クッション言葉

クッション言葉とは、お願いや断りなどのストレートには言いにくいことを和らげるための言葉です

その代表が『申し訳ございません』です

他にも‥
『あいにくですが』
『恐れ入りますが』
『お手数ではございますが』
『お差し支えなければ』
『恐縮ですが』
『ご承知とは存じますが』
『ご足労おかけいたしますが』
『失礼ですが』

‥などがあります

文字通り、次に言うことのクッションになるならば、それはどんな言葉でもクッション言葉と言えます

しかし、ひとつだけ注意したい言葉があります

それは『すいません(すみません)』という言葉です

特にビジネスの場では『すいません(すみません)』は禁句とされています

出来る限り使わないように心掛けましょう