体験に来ていただいたお客様
興味をもって説明を聞いてくださったお客様に
最後にはきちんと お申し込みのご案内はされていますか？
勧誘する。強く勧める。というのと
皆様にきちんと最後までご案内をすることはまったく違います。
一通りの説明は必ず最後まで行い、申し込み方法もきちんとお伝えする。
しつこいと思われるかな？
やりたいなら、お客様のほうから言われるはず。
などと勝手な判断をしてしまい、きちんとお勧めをしなかったがために
お客様は
勧められなかったから申し込んでこなかった。
申し込んでほしくないと思ったのかな？
などと、歓迎されていないと感じてしまう方もいらっしゃいます。
いろいろなお客様がいらっしゃいますので、
皆さんに同様にきちんと一通りご説明する。
ぜひ意識してみてくださいね
説明することの大切さについてはこちらの記事でも書いています
お客様への説明や対応はきちんとできているかな？
と気になる方は、お客様対応チェックもしていますので
ご連絡くださいね
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