はじめての医療事務 -2ページ目

恥ずかしがりやの患者さん

毎日、雨ですね~

なんかもう梅雨のよう。。天気予報も今週いっぱい雨だし(^_^;)



病院にくる患者さんも大変だな~と思いながら

窓口に座っていると、

ここ最近、毎日のように通っている男性の患者さんの姿が!



この男性患者さん、どうみてもお外の仕事しているのかなと

思えるほどの日焼けぶりで、見た目はちょっとヤンキーっぽい、

いつも窓口にくるとそわそわしています(^ム^)



勤務中の怪我みたいで労災で毎日通われているので、

もちろん、診療費のお支払いはなし。



だから、なんとなくそわそわして落ち着かないのかな~とか

勝手に考えていました(^.^)



ところが、この日は窓口で挙動不審でそわそわしている様子が

いつもより激しい??感じが!!


私「どうしたんだろ??治療がうまくいかなかったのかな??」



そのくらいで思っていましたが、、、

とにかく基本伝票を渡してくれるのにも、まわりをキョロキョロ。。

「お会計はないので、お大事になさってください!」

いうと

「はい」

返事しながら、またもやまわりをキョロキョロしだし。。



私?????????




でも、しばらくしたら、いなくなったのでなんだろう?

不思議な人だくらいで思っていました。



その時間はたまたま窓口に戻られる患者さんも少なく、

こちらの仕事も焦らずにできる状態。

隣の事務員さんと「すいてきたね。良かった」

と一言話してほっとしていました。





さきほどの男性患者さんがさって2,3分たってから、





いきなり、またその患者さんがあらわれ!!!!






私???

隣の事務員さん???????








男性患者さん

「これ!食べてください!!」



といきなりお菓子の大きな箱を私と隣の事務員さんの間に

おいたかと思うと顔が真っ赤!

ダッシュで逃げだし(~o~)




隣の事務員さん

「あのっ!!!待ってくださいっ!!お名前をっ!」


と叫んだものの患者さんは猛烈ないきおいで逃げて帰ってしまったのでしたヽ(^o^)






隣の事務員さん「どうしよう??これ私達に差し入れしてくれたんだよね?

名前もわからないし。。」

私「あの患者さん、最近いつもきている方で労災の人だよ。さっき、基本伝票

もってきたばかりだから、すぐ調べれば名前わかるはず。。。。○○さんだ」



うれしい差し入れ(ほんとは患者さんからもらってはだめなんだけど、

逃げていったからいいですよね?笑)もらったのはいいけど、

これを渡すのにそわそわして悩んでいたんだな~と思うと

なんだかにやけてしまう一日(^.^)




恥かしがりやさんの患者さんでした。







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美容物当選

ゴールデンウイークですね~^^

連休は天気よさそうですが、、、、、

疲れ気味の自分はのんびりしたいとおもってますー

(ほんとは温泉につかりたい(~o~))



最近、またまたいろいろと当選しているので、

懸賞がさらに面白くなってきました(^^♪



今回は、、、、

美容健康食品!(ヒアルロン酸入り)

ヒアルロン酸入り




ヒアルロン酸のヒミツがわかる冊子も一緒に入っていました、


疲れ気味の私の肌もぴちぴちになるかな?笑(^ム^)


多分。。応募したのは楽天の懸賞市場からだと思います。

結構、多く懸賞はあるけど当選数が少ないものも多いので、

当たったらラッキーですよ~(^^♪



懸賞市場



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頭をよくする?

テレビで久々に、どっちの料理ショーをいうのを

みました^^



今日の内容は、脳年齢を若くする料理!!!


関口さん側は、イワシのだし巻き卵とクルミ豆腐のサラダ、深川丼。

三宅さん側はイワシのグラタンとクルミチーズのサラダ、スパゲティのボンゴレ



なんだか最近、覚えが悪く忘れっぽい自分には

ちょっと関心あるなあと思いつつ、見てしまいました(^_^;)

でも、あんまりくるみって食べないのよね。。


いちおう簡単にメモをとったので、まとめておきまーす!(^^)!


○頭の回転をよくする食材は??

核酸がたくさん含まれているイワシ(缶詰の汁にも核酸多し)

あんまりイワシって好きではないけど、いいんだね

    

     他に核酸が含まれている食材は?

           しゃけ、えび、かにみそなど





○記憶力を高める食材は?

レシチンがたくさん含まれているクルミ

クルミぱんとかなら簡単に食べられそうかな

    

     他にレシチンが含まれている食材は?

           大豆、卵黄など





○老化防止にきく食材は?

