「例外はない」と言われたとき
― 高次脳機能障害と合理的配慮 ―
建築関係の仕事をしています。
高次脳機能障害があり、合理的配慮として業務を一つに絞ってもらっています。
それでも最近、
「全員やらなければならない」
「例外はない」
として、現場検査に一人で行くよう求められました。
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なぜ現場検査が難しいのか
私は何十年も現場検査を担当していません。
現在の検査は紙ではなく、タブレット端末への入力が前提です。
・手順を覚えられない
・判断と操作を同時にできない
・時間が極端にかかる
・強い負荷と不安が出る
見学や同行なら可能ですが、
一人で行って入力まで行うことは困難です。
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「例外はない」という姿勢への違和感
部長は配慮しようとしてくれますが、
本社は「ルールだから」「前例がないから」と言います。
しかし、合理的配慮は
一律運用ではなく、個別事情を踏まえて調整すること
が前提です。
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問題になりやすいポイント
即違反と断定はできませんが、次の点は問題になりやすいです。
・個別事情の検討や協議をしていない
・「過重な負担」の説明がない
・代替案を検討していない
・現場任せの非公式な配慮に留まっている
「例外はない」という一言で終わらせる姿勢は、
合理的配慮の考え方とズレています。
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提示できる代替え方法
・マニュアルを見ながら実施
・操作手順の動画を事前・現場で確認
・手順を固定し、判断を減らす
・現場確認と記録・入力を分離する
・同行を前提とし、単独対応をしない
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まとめ
即アウトとは言えません。
しかし、
個別検討や代替案の協議をしない姿勢は、
合理的配慮として不十分になりやすいと感じます。
できないのは怠慢ではありません。
業務として成立しないことを、成立する形に調整すること
それが合理的配慮だと思います。
同じ悩みを持つ方の参考になれば幸いです。