http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20081129-00000009-zdn_m-mobi
“断片化”したモバイルインターネットの世界で、Googleが目指すものとは
世界のGoogleが日本のケータイ向けにリリースするサービスには、どんな狙いがあるのか――11月28日に行われたモバイルカンファレンス「mobidec 2008」において、グーグルの日本およびアジア太平洋地域 モバイルビジネス統括部長であるジョン・ラーゲリン氏が「モバイルインターネットにおける、Googleのアプローチ」と題した講演を行った。
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冒頭でラーゲリン氏は、「Googleのミッションは世界規模で情報と人を結びつけること。どうすれば情報を包括的かつ効率的に共有できるのか、そのことを日々、検討している。これはPCでもモバイルでも違いはない」とし、携帯電話に対するリテラシーが高く、ハードウェア(端末)だけでなく、インフラやサービスなどすべての面で高い品質を求める日本のユーザーが「モバイル向けサービスの世界をリードしていると思う」と述べた。
「Googleの事業は、検索/広告/アプリケーションの3つをインターネットで提供することで成り立っているが、日本のケータイ市場はGoogleがサービスを提供する前からすでに大きな規模になっていた。そこでGoogleは、キャリアというパートナーを介して日本でサービスを根付かせることになった。例えば今年は、NTTドコモと提携し、ポータルサイト(iMenu)にGoogle検索を提供したのが大きなニュースだ」(ラーゲリン氏)
●モバイルの世界は断片化している
日本ではすでに飽和状態と言われている携帯電話市場だが、世界規模でも成長の鈍化が指摘されている。しかしラーゲリン氏は、データ通信に限ってはまだまだ成長する余地があると見る。
「世界には30億台のケータイがあるが、テレビはその3分の1(10億台)ほど。テレビと比べてみるとケータイのポテンシャルはもっと高くてもいいはずだが、残念ながらそれが生かされていない」(ラーゲリン氏)
その理由としてラーゲリン氏が挙げたのが、携帯電話の環境がバラバラという点だ。キャリアごと、また端末メーカーや対応サービスごとに環境が異なることで、30億台という巨大市場に“フラグメンテーション”(断片化)を引き起こしているというのだ。
「例えば世界には携帯電話の通信事業者が500社近くあるが、各社の環境は技術面でも運用面でもそれぞれ違う。携帯電話向けのOSは10種類くらいある上に、同じOSでも(ミドルウェアやソフトウェアを組み合わせた)実装の仕方もいろいろ。ケータイ向けのサービスを開発するには、この“環境の違い”を克服しなくてはならず、リソースが分断されてしまう。GoogleはPC向けサービスで成長してきた会社なので、開発部隊にケータイ向けサービスの企画を相談しても『せっかく作っても、キャリアが拒否すればそれまでじゃないか』と、PCではあまり意識することがない“環境の違い”をとても嫌がる(笑)」
そのため、Googleが現在の日本で提供しているモバイル向けサービスは、基本的にケータイブラウザ上で動くものに限られている。中には「モバイルGoogleマップ」のように専用アプリを提供する場合もあるが、これは例外だという。
「PC向けのGoogleサービスもその性質に合わせて、ブラウザ上で動くものとアプリケーションを作って提供するものに分けている。Googleのケータイ向けサービスも、中には専用アプリにしたほうが良い物もある」(ラーゲリン氏)
ラーゲリン氏によると、“今の携帯電話”であればアプリケーション形式で提供したほうが快適に動作するという。というのも、現状のケータイブラウザは標準化されておらず、HTMLの再現性やAjaxへの対応に難があるためだ。
「いずれ、ケータイブラウザがフルHTMLに対応し、標準的なものになれば、もっと多くのGoogleサービスがブラウザベースで動くだろう」(ラーゲリン氏)
●ユーザーが検索するものは何か
さまざまなサービスを展開するGoogleだが、その軸となるのが検索サービスでこれはモバイルでも変わらない。しかし、ユーザーがいつ、どこでケータイインターネットを使っているかを調べると、興味深い結果が出てくるという。
「“モバイルで検索”というと、通勤通学途中とか外出先に利用しているイメージがあるが、意外に自宅からの接続が多い。1日の中では、お昼休み過ぎからアクセスが増え、夕方から夜にかけてピークを迎える。おそらく、帰宅後の夕食時に、テレビ番組やテレビCMでみたキーワードを検索しているのだろう」(ラーゲリン氏)
また平日ではなく、週末にも検索の利用が延びるという。特に多くの人にとって休日である週末は、余暇としての外出が増え、購買意欲も高まるなど、企業にとっては格好の消費タイミングといえる。