ビタミンB12がたくさん含まれているあさり

ビタミン12って脳のビタミンと呼ばれているそうです


     他にビタミンB12が含まれている食材は?

           はまぐり、ホタテ、秋刀魚、シジミなど



パソコンで食材をみているうちになんだかおなかすいて

きてしまいました!(^^)!

こういうのを食べたら、仕事でミスが減るかな(^^♪








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男性の医療事務員さん


なんだか桜が散ってしまってまた最近寒い日々ですね~

もういい加減、あったかくなってほしいなあ。。

なんてぼやきつつ、、風邪ぎみなのでまたプログの更新が

遅れておりますm(__)m



今回は、以前コメントでも男性事務員さんのことを書いて

くれた方がいたので、自分の病院の男性事務員さんのことを、

書こうと思いますー



個人の数人くらいの医院だとみな事務員さんは女性しかいない

のだと思うのですが、私は総合病院にいるので、男性の事務員

さんも結構たくさんいます^^

(とくに素敵な出会いとかは今のところないかも。。汗。。笑)



病棟や各科外来(内科外来とか外科外来などなど)は、みな女性

の事務員さんばかりですが~


医事科の中心?総合受付のうしろのほうにたくさんかくれて??

男性事務員さんがいます。

総合窓口にも数人いますよ。

もくもくと事務的(感情なし?)に話し、無表情気味の男性Aさんや

いつもきりきりまいであやまっていたり、患者さんに気をつかっている

ストレスなのかちょっと不機嫌そうな若い男性Bさん。

いつも何か楽しそうに笑いながら隣の人と話をしながら仕事をしている

男性Cさん、ほとんど病棟にいっていて存在がいまだにわからない男性Dさん

などなど。



医事科の課長はもちろん男性ですし、交通事故担当の事務員さんも

男性だったり、入院担当の事務員さんにも結構多くの男性事務員さんが

います。



なんていうか。。。窓口にいるとほとんど接触がないんですが、

入院担当とかになると結構頭よさげな男性さんが多いような気が

します~



医療事務ってちょっとしたことで患者さんからクレームがきたり、

お会計が変わったりするので、細かい気配りができたりする人

が向いているのかな~と思うけど、

どうなんでしょうか。。。


うちの病院の事故担当の男性事務員さんは、よく

医者が損保に出す書類を早く書いてくれなくて、困るんだよなあ~

とかぼやきつつ、よく病棟に御願いにいっているみたいです。。(^_^;)

医者にも患者さんにも気を使うのは男性も女性もおなじみたい。




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新入社員

今は、桜満開ですね~~^^

四月に入ってしばらくたちますが、私の病院には四月から

新入社員が入ってきました。



先生たちも転勤していった人、新しく入ってきた人がいるので

窓口には新しい先生たちの印鑑がおいてあったり、

各科の案内の先生の名前が変わったりしていますー



気になる医療事務の新人さんはというと。。。。


社会人一年生(フレッシュだ(^_^;))

派遣で医療事務を勉強してきたがんばりやさん、

もちろん20代前半のぴちぴちギャル!!!(若い!)



「みなさん、よろしく御願いしまーす!!!」

とにこにこしながら、はじめての社会人生活、

はじめての病院勤務を楽しみにしている様子。


ベテランの先輩に仕事を教えてもらっている最中も、

みなの動きをみながら、わくわくしている感じ。

とにかく無事に総合病院に入社できたことがとても

うれしいのでしょうね。



なんだか若いっていいなあ~~

社会人になりたての頃って、こんな感じで自分も

やる気まんまん、興味しんしんだったのを

思い出します^^



それにしても。。。

おなじ医療事務をはじめてやりだしたのに、

彼女は派遣で勉強してきたせいか、

質問することが私とは全然ちがいました(汗)


自分の場合は。。。

パソコン画面は次はどこをみてどこをおせば??

患者さんにはなんていえば??


ってなことばかり見てたり質問してたりで、

難しいことはとにかくよくわからない。。

保険証もどこをどうみればいいのかただひたすら

じーと見つめていたり。。笑



さすが勉強してきただけあって、

○○保険のときはこうですよね?

○○保険だとこれも確認ですか??

などなど。さすが知っているが故の質問ばかり。


しまいには、私に、

「どのくらいで慣れますかっ??(笑顔)」


「いや。。。今でもなれないわあ、あはは。。」

とごまかしてしまいました。

内心。。。私ももっと勉強してから入ればまた仕事を

見る目もちがったかもなあなんて考えたりして。。


手ごわそうな凄そうな新人さんだあ~(^ム^)

がんばれ。新人さん!!



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