スマホのマイナ保険証が、ある日突然使えなくなりました!




原因はマイナンバーカード更新後に「電子証明書の操作」が必要だったことを知らなかったからです。


そのことに気づいたのは、病院を出たあとです。


その日、いつものように病院の受付でスマホのマイナ保険証を出そうとしたら、なぜかエラー。「あれ?」と思って何回かやり直しましたが、やっぱり使えません。


受付の方に見てもらいましたが、

「ちょっと分からないですね…」

という感じで、原因はその場では分かりませんでした。


後ろには患者さんも並んでいて、なんだか落ち着かない。


結局その日は、マイナンバーカード本体を持っていたのでカードで受付しました。




スマホの保険証って便利なはずなのに、

突然使えなくなると普通に焦ります。


病院を出たあと、気になってマイナポータルを確認してみました。


すると、そこで初めて知ったのが

マイナンバーカードを更新したあと、電子証明書の設定(操作)が必要になる場合があるということ。


「聞いてないよ~〜〜」

正直そう思いました。


カード更新はしたけれど、

スマホ側で何か操作が必要なんて全く知らなかったんです。


スマホのマイナ保険証を使っている人は、

マイナンバーカード更新後に電子証明書の設定が必要かどうか一度確認しておいた方がいいと思います。


私みたいに、病院の窓口でオロオロするかもしれません。