企業の経営をマネジメントする為の手法は過去いろいろと出てきました。
バランス・スコアカードもＢＳＣという３文字で、アメリカから発信されました。
しかし、その中身・・・実は、「オリジナルは日本でした」
もう一つ、日本には経営品質賞「ＪＱＡ］というのが有ります。これは
アメリカの「マルコム・ボルドリッジ国家品質賞」が母体となっていますが
これも、日本から学んでスタートしたのです。
私は、ＪＱＡの講義でこの事を教わりました。戦後アメリカからデミング
と言う方が日本に来られ、品質についていろいろとお教え頂き、
｢デミング賞」を設定し、日本の品質を良くする取り組みに貢献されました。
１９６０年、１９７０年代に日本が急成長し、安くて品質世良い商品が
アメリカを席巻した時に、アメリカから日本を調査に来て、ＴＱＣ／ＴＱＭ
出会いデミングさんの事を知りました。「マルコム・ボルドリッジ国家品質賞」
を設定する時に、アメリカに帰国されていたデミングさんを探され、
いろいろとお教えを請いながら設定したと聞きました。
バランス・スコアカードも同じで、２００７年に東京の恵比寿ウインティン
ホテルで開催されたＢＳＣアジア太平洋サミットでＢＳＣ提唱者の
キャプラン教授が「ＢＳＣは日本から学んでスタートした」と話されたのを
直接聞きました。
いずれも、アメリカ育ちの３文字熟語（ＢＳＣ、ＪＱＡ）ですが、生まれは
日本なのです。
バランス・スコアカードに関して少しずつ書いていきます。
毛嫌いせずにまずお読み下さい。