「マイストラ」君 個人面談議事例
●ここまで、議事録の事例として5種類の会議について説明しましたが、これらの会議は、任意な会議です。設定はあなたの自由です。
しかし、この個別面談ともう一つ、顧客ニーズを調査する会議は必須で実施頂く会議としていますので、変更は出来ません。
任意会議 5種類 事例として説明したのは次の会議です。
1、戦略策定会議
2、部門方針徹底会議
3、月次報告会
4、部門ミーティング
5、戦略見直し会議
必須会議は次の2つです。
1、個人面談ミーティング
2、顧客ニーズを掴む調査ミーティング
●個人面談ミーティングについて説明します。
・戦略を実行するグループのメンバー個人の能力・技量が上がら
無ければ良い成果が望めません。その為に一人ひとりを大切に
育てましょう。
議事録の事例
1、開催日 2009/7/15
2、会議タイトル 3名の部下の個人
面談
3、開始時間 15:00
4、会議時間 各人1時間
5、会議目的 ●MBO目標管理の
項目と戦略マップ
上の戦略目標がどの様につながっているのか
その関連を理解出来るように説明します。
●活動の実績を確認します。
●問題点の把握とアドバイスを行います。
6、面談者 グループメンバー一人づつ実施します。
期初及び期末には必ず実施しましょう。その他
必要と思われるタイミングで実施します。
7、ヒアリング まず、聞くことです。
●MBOの活動項目から、その実行内容を
ヒアリングします。
●活動結果に対する自己評価を聞きます。
●現在抱えてる問題と、どう解決しようとしているか
を聞きます。
●現在悩んでいること、必要であれば私的な相談
にもアドバイスを与えることが出来れば行います。
●逆に今アドバイスを求めたいことを聞いてみます。
8、アドバイス 褒めれることは無いか探しましょう。
●活動状況を把握し、まずます出来ている所は
褒めてあげる。特に本人が頑張ったと思って
いることは褒めることが大切です。
●次に、気になっているところ、注意したい所の
アドバイスを行います。
●長期的な視野に立ってアドバイスを行う。
●何でも気軽に相談できる上司ですか、あなたは。
●信頼される上司となる事を目指します。
9、会議の結果 ●意義のある面談にすること。
●モチベーションを下げる発言は控える。
●面談が終わった時には、頑張るぞと思わせる
会議である事。
●何でも話せる雰囲気作り。
10、この面談の結果に対する自己評価を入力
0~15のポイントを設定し入力します。
「マイストラ」試用版のご提供は下記
http://mgtec.jp/modules/tinyd1/index.php?id=3