そこで広告主はキャンペーン情報をPC向けだけでなく、モバイルにも打つわけだが、そこで威力を発揮するのが、テレビCMの最後や交通広告などで特定のキーワードが入力された検索フォームとボタンを表示する手法の広告だ。2006年ごろから米国で普及し、いまでは採用例が2倍になったという。
「ユーザーがネットで検索するのは、何か情報を見つけてそれを共有したいから。キーワード検索はテレビの影響が大きいが、友人や家族との会話から検索につながることも多い。何か分からない言葉を見たり聞いたとき、PCよりもケータイが身近にあるので、ケータイで検索するのだろう」(ラーゲリン氏)
PCのようなネット検索をケータイでしたいというニーズは非常に高く、またその欲求は満たされつつある。ラーゲリン氏はモバイルならではの検索機能として「新しい切り口が必要」と述べ、その1例として音声でGoogle検索が可能なiPhoneアプリ「Google Mobile App」最新版を挙げた。
「声で検索するのは、通話が可能なケータイならではのもの。音声認識や、情報検索など、1つ1つははGoogleが開発する前からあったが、Googleがそれらをまとめた。実際に声で検索するかどうかは、人それぞれで、ユーザーのニーズ次第だ。だが技術が許すかぎり、新しいイノベーションを提供していきたい」(ラーゲリン氏)
●Android、そしてクラウドサービスへの期待
ラーゲリン氏は最後に、Googleの“情報と人を結びつけ、包括的かつ効率的に共有する”という理念を具現化するクラウドサービスと、それを実現するためのツールである「Android」端末について、改めて説明した。
「お金は多くの人にとって大事なものだが、現金を布団の下に敷いて寝る人はあまりいない。常に全財産を持ち歩くことはなく、銀行という仕組みやATMなどの技術を信頼して、貯金している。我々は口座上のデジタルなお金を、必要に応じて引き出して使っている」(ラーゲリン氏)
このお金を情報に置き換えたものが、クラウドサービスであるとラーゲリン氏は補足する。「PCやケータイの違いはあまり問題にならない。どんな環境だろうが同じ情報を扱え、安全な雲の中に元の情報を預けることができる。そこには、情報のバックアップという価値も生まれる」
クラウド上の情報をローカルにキャッシュする必要があるのは、端末が圏外のときか、十分な接続速度が出ないときだが、3G網が発達した日本では「あまり心配しなくてもいい問題では」と、ラーゲリン氏は指摘する。
Googleが提供するさまざまなクラウドサービスは、もともとPC向けに作られたものだ。それを携帯電話で快適に使うには、先述のようなある仕様に基づいた標準的な環境が必要になる。そのためにGoogleが用意したのが、Androidだ。
Androidには、フルHTMLのコーディングやAjaxに対応したPCと同等のブラウザ(WebKitコードをベースの「Chrome Lite」)があり、共通のアプリケーションスペックを持つ。それらを開発するためのツールは無料で公開されており、ソースも提供される。オープンソースはあるがライセンス形態はApache License 2.0のため、条件を満たせばオープンソース内に追加したオブジェクトソースを公開する必要もない。アプリケーションのリソースが共通のため無駄がなく、低コストで高い品質の端末を作ることができる。
「オープンソースの精神を尊重するのであれば、追加したオブジェクトソースの一部でも公開してほしい。だが、その判断は開発者に委ねられている。現在の携帯電話開発は、ハードよりもソフトの開発費が高い。Androidはアプリケーションのリソースが共通のため無駄がなく、低コストで高い品質の端末を作ることができる。またレガシーな要素を使わず、開発者の立場に立って設計されたものだ。日本の開発力は非常に高く、Androidを使って、これまでにないケータイやサービスを開発できるだろう」(ラーゲリン氏)
●“Googleフォン”なんて存在しません
Androidを搭載したHTC製の携帯電話「G1」(HTC Dream)は、すでに米国でT-Mobileから発売されている。G1は予測を2倍上回る売行きで、10月22日の発売から年内に100万台に達する見込み。そのペースは初代iPhoneに匹敵するという。
そのG1についてラーゲリン氏は、「『Googleフォン』という呼び方があるが、世の中にGoogleフォンというものは存在しない。AndroidはOpen Handset Alliance(OHA)のメンバーを始めとした皆さんのものだ。確かにGoogleのサービスに最適化されているが、Googleですべてが解決する(※)とは我々も思っていない」とコメントした。
いずれにしても、ユーザーが“ケータイでもPCと同じようなことをしたい”というニーズを明確に持っていることは確かだ。インフラも端末性能もそれを実現できるレベルに達しており、クラウドサービスを活用するためにも、これからフルインターネットをモバイルに持ち込まない理由はない。
