こんにちは、「マイストラ」君です。
僕は、いま企業に必要な戦略の策定、実行、評価用ツール
「マイストラ」を作りその内容を書き綴っています。
「マイストラ」の詳細は http://mgtec.jp
でご覧ください。
今回は・・・
「ﾏｲｽﾄﾗ」君 進捗ＫＰＩの設定
●戦略目標を測るＫＰＩの設定は、非常に難しい場合も
有りますが、何とか測る努力をしましょう。
戦略の実行度合いが測れないと、マネージメントが
出来ません。
・結果ＫＰＩ、活動ＫＰＩで測りにくいＫＰＩ
・やった／やらなかった即ちＯＮ／ＯＦＦ
で測るＫＰＩ
・何かの仕組みを導入する時のＫＰＩ
・何かを作り上げ完成させるＫＰＩ
この様なＫＰＩの時は、マイルストン
でＫＰＩの進捗を測定する進捗ＫＰＩ
を使います。
（例として）
戦略目標 ： 「バランス・スコアカードを採用し、マネージメントを
強化する」
を設定した場合、どうして測るのか。
ＫＰＩは、「バランス・スコアカードの導入」という進捗ＫＰＩを採用します。
１０月からスタートし、３月までに導入を完了させる計画を
立てます。
この様な場合、計画は下記のように月別に設定します。
１０月 進捗率 １０％
計画内容 ●バランススコアカード推進チームを設立する
●推進チームの理解を深めるためコンサルタント
から教育を受ける
１１月 進捗率 ３０％
計画内容 ●推進チームのワークショップを開始し、全社の
戦略マップを完成する
１２月 進捗率 ５０％
計画内容 ●各部門の専任者（ＢＳＣリーダー）の決定
●ＢＳＣリーダーの研修会を実施
●ＢＳＣリーダーのワークショップの実施
１月 進捗率 ８０％
計画内容 ●各部門のワークショップを実施し、戦略マップ
を作成する
●企画部門が各部門の戦略マップをチェック
●部門のコミットメントの実施
２月 進捗率 ９０％
計画内容 ●全社員へＢＳＣ経営を実施することをアナウンス
する。
●ＢＳＣ運用方法の決定
３月 進捗率 １００％
計画内容 ●各部門の部門方針徹底会の実施
●戦略実行者を確認し明確にする
●４月からの本番準備
実際に戦略を実行した後、即ち進捗ＫＰＩの計画を実行した後には
何処まで実施したか、そしてそれは全体の何％になるか記入します。
多分に主観的になるＫＰＩですが、出来るだけ計画内容を詳細にする
事により、客観性を持たせます。そして少しでもよりよい測りかたを
見つける努力をします。
この進捗指標は、完成すればその時点で終了します。そしてその後
このＫＰＩは、結果若しくは活動ＫＰＩにかわり、完成された仕組みを
使ってどの様な成果が出たかを測定するＫＰＩに変わるのです。