こんにちは。
酒類販売業免許・会社設立専門、
お酒の行政書士石井慎太郎です。
今夜は久しぶりに横浜の異業種交流会「キャリアセッション」に
参加してきました。
この交流会は名刺交換タイム、セミナー、懇親会の
3部構成になっています。
そして昨日のセミナー講師は半年前のキャリアセッションでもお話を伺い
感銘を受けた(株)チームデルタの谷口浩一さん。
『日本が世界に誇るWow(ワォ!)マーケティング』
というテーマで、日本人が誇る感動と共感の顧客対応を
具体的な事例を交えつつお話いただきました。
事業を発展させていくには様々は要素がありますが、
人に焦点をあて、小さなことでもお客様に心から感動していただく
日本人ならではのサービス精神。
そしていわゆる長寿企業が多い日本において、
過去の先達に学ぶべき経営者としての責任と覚悟。
お話を伺い、自分にはまだまだやれること、
やれていないことがあるなと反省すると共に、
心から熱く前向きな気持ちになりました。
また、共通の知人が多いある士業の方ともお会いし、
初対面なのに初対面でないような感覚になる
素敵な出会いもあり、
月曜日からとても有意義な夜を過ごすことができました。
よっし、明日からもがんばろう。