“崩れたケーキ” 高島屋が会見
やや旬も過ぎた古い話で申し訳ないです。m(_ _)m
この第一報を聞いて思ったのが、「でしょうね」
送られたケーキがグチャグチャだったという以前に、ケーキを通販で買うという発想
そのものが私にはないんです、というか「通販で売ってるの？正気か？」と思ったくらいで。
ケーキですよケーキ、そんなの持って移動中にワンクッションでもすればただでは済まないシロモノ、
それを通販でフツーに宅配で配達してて無事に着くってほうが不思議で。
大作としては２つ、
ケーキ底に両面テープでも貼って動かないように固定するか、カッチカチに凍らせて
溶けてしまうまでの短時間で届けるか、の2つしか私には思いつかない。
どうやらカッチカチに凍らせて運んでたらしいね。
それだって時間との勝負だし、タイムオーバー下時点でアウトだとしたら、かなりのリスク。
で、会見では原因不明だっていうけれど、それも結構早めに結論出してるみたいだけど
不明なわけないじゃないのよ、原因なんて大して数ないんだからさ。
本音は早く幕引きしてカネで解決できるならそれでいいってことじゃないの？
分かってますよ原因なんて。
ただそれを出しちゃうと、高島屋にとって非常に都合が悪いか、ある相手を擁護してるか、忖度。
身内の恥さらしになってしまうことを恐れての早々の幕引きを図ったのだと思うんだけども、
前にあったでしょ、”お粗末なおせち問題”同様、ケーキを通販で買ってしまうというのが
サッパリ私のアタマにはなくて、そのケーキが結構高いのよ。5400円だってね。
材料費が高騰してますし、大きさにもよりますがその値段だと近所のケーキ屋さんでも
もうチット安く売ってます。もちろん専業店ですよ。
クリスマスケーキ欲しけりゃ、近所のケーキ屋に予約いれて自分で引き取りに行きます。
それが確実ですし、万が一崩したとしても自己責任だし。
5400円にはケーキ代だけじゃない、配達料も込みだからこの値段ってことじゃないの？
この騒動を聞いて思ったのは、
皆さん、自分でケーキを買いに行くことすら面倒だとか考えてます？
で、それで来てみたらグチャグチャだったって文句言ってるとか？
普通に考えて、ケーキがきれいな形のまま自宅配送するって時点で”ムリゲー”だと
思うんですよね、私は。
ケーキくらい、よほどの過疎地でもなければ数キロメートル圏内にケーキ屋の1軒くらい
あると思うんだがなあ。
なんならコンビニにでもあるでしょ、味は保証しませんが。
なので送られてきたのが崩れてるって苦情入れるのも、なんか違うなというのが私の感想です。
高島屋ブランドってのもあるとは思いますが、
単純に「そこまでしてリスク犯してまでケーキを売りたいか？」
「目先の小カネ儲けに走りなさんな」と。
大して儲けにもならんものに力を注ぐのは、費用対対価として疑問ですし、
注力する方向はそっちじゃない気がします。(^-^)