【故障】マッサージシートが壊れたので新品交換
パソコン作業していると肩や背中がこるので、約10か月前からATEXのマッサージシートを使い始めました。ところが一週間前に突然動かなくなり、株式会社アテックスのカスタマーサービスへ連絡したところ、交換していただけることになりました。◆故障したマッサージシート本日、佐川急便で交換品が届きました。故障品は届いた箱に入れ添付された佐川の伝票を貼り、そのまま佐川急便が回収しました。◆交換のため椅子から取り外しメーカーへ返品交換用のマッサージシートを椅子に固定し、無事使えるようになりました。◆新品のマッサージシートに交換株式会社アテックスのカスタマーサービスの対応が素晴らしかったので、お礼の意味を込めて商品の特長をご紹介いたします。【商品と購入情報】製造：株式会社アテックス品名：シートマッサージャー P22品番：AX-HP222価格：￥49,800（税込み）※当時の店頭価格購入日：2025年9月購入店：ヨドバシカメラ AKIBA店【製品の特長】ATEX（アテックス）のAX-HP222は、「TOR（トール）マッサージシート DMA」シリーズの上位モデルで、自宅の椅子やソファに置いて本格的なマッサージを楽しめる管理医療機器です。主な特徴は次のとおりです。 首・肩・背中・腰・お尻・太ももまで幅広くケア 首・肩用と背中・腰用の2つの独立したメカを搭載。 エアバッグでお尻・太もも周りもマッサージできます。 シリーズ最大クラスのもみ範囲 首・肩のもみ玉を楕円形の大型タイプに変更し、より広い範囲をもみほぐします。 背中・腰も上下移動範囲が拡大し、広範囲を一度にマッサージできます。 新搭載「お尻ベルト」 ベルトで体を固定することで、エアバッグの圧力がお尻や腰にしっかり伝わり、マッサージ感が向上しています。 多彩なもみ技 首・肩：左右同時、左右交互、ローラーなど3種類の動作。 背中・腰：もみ・たたき・同時動作など複数のパターン。 もみ・たたきの速度も調整できます。 ヒーター機能 背中を温めながらマッサージでき、筋肉をほぐしやすくします。 身長に合わせて調整可能 高さ調整ブロックや低身長モードを備え、幅広い体格に対応します。 収納しやすい設計 約10kgで持ち手付き。 座面を折りたためるため、使わないときは省スペースで収納できます。 主な仕様 管理医療機器（家庭用電気マッサージ器） 消費電力：80W（ヒーター15W） タイマー：約15分自動オフ 本体サイズ：約540×540×760mm 重量：約10kgこの製品が向いている人 首・肩だけでなく背中や腰までしっかりほぐしたい人 マッサージチェアは置けないが、本格的なもみ心地を求める人 ソファやダイニングチェアなどで気軽に使いたい人【まとめ】このマッサージシートは、もみ、たたき、ローラー、エアバック、ヒーター機能など、欲しかった機能がすべてあり、とても満足しています。
