東京ディズニーリゾートが7月1日から再開することが発表されました!
東京ディズニーランド / 東京ディズニーシー再開日および今後のパーク運営方法について
東京ディズニーランドおよび東京ディズニーシーは、7 月 1 日(水)から両パークを 再開することを決定しましたのでお知らせいたします。
両パークの再開にあたりましては、政府の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的 対処方針」を踏まえて作成された「遊園地・テーマパークにおける新型コロナウイルス 感染拡大予防ガイドライン」に沿った対策を講じることに加え、行政機関からの指導の もと、ゲストの皆さまとキャストの健康と安全の確保を最優先に運営してまいります。
運営再開にあたっては、入園者数の制限によるキャパシティコントロール、アトラク ション、ショップ、レストラン等の各施設における利用人数の制限、定期的な拭き上げ、 ソーシャルディスタンスを確保するための積極的な声かけ等、健康と安全のための対策 を徹底し、慎重に運営してまいります。
また、ゲストの皆さまがチケットを購入する際、代表者の情報をご入力いただくこと で、感染拡大の抑制にも努めてまいります。
ゲストの皆さまに安心してお楽しみいただけるよう、キャスト一丸となって、運営をしてまいります。ゲストの皆さまにはご不便をお掛けする場合もあるかと存じますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
健康と安全のための基本的な考え方
下記 3 点を中心とした対策を実施いたします。
・ゲストの皆さまとキャストを含むパークに関わる全ての人の健康管理に留意する
・衛生的な施設・設備を提供できるよう清掃・消毒を強化実施する
・ソーシャルディスタンスと十分に換気された空気環境を確保する
来園されるゲストの皆さまへのお願い事項
・検温へのご協力 入園時に検温を実施し、37.5°C以上の発熱や風邪症状等の不調がある場合は入園を ご遠慮いただきます。
・マスク着用のご協力
常時マスクの着用が必要となります。 ただし、熱中症対策のため、夏期の気温・湿度が高い時期において、屋外で人と十 分な距離が保たれている場合は、はずしていただくことも可能です。
・ソーシャルディスタンス確保のご協力 各施設のキューライン、座席、レストランのテーブル、ベンチ等は、必要な距離を 保つために目印を設置していますので、ゲストの皆さま同士のソーシャルディスタ ンスの確保にご協力をお願いします。
・手洗い、消毒のご協力 消毒液をエントランスのほか、レストルーム、ショップ、レストラン等に設置して おりますので、手指消毒およびこまめな手洗いをお願いします。
・その他 ・クレジットカードや電子決済などキャッシュレスでのお支払いを推奨しています ・入園後に体調不良となった場合、症状によってはご退園いただくことがあります
■下記事項に該当する方のご来園はご遠慮ください ・新型コロナウイルス感染症陽性者との濃厚接触がある方 ・同居家族や身近な知人に感染が疑われる場合がある方
・過去 14 日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、
地域等への渡航ならびに当該在住者との濃厚接触がある方 ※感染時に重篤化する可能性の高い高齢者や持病のある方は、来園について慎重な検討をお願いいたします
パーク運営概要
期 間:2020 年 7 月 1 日(水)~当面の間 運営時間:午前8時 ~ 午後8時
※両パークのアトラクション、エンターテイメント、ショップ、レストランは、 利用人数を制限しながらの運営または休止となります
※各施設での主な対応や休止状況については、東京ディズニーリゾート®・ オフィシャルウェブサイトをご確認ください
(https://www.tokyodisneyresort.jp/)
パークチケットは、東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト(https://reserve.tokyodisneyresort.jp/)で販売しています。当面の間は、あらかじめオンラインにて日付指定券をご購入いただいた方のみ、ご入園いただけます。
現在は、8/28(金)までのパークチケットを販売しています。
