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• 「退屈力」・・・それがセカンドライフを豊かにするキーワードになる。
• スピーチのうまい人で、「景気が悪い」という話をしている人はいない。
• 意識を動かすためには、体を動かすこと。
• つまらない仕事のほうが、そこから学ぶべきものが多い・・・
• 偉大な結果は、忍耐力の果てに存在している。
• 「自由」の根底に「退屈力」がある。
• 明らかに退屈に感じることを我慢するのが「退屈力」ではない。
• 質の高い仕事をするには、マンネリは大敵。
• 「やることリスト」をやる気がないときほど活用・・・
• 人の長所を探してお世辞をいうことは、いわば趣味のようなもの・・・
• 「僕は冗談をいうのがヘタだ」という人は、単純に、努力不足なのである。
• 他人に相談するのは、「どうでもいい問題」だけにしておくのが賢明だ。
• 感謝の言葉で、相手に喜びをプレゼントしよう。
• 会話に彩りを加えるのは、たとえ話しである。
• みんな同じにするのは、不平等なサービスだ。
• 修理に来ていただいて、初めて認めていただける。
• お店で大事なのは、ビギナーをユーザーに変えていくサービス。
• 座ることさえできれば、通勤電車というのはじつは、快適な環境にもなりえる。
• 気分を変えたいときはまず身体を動かす。
• リラックスは創造性を引き出すために不可欠・・・

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