「モバイル業界はもう“ケータイだから”と、言い訳はできないところにいる。今こそ、リッチでオープンなインターネットを携帯電話に持ち込むべきだ」(ラーゲリン氏)
(※):先日、米国の大学に「グーグルだけでは解決できない問題がいくつかある」という標識が建てられたことを受けて
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冒頭でラーゲリン氏は、「Googleのミッションは世界規模で情報と人を結びつけること。どうすれば情報を包括的かつ効率的に共有できるのか、そのことを日々、検討している。これはPCでもモバイルでも違いはない」とし、携帯電話に対するリテラシーが高く、ハードウェア(端末)だけでなく、インフラやサービスなどすべての面で高い品質を求める日本のユーザーが「モバイル向けサービスの世界をリードしていると思う」と述べた。
「Googleの事業は、検索/広告/アプリケーションの3つをインターネットで提供することで成り立っているが、日本のケータイ市場はGoogleがサービスを提供する前からすでに大きな規模になっていた。そこでGoogleは、キャリアというパートナーを介して日本でサービスを根付かせることになった。例えば今年は、NTTドコモと提携し、ポータルサイト(iMenu)にGoogle検索を提供したのが大きなニュースだ」(ラーゲリン氏)
●モバイルの世界は断片化している
日本ではすでに飽和状態と言われている携帯電話市場だが、世界規模でも成長の鈍化が指摘されている。しかしラーゲリン氏は、データ通信に限ってはまだまだ成長する余地があると見る。
「世界には30億台のケータイがあるが、テレビはその3分の1(10億台)ほど。テレビと比べてみるとケータイのポテンシャルはもっと高くてもいいはずだが、残念ながらそれが生かされていない」(ラーゲリン氏)
その理由としてラーゲリン氏が挙げたのが、携帯電話の環境がバラバラという点だ。キャリアごと、また端末メーカーや対応サービスごとに環境が異なることで、30億台という巨大市場に“フラグメンテーション”(断片化)を引き起こしているというのだ。
「例えば世界には携帯電話の通信事業者が500社近くあるが、各社の環境は技術面でも運用面でもそれぞれ違う。携帯電話向けのOSは10種類くらいある上に、同じOSでも(ミドルウェアやソフトウェアを組み合わせた)実装の仕方もいろいろ。ケータイ向けのサービスを開発するには、この“環境の違い”を克服しなくてはならず、リソースが分断されてしまう。GoogleはPC向けサービスで成長してきた会社なので、開発部隊にケータイ向けサービスの企画を相談しても『せっかく作っても、キャリアが拒否すればそれまでじゃないか』と、PCではあまり意識することがない“環境の違い”をとても嫌がる(笑)」
そのため、Googleが現在の日本で提供しているモバイル向けサービスは、基本的にケータイブラウザ上で動くものに限られている。中には「モバイルGoogleマップ」のように専用アプリを提供する場合もあるが、これは例外だという。
「PC向けのGoogleサービスもその性質に合わせて、ブラウザ上で動くものとアプリケーションを作って提供するものに分けている。Googleのケータイ向けサービスも、中には専用アプリにしたほうが良い物もある」(ラーゲリン氏)
ラーゲリン氏によると、“今の携帯電話”であればアプリケーション形式で提供したほうが快適に動作するという。というのも、現状のケータイブラウザは標準化されておらず、HTMLの再現性やAjaxへの対応に難があるためだ。
「いずれ、ケータイブラウザがフルHTMLに対応し、標準的なものになれば、もっと多くのGoogleサービスがブラウザベースで動くだろう」(ラーゲリン氏)
●ユーザーが検索するものは何か
さまざまなサービスを展開するGoogleだが、その軸となるのが検索サービスでこれはモバイルでも変わらない。しかし、ユーザーがいつ、どこでケータイインターネットを使っているかを調べると、興味深い結果が出てくるという。
「“モバイルで検索”というと、通勤通学途中とか外出先に利用しているイメージがあるが、意外に自宅からの接続が多い。1日の中では、お昼休み過ぎからアクセスが増え、夕方から夜にかけてピークを迎える。おそらく、帰宅後の夕食時に、テレビ番組やテレビCMでみたキーワードを検索しているのだろう」(ラーゲリン氏)
また平日ではなく、週末にも検索の利用が延びるという。特に多くの人にとって休日である週末は、余暇としての外出が増え、購買意欲も高まるなど、企業にとっては格好の消費タイミングといえる。
そこで広告主はキャンペーン情報をPC向けだけでなく、モバイルにも打つわけだが、そこで威力を発揮するのが、テレビCMの最後や交通広告などで特定のキーワードが入力された検索フォームとボタンを表示する手法の広告だ。2006年ごろから米国で普及し、いまでは採用例が2倍になったという。