チケットの販売状況はこちらからも確認いただけます。
8/29(土)~9/4(金)のチケットの販売は、7/29(水)16:00を予定しています。
※約 1 カ月先までの日付指定チケットが購入できます
※1 度に購入できるチケットは 5 枚までとなります ※東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイトでは情報登録が必要となり
ます(決済手段はクレジットカードのみとなります) ※ディズニーホテルと東京ディズニーリゾート・オフィシャルホテルにご宿泊の方は、チケット購入に制限がありますので、各ホテルにお問い合わせください
<販売チケット> エントランス周辺でのソーシャルディスタンスを確保するために、入園可能な
時間が異なる 3 種類のチケットを販売いたします。
臨時休園期間中の大切なお知らせ
休園期間中の未使用チケットについて
【対象チケット】
※ 対象期間を延長いたしましたので、以下をご確認ください。
2020年6月23日(火)までにご購入されている以下の未使用チケット
日付指定券で、指定入園日が2020年2月29日(土)以降、もしくは有効期限の終了日が2020年2月29日(土)から2021年4月30日(金)までのチケット
入園日が指定されていないチケットで、有効期限の終了日が2020年2月29日(土)から2021年4月30日(金)までのチケット
キャンパスデーパスポート(指定入園期間:2020年1月6日(月)~2020年3月19日(木))詳細はこちらをご確認ください。
コーポレートプログラム「サンクス・フェスティバル」パスポート(指定入園期間:2020年1月6日(月)~2020年3月19日(木))
【対応内容】
購入場所により問い合わせ先が異なりますので、以下をご確認ください。
[ 以下の場所でご購入された場合は、チケットにより対応が異なります。]
東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト、東京ディズニーリゾート・アプリ上にてご購入された方
ディズニーホテル、東京ディズニーリゾート・オフィシャルホテル、東京ディズニーリゾート・パートナーホテル、東京ディズニーリゾート・グッドネイバーホテル、ディズニーストアにてご購入された方
東京ディズニーリゾート現地チケット販売窓口にてご購入された方
対象チケットについて詳細はこちら>>
有効期限が2021年3月31日(水)までの再来園パスポート
お手持ちのチケットのまま、2022年3月31日(木)まで差額と変更手数料なしでご入園いただけます。
入園日が指定されていないチケット、キャンパスデーパスポート(指定入園期間:2020年1月6日(月)~2020年3月19日(木))、コーポレートプログラム「サンクス・フェスティバル」パスポート(指定入園期間:2020年1月6日(月)~2020年3月19日(木))
お手持ちのチケットのまま、2022年3月31日(木)まで差額と変更手数料なしでご入園いただけます。チケットの払い戻しをご希望の方は、チケット対応ウェブフォームをご利用ください。
日付指定券
チケットの払い戻し、または、2022年3月31日(木)までの期間にご入園いただけるチケット(再来園パスポート*)に、差額と変更手数料なしで交換させていただきます。
[払い戻しをご希望の方]
チケット対応ウェブフォームをご利用ください。
[再来園パスポートへの交換をご希望の方]
再来園パスポートへの交換は東京ディズニーリゾートチケット販売窓口をご利用ください。
交換開始日につきましては、決まり次第別途ご案内いたします。2020年7月1日からのパーク再開日時点では交換いたしかねますので、ご了承ください。
*再来園パスポートとは
東京ディズニーランドまたは東京ディズニーシーどちらかのパークを1日に限り使用できます。
大人、中人、小人、シニアの区分はありません。
有効期限:2022年3月31日(木)
入園制限中はご使用いただけません。
*ご注意ください
チケット対応ウェブフォームにおいては、払い戻しまでに2カ月程度を要します。
チケット対応ウェブフォームで受付した後は、東京ディズニーリゾート現地チケット販売窓口での対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
