最近では、どこの小売店でもセルフレジが導入されてますよね。
待たずにすむので、便利だと思います。
ただ、近くに店員さんが見守ってくれていて、支払いが終わったとき、何か気まずい空気がありませんか？？
近くにいる店員さんの
この客、無事に支払いが終わったな
という安堵の雰囲気と
客である自分の
とりあえず支払いが終わったな、
無事に終わったのかな？
という濁ったような雰囲気が
混じり合って、ドヨーン…
本当は、近くにいる店員さんが
ありがとうございましたって言えばいいのかもしれませんが、
それだと客のセルフレジ対応をガン見してたストーカー的な空気を出しちゃうので、店員さんはあえて何も言えないですよね。
そこでですが、
客の姿に対応して選んだ声で
いつもありがとうございますとか、
セルフレジが言ってくれたらなー
とか思いませんか？
モニターでAIが判断すれば、
あれっ、今日はこの時間ですか？
とか、
雨が降りますねーとか、
セルフレジが支払い完了後に言ってくれるとか…
そういうことで気まずさ解消機能！
私なら、
若めの女性:落ち着いた女性:落ち着いた男性:若めの男性:アジア系の若めの男性女性で、
3:3:2:1:1でお願いしたい気がします。
セルフレジにはそういう対応をお願いしたい！
とか…、思っているのは、
私だけでは無いはず…かも…？
P.S.
指名手配の容疑者には、自首を促したりして…
お金が足りないときは、
こっちで払っとくよーとか言ったりして…
そりゃないか？？