みなさんの幸せのきっかけ、
ワクワクのきっかけになればと思い、
心理学 × お片づけ = 未来クル(ミラクル)
をお伝えしています。
「職場の他の人と同じくらいまで
「他の人が電話を取る機会を奪ってたりして(笑)」
夕方の締切までに仕上がらないほどの仕事量をかかえていて困っていることを、他の人は知っているのかな?
「忙しいから手伝って」と声を上げていませんでした。
私、自分に余裕のある時は、
回りが手伝ってくれない、
仕事中に緩むためにどんなことをしよう❗と思うと、楽しみになってきました。





















ありがとうのつながりで、みんな幸せ
ワクワクのきっかけになればと思い、
をお伝えしています。
前回の続きです。
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○問題1 電話
電話を取るルールはあるのか尋ねると、
・手が空いている人が取る
・1コールで取る
となっているそう。
Mさんは真面目なので、
お客様を待たせてはいけないと思い、
1コールで電話を取っていました。
真面目すぎる人は完璧主義になったり、
「ねばならない」を実践し、
自分で自分をしんどくしていることがあります。
“ねばならない”を緩めてみたら、何か困る?」
と、お話をしました。
○問題2 夕方までに仕上がらないほどの仕事量
人間関係もまずまずだから、他の人に手伝ってもらえそうに思うんだけど?
と尋ねると、
私がいっぱいいっぱいなことに、
他の人は気づいてないのかもしれません。
本当に限界の時に「手伝って」と言ったことがあるのですが、みなさん、「あっ、そうだったんだ!」という感じで手伝ってくださいました。
他の人が忙しそうだったら手伝おうか?と
声をかけているので、
私が忙しい時は他の人からも
そのようにしてもらいたいと思っていたのかも…
○余裕がない原因は…
私だけがなぜしんどい思いをしないといけないのと、
被害者になり、怒り、イライラし、不機嫌になって、
ひどい時にはよろしくない態度になっていて…。
回りが変わってくれない限り、
私はこの不幸な状態のままだ…と思っていましたが、
私にも原因がありそうですね(笑)
○余裕がないとは
余裕がないと感じる理由は、
・時間が足りないと感じていること
・自分モード(♥♦)の時間が持てないこと
でした。
つまりここに課題があります。
○余裕の感じ方
余裕の感じ方は、
余裕がある=時間がある
という時間の長短だけで感じるものではありません。
心でも感じます。
心で感じる余裕は、
あなたの感じ方次第(あなたの基準)なので、
作り出せます。
○問題点をおさらい
Mさんは、
・電話は1コールでとらなければならないを真面目に実践し、その結果自分の仕事がはかどらず、イライラしてストレスを感じていました。
・仕事を翌日に残さないよう連日残業し、家では寝るだけ。本来の自分に戻れる時間が減っていました。
○解決策案1 時間的余裕を作るには
問題解決にどんなことができそうか、話し合いました。
・電話については、日替りでリーダーを決める。
リーダーの人が率先して電話を取る。
電話の負担が平等になる。
・仕事を翌日に持ち越してもいいと決める。
常に優先順位を意識して、翌日でもいいものは、
翌日に回す。
・仕事がたまって困っている時は声を上げる
こんな案が出ました。
○解決策案2 心理的余裕を作るには
まずは私がやっていることを披露しました。
仕事中にふと気持ちがやわらぐように、
・コーヒーをデスクではなく、リフレッシュエリアで飲む
・文具をキャラクターのかわいいものにする
・いい香りのハンドクリームを塗る
昼休みに、
・溺愛して連れ歩いているぬいぐるみを見る
・パンダの赤ちゃんの写真や動画を見る
・コンビニなど、社外に出る
・社員食堂で食べたり外食したり、ランチを楽しむ
忙しいと、
身も心も仕事に捧げている状態になっています。
そんな時ほど意識して、
ふと気持ちがやわらぐ時間を作る。
今回の事例のMさんなら、
本来の自分らしい(♦♥)を感じられる時間を増やすことが、ストレスの軽減につながります。
Mさんは、
雑貨店でデスクに置く小物とか、文具を見にいこうかな。
職場の自動販売機でコーヒーを買って飲む時、
ゆるむぞ~❗と宣言して、しっかりゆるみます。
○問題を課題化できたあとは
どうしたらいいんだろうと霧の中にいた状態に、
光の道筋が見えた状態です。
その道筋を進んでみる、つまり、
解決策案1と2をやってみることです。
停滞していた状態が動きだします。
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