アトラクション/キャラクターグリーティング施設
・施設に入る際は、必ずマスクの着用をお願いいたします ・原則、グループごとに間隔をあけてお楽しみいただきます ・出口に消毒液を設置しておりますので、手指消毒をお願いいたします ・シングルライダーの運営は、当面休止いたします ・ディズニー・ファストパス®は、当面休止いたします
以下は実施いたしません。
東京ディズニーシー
アクアトピア「びしょ濡れコース」
上記の他、メンテナンスのために休止となる施設があります。
ライドショットについて
スプラッシュマウンテン、インディ・ジョーンズⓇ・アドベンチャー:クリスタルスカルの魔宮、タワー・オブ・テラーでのアトラクション体験中のライドショットは実施しません。
エンターテイメント
・ふれあいを伴うキャラクターグリーティングは、当面休止いたします ・ソーシャルディスタンスを確保した上で、キャラクターがゲストの皆さまにご挨拶させていただきます
ショップ
・利用人数の制限を実施する場合があります ・入店時には必ずマスクの着用をお願いいたします ・所定の出入り口から入退店をお願いいたします ・出入口に消毒液を設置しておりますので、手指消毒をお願いいたします ・バスケットや商品棚、サンプル品の定期的な拭き上げをいたします ・レジ前にシールドを設置させていただく店舗があります ・キャストが手袋、フェイスシールドを着用する場合があります ・現金授受の際はトレーを利用させていただきます ・クレジットカードや電子決済などキャッシュレスでのお支払いを推奨しています
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ディズニーファンタジー(東京ディズニーリゾート提携ホテル内店舗)の運営について
東京ディズニーリゾート・オフィシャルホテル、東京ディズニーリゾート・パートナーホテルのグッズ販売店舗は、7月1日(水)以降順次再開いたします。詳細は、各ホテルのオフィシャルウェブサイトやお問い合わせ窓口にてご確認ください。
※入店の際は、パーク内と同様の感染症対策のお願いをさせていただく場合がございます。
「夢缶」の景品引き換え期間の延長について
2020年お正月プログラムのグッズ「夢缶」の景品の引換券については、有効期限を2020年8月31日(月)まで延長いたします。
レストラン
・利用人数の制限を実施する場合があります ・入店時およびお食事の前後には必ずマスクの着用をお願いいたします ・出入口および店内に消毒液を設置しておりますので、手指消毒をお願いいたします ・テーブルやイス、カウンターなどの定期的な拭き上げをいたします ・グループ間の間隔確保のため、一部のテーブルを使用不可といたします ・レジ前にシールドを設置させていただく店舗があります ・キャストが手袋、フェイスシールドを着用する場合があります ・メニューブックの代わりに、お手持ちのスマートフォンでメニューをご確認いただけ
る二次元コードをご用意いたします ・現金授受の際はトレーを利用させていただきます ・クレジットカードや電子決済などキャッシュレスでのお支払いを推奨しています ・ショーダイニングでのエンターテイメントプログラムは当面休止いたします
プライオリティ・シーティング対象レストランの変更および事前受付に関するお知らせ
2020年7月1日(水) 10:00ご利用分より、ソーシャルディスタンスを確保しお客様に安全にご利用いただくため、プライオリティ・シーティング対象レストランは下記のレストランに変更いたします。
<東京ディズニーランド>
・イーストサイド・カフェ
・センターストリート・コーヒーハウス
・れすとらん北齋
・プラザパビリオン・レストラン
・ブルーバイユー・レストラン
・ポリネシアンテラス・レストラン
クリスタルパレス・レストランは休止いたします。
ポリネシアンテラス・レストランでのエンターテイメントプログラムは当面休止いたします。
<東京ディズニーシー>
・マゼランズ
・リストランテ・ディ・カナレット
・S.S.コロンビア・ダイニングルーム
・レストラン櫻
・ホライズンベイ・レストラン
■プライオリティ・シーティング対象レストランでは、事前に受付を済ませていただくことをおすすめいたします。
入園チケットをご購入いただいた方のみ、事前受付をご利用いただけます。