「ユーザーがネットで検索するのは、何か情報を見つけてそれを共有したいから。キーワード検索はテレビの影響が大きいが、友人や家族との会話から検索につながることも多い。何か分からない言葉を見たり聞いたとき、PCよりもケータイが身近にあるので、ケータイで検索するのだろう」(ラーゲリン氏)
PCのようなネット検索をケータイでしたいというニーズは非常に高く、またその欲求は満たされつつある。ラーゲリン氏はモバイルならではの検索機能として「新しい切り口が必要」と述べ、その1例として音声でGoogle検索が可能なiPhoneアプリ「Google Mobile App」最新版を挙げた。
「声で検索するのは、通話が可能なケータイならではのもの。音声認識や、情報検索など、1つ1つははGoogleが開発する前からあったが、Googleがそれらをまとめた。実際に声で検索するかどうかは、人それぞれで、ユーザーのニーズ次第だ。だが技術が許すかぎり、新しいイノベーションを提供していきたい」(ラーゲリン氏)
●Android、そしてクラウドサービスへの期待
ラーゲリン氏は最後に、Googleの“情報と人を結びつけ、包括的かつ効率的に共有する”という理念を具現化するクラウドサービスと、それを実現するためのツールである「Android」端末について、改めて説明した。
「お金は多くの人にとって大事なものだが、現金を布団の下に敷いて寝る人はあまりいない。常に全財産を持ち歩くことはなく、銀行という仕組みやATMなどの技術を信頼して、貯金している。我々は口座上のデジタルなお金を、必要に応じて引き出して使っている」(ラーゲリン氏)
このお金を情報に置き換えたものが、クラウドサービスであるとラーゲリン氏は補足する。「PCやケータイの違いはあまり問題にならない。どんな環境だろうが同じ情報を扱え、安全な雲の中に元の情報を預けることができる。そこには、情報のバックアップという価値も生まれる」
クラウド上の情報をローカルにキャッシュする必要があるのは、端末が圏外のときか、十分な接続速度が出ないときだが、3G網が発達した日本では「あまり心配しなくてもいい問題では」と、ラーゲリン氏は指摘する。
Googleが提供するさまざまなクラウドサービスは、もともとPC向けに作られたものだ。それを携帯電話で快適に使うには、先述のようなある仕様に基づいた標準的な環境が必要になる。そのためにGoogleが用意したのが、Androidだ。
Androidには、フルHTMLのコーディングやAjaxに対応したPCと同等のブラウザ(WebKitコードをベースの「Chrome Lite」)があり、共通のアプリケーションスペックを持つ。それらを開発するためのツールは無料で公開されており、ソースも提供される。オープンソースはあるがライセンス形態はApache License 2.0のため、条件を満たせばオープンソース内に追加したオブジェクトソースを公開する必要もない。アプリケーションのリソースが共通のため無駄がなく、低コストで高い品質の端末を作ることができる。
「オープンソースの精神を尊重するのであれば、追加したオブジェクトソースの一部でも公開してほしい。だが、その判断は開発者に委ねられている。現在の携帯電話開発は、ハードよりもソフトの開発費が高い。Androidはアプリケーションのリソースが共通のため無駄がなく、低コストで高い品質の端末を作ることができる。またレガシーな要素を使わず、開発者の立場に立って設計されたものだ。日本の開発力は非常に高く、Androidを使って、これまでにないケータイやサービスを開発できるだろう」(ラーゲリン氏)
●“Googleフォン”なんて存在しません
Androidを搭載したHTC製の携帯電話「G1」(HTC Dream)は、すでに米国でT-Mobileから発売されている。G1は予測を2倍上回る売行きで、10月22日の発売から年内に100万台に達する見込み。そのペースは初代iPhoneに匹敵するという。
そのG1についてラーゲリン氏は、「『Googleフォン』という呼び方があるが、世の中にGoogleフォンというものは存在しない。AndroidはOpen Handset Alliance(OHA)のメンバーを始めとした皆さんのものだ。確かにGoogleのサービスに最適化されているが、Googleですべてが解決する(※)とは我々も思っていない」とコメントした。
いずれにしても、ユーザーが“ケータイでもPCと同じようなことをしたい”というニーズを明確に持っていることは確かだ。インフラも端末性能もそれを実現できるレベルに達しており、クラウドサービスを活用するためにも、これからフルインターネットをモバイルに持ち込まない理由はない。
「モバイル業界はもう“ケータイだから”と、言い訳はできないところにいる。今こそ、リッチでオープンなインターネットを携帯電話に持ち込むべきだ」(ラーゲリン氏)
(※):先日、米国の大学に「グーグルだけでは解決できない問題がいくつかある」という標識が建てられたことを受けて
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