◆この本の要約

◆スマホのカバーはピンクが良い？

◆４１の秘密のテクニック３９
色の心理学♪


メリー・クリスマス♪

この人はもう、

あなたのところには来ましたか？


おはようございます♪

都野建二郎です。

サンタクロースが白いおヒゲで

かっぷくの良い、赤い服の

陽気なおじいさんだというのは、

１９３１年に始まった

コカ・コーラのイメージキャンペーンによるものだ

というのは有名な話ですね。

そのルーツをたどれば

４世紀の東ローマ帝国時代にまでさかのぼるほど

１０００年以上も親しまれていたキャラクターなのに、

統一されたイメージが無かったというのは、

逆に言えばそれくらい、

イメージ広告の力が強い

という証拠でもあります。

『人は見た目が９０％』

なんて言い方もあるくらい、

人は目で見た情報に頼っていますから、

そこに、鮮やかで、

そもそも人が好きな色『赤』が大量に使われていれば、

その刷り込みの威力はどうにも止まらないのでしょう。

でももしこれが、

コカ・コーラのイメージカラーが赤ではなくて、

青とか黄とか緑だったら、

今頃サンタクロースの衣装はどうなっていたんでしょうね。


◆天使と死神♪

『白衣の天使』なんていう呼び方もされる

看護師さんのユニフォームと言えば白ですが

近ごろは『ピンク』に取って代わられる傾向にあるようです。

清潔なイメージのある白ですが、

ヒトの脳には緊張を引き起こし、

また白装束というように

『死』のイメージもあるために、

病院で使う色としては適切ではない

という考え方が浸透して来たからだそうです。

それに対してピンクには、

心をなごませる効果があるそうです。

実際、病院だけでなく、

刑務所のカベをピンクにしたところ、

受刑者の暴力行為が減るとか、

ピンクのユニフォームを着て

募金活動をすると、

より多くの金額を集めることが出来た

というデータも出て来ています。

その他にも、

勉強部屋を薄い黄色やクリーム色にすると、

集中力が増して学習効果が高まるとか

目的に合わせて使う色を意識すると、

思いの外効果が上がることは、

広告の効果としても実証されています。


そのような色の効果は、

ネットで調べても分かりますし、

近ごろは色の専門家も増えて

身近な存在になりつつあります。

カンタンに相談に乗ってくださる場合もありますから、

それこそネットの検索で出てくる人に、

ちょっと連絡してみると

問題解決につながることもあります。

その場合重要なのは、

あなたの相談の目的が何なのか、

はっきりさせておくことです。

売上が欲しいのか、

職場の雰囲気を良くしたいのか、

売上にしても、

客数を上げたいのか、

客単価を上げたいのか、

利用頻度を上げたいのか、

データを整理しておくと

相談する内容も具体的になって、

問題解決に近づきやすくなります。

そして、

あなたが感じている問題の解決に

色の使い方が役に立つと分かったら、

さっそく広告にも活かしてみることです。

その際にはもちろん、

色使いの他にも気になる

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