事前の受付は、2020年7月1日(水) 10:00より、1ヶ月先同日ご利用分まで承ります。当日の受付は、オンラインにて毎日9:00より受付を開始します。10:00より、レストラン店頭でも受付を行います。
プライオリティ・シーティングの空きがない場合、レストランをご利用いただけない可能性もございます。
事前受付をご希望のお客様は、こちらから事前受付をお願いいたします。
ご購入・ご予約にはディズニーアカウントの登録が必要です。
ディズニーアカウントをお持ちでない方はこちら(オンライン予約・購入サイトのユーザー登録画面がひらきます。)
オンライン予約・購入サイトへのアクセスが集中した場合、ページがつながりにくくなる可能性があります。その際は、しばらく時間をおいてから再度アクセスいただきますようお願いします。
プライオリティ・シーティング対象レストランは、今後変更となる可能性がございます。変更がございましたら、あらためてお知らせいたします。
サービス
各サービス施設の主な対応
チケットブースは休止いたします。
施設内は、定期的な拭き上げ消毒を行います。
密集度合いにより入室制限を行います。
中央救護室での薬の販売は中止します。
キャストが手洗い、消毒のためにゲスト用のレストルームを使用することがあります。
ディズニーホテルが6月30日から再開することが発表の詳細はこちらから💁♂️
ディズニーリゾートラインの主な対応
駅構内やモノレール車内ではマスクの着用および咳エチケットにご協力をお願いいたします。
パークの開園、閉園時間帯は大変多くの方がご利用になります。お時間に余裕をもって、分散乗車へのご協力をお願いいたします。
長時間のご利用はお控えください。
混雑を避けるため、一時的に駅へのご入場やモノレールへのご乗車をお待ちいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
各駅の窓口に手指消毒液を設置しております。
券売機や車内つり革など、人の手が触れやすい場所の定期的な拭き上げをいたします。
乗車券センターでは、カウンターにシールドを設置しております。また、キャストがマスク、手袋、フェイスシールドを着用する場合がございます。
きっぷや現金受け渡しの際はトレーを利用させていただきます。
イクスピアリが6月1日から再開することが発表の詳細はこちらから💁♂️
イベントプログラムの休止延期状況について
東京ディズニーランド大規模開発エリアの開業につきましては、両パーク再開後の状況を見て、決定いたします。開業日はあらためてお知らせいたします。
2020年度のイベント、プログラムについては、一部変更となっております。
中止するイベント・プログラム
東京ディズニーランド
ディズニー・ハロウィーン(2020年9月11日(金)~11月1日(日))
ディズニー・クリスマス(2020年11月10日(火)~12月25日(金))
お正月のプログラム(2021年1月1日(金)~1月5日(火))
美女と野獣のプログラム(2021年1月13日(水)~2月14日(日))
東京ディズニーシー
ディズニー・イースター(2020年3月27日(金)~6月12日(金))
クッキー・アンのグリーティングドライブ(2020年3月27日(金)~5月31日(日)
ダッフィー&フレンズのサニーファン(2020年6月4日(木)~8月26日(水))
ディズニー・パイレーツ・サマー(2020年7月1日(水)~9月2日(水))
ディズニー・ハロウィーン(2020年9月11日(金)~11月1日(日))
ディズニー・クリスマス(2020年11月10日(火)~12月25日(金))
お正月のプログラム(2021年1月1日(金)~1月5日(火))
ダッフィー&フレンズの新規プログラム(2021年1月13日(水)~3月25日(木))
「ニューイヤーズ・イヴ」(東京ディズニーランド/東京ディズニーシー)は実施いたしません
上記以降に予定しているイベント・プログラムの実施については未定です
延期するイベント・プログラム
東京ディズニーランド
東京ディズニーランド大規模開発エリア(2020年4月15日(水)開業)
両パーク再開後の状況を見て、決定いたします。開業日はあらためてお知らせいたします。
ハッピーフェア・ウィズ・ベイマックス(2020年6月4日(木)~11月1日(日))
延期して実施いたします。実施時期はあらためてお知らせいたします。
引用