このブログのテーマは
*しなやかに生きる*
「心理学とお片づけを通して
人生の満足度を上げる専門家」として
みなさんの幸せのきっかけになることを願い、
お伝えしています。
「職場でのエスカレートする要求。
さてどうする?②」
前回のブログは
私は管理職との面談で、
起こった出来事、
それに対して私が感じたことを伝えました。
管理職に感情をぶつけなかったのが、
ポイントだと思います。
例えば、感情剥き出しで、
「聞いてくださいよ❗️
こんなことを言われてやらされて❗️
ひどい人たちで…」
から面談を始めると、
聴く側としては、
この感情をまず吐き出させて、
落ち着くのを待って、
それから対応策などの話になっていきます。
「こんなことを言われて、
カチンときちゃったんです。」
「こういう心持ちの人たちのお手伝いを
するのは、モヤモヤします。」
というように、
私が感じたことは伝えているんですが、
感情を剥き出しに、
ぶちまけてはいないのです。
淡々と話しているんです。
どれだけ怒っているのかを伝えるには、
大きな声を出せばよい
相手を責めればいい
と思っている人や、
無意識でやっている人がいますが、
こちらの言い分をちゃんと
分かってもらうには、
どのように伝えたほうがよいでしょうか?
建設的に話をし、
短期間で望む状態を手にいれるには、
どうしたらよいでしょうか?
ポイントは感情の扱い。
感情を自分で処理できれば
それはそれでベストですが、
処理までできなくてもOK。
整理できているといいですね。
整理が出来ていない=感情に振り回されている
ということですから。
感情の整理には、
SPトランプカードが役立ちます。
腹が立つ❗️に飲み込まれていては、
解決もせず、しんどいですよね。
なぜ腹が立つのか。
あなたの中のどういう価値観、観念が
反応したのか。
それをSPトランプカードは教えてくれます。
(SPトランプカードは、
個人セッションで使ったり、
また使い方の講座も随時開催していますので、
お問い合わせくださいね。)
この一件があった週末に、
心理学のレッスンが2クラスあったので、
受講者さんとこの出来事、気づいたことを
シェアしました。
お一人は、
まさに似たことがありました。
上司に、文句やこうすべきだ❗️を
熱く一方的に話し、我に返ったところで、
上司が、じゃあどうしようかと、
解決についての話になったのです。
肝心な話は10分くらいで済んでしまったのです。
私、かなりの時間、
言いたい放題撒き散らしてたんです。
解決の糸口は見つかったものの、
自分の振る舞いに対する自己嫌悪に
今度は陥ってしまいました。
もうお一人は、
私は管理職なので、
感情的になって言ってくる部下を見て、
「興奮状態が落ち着かないと、話にならん…」と、待つ時間が長いです。
解決についての話は、その5分の1くらいで済むことが多いです。
このように、分かち合うことができました。
私も受講者さんも、
自身の経験やみんなとのシェアから
気づいたことを、次に活かす。
それだけです。
このような仲間がいることで、
やってみよう!という勇気が出ます。
こういう場、コミュニティは
人生に必要だなと感じます。
心理学をお伝えし始めて6年目。
ますますそのように思います。
・こんまり流片づけ体験セミナー
・こんまり流片づけ個人レッスン
・SP(サブパーソナリティ)トランプ講座
・夢を叶える未来クル(ミラクル)マップ講座
各講座のお問い合わせ、個別開催のご相談は
うちのエビシーの
ほのぼのとした日常(ぬい撮り)は、
インスタグラム
teraoyumi でご覧いただけます。
しなやかに生きるコンサルタント
て ら お ゆ み
・日本ビジョンクリエーション協会(心理学)
認定ファシリテーター
・こんまりメディア
KonMari Consultant Project認定
こんまり流片づけコンサルタント
こんまり流片づけインストラクター
・SP(サブパーソナリティ)トランプ講座(人の特性)
認定ファシリテーター
・夢を叶える「未来クル(ミラクル)マップ講座」
ファシリテーター




