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• 知識がなくとも、知識があるように見せかけることもできないわけではない。
• 「賛成です」も一言ですますとナメられる。
• 人は、相手が語る話題によって、その人物の器をはかろうとする。
• 巷の大ヒットしたものの多くには、必ず「独占」というキーワードが隠れている。
• ビジネスは、記録や賞を目指すものではありません。
• あえて自分で黒星を作れるかどうかが、その人の器量につながる・・・
• 表現欲とは、社会で生活するすべての人が持つ欲望・・・
• 趣味による「不在」の時間をつくる。
• 老いからくるストレスの解消法・・・
• 気力というものは筋肉にも似ていて、使わないとすぐ衰える。
• お客様が感動するのは、本業ではないサービスをしてもらった時・・・
• 「スピードのない誠意」はありえない。
• 環境そのものが楽しいものになると、活性化します、脳が。
• 「自分打ち上げ」をやっているか。
• 物語に試練がないと感動もしない。
• 人間は、身体が動くことによって頭も回る構造になっている。
• 習慣とは、頭ではなく身体でつけるもの・・・
• ヒットしたものはすべて正しい。
• 感想こそ人間関係の第一歩。
• 人が最大の力を発揮するのは、切羽詰まった時である。

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