こんばんは！
経営者の想いをカタチ（戦略）に、実行までサポートする、谷川会計総合事務所、所長の谷川俊太郎です。
お客様が求められる仕事のレベルというのがあります。ウチは会計事務所ですので、資料を預かって、決算書を作り税務申告する、これが基本的な仕事ですが、お客様によっては求められるレベルが違います。
コンサルティングなども求められることに入ってきますが、その範囲は広いです。コンサルティングと一口に言っても売上を上げる、製造の効率化を図る、戦略を一緒に経営考えるなど様々です。
でも、基本は会計事務所。会計事務所の報酬の範囲内で、そこを越え過ぎることはできませんが、その仕事のレベルがお客様の期待のレベルと違うこともあります。
その期待ギャップをどうするか？というのも悩みの一つです。お客様の期待には応えたい。でも全てに応えられることはできない。どうするのがいいのか、悩みは尽きませんね。