こんにちわ。SimilDesign（シミルデザイン）岡田です。
起業家、小規模企業の経営者の方向けにweb集客のセミナーや制作、コンサルをしています。
一般的なWEB制作会社や業者さんは
会社や経営者のサービスや会社概要、
企業理念などをヒアリングしたり、
原稿をいただいて、それを形にします。
いわば、お客さんの
伝えたいことやサービスがすでに固まっており、
それを代わりに形にしていく、
というイメージです。
もちろん、WEBディレクターの提案や
マーケティングのセオリーにのっとた、
提案などもあると思います。
私も起業直後は
そういった制作をメインにしていました。
しかし、
たくさんの経営者のお客さんに
会うようになり、
セミナーを自主開催して、
悩みを聞いたりしていくと、
本当は
- コンセプトや打ち出し方から相談したい
- サービスを展開しすぎて、整理したい
など、根本から見直したいという
方が多くいました。
また、
ヒアリングをしていると、
そのサービスの見せ方では
わかりづらい、うまくいかないのでは？
と私が感じることも多々ありました。
その場で見せ方を提案すると、
ぜひ、見せ方を一緒に整理してほしい、
ターゲットやコンセプトを一緒に見直してほしい、
と、ホームページ制作屋さんの
枠を超え、もっと上流に関わることが多くなりました。
すでに固まった経営者の情報を聞くだけでは
足りないし、それがもし「ずれ」ていたら、
きっとハリボテのWEBサイトができてしまうでしょう。
小売をしているお客さんでも
BtoCが今はメインになってしまい
時間ばかりが取られているが、広まらないし、
稼げない。
BtoBに展開して、店舗におろせる
仕組みを作りたい。
など、サービスの根本から
見直される方もいます。
いきなりホームページを作り直すのではなく
根本からしっかり構築し、
ぶれない軸を立ててから、
ホームページを構築していくことが
不可欠だと、身をもって感じています。
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