みなさんのおかげさまで!
しんらいライフサービス株式会社 寺﨑道弥です。
ビルメンテナンス業で働く人達って、どんな人達なんでしょうか?
①清掃員 ②設備管理員 ③警備員
どの業種も基本的に真面目な方が多いと感じます。
基本的には、毎日同じ事の繰り返しになりますから、心移りしやすい人には不向きです。
ストックビジネスって、契約を解除されないかぎり、お客様との関係性がずっと継続します。
不人気マンションを強引に買わせて、あとは「さようなら」という悪徳なマンション販売会社とは違います。
ですから、その場限りの調子のいい事を言ったり、お客様に必要のないものにお金を使わせたりすれば、
後々バレて、不信感に繋がり、最悪の場合は契約解除されてしまいます。
どんな仕事もそうですが、信頼関係が大事なんです。
そうです「しんらい」が大事です。(笑)
商品を何が何でも売り切らなきゃいけない、物販の方に比べて、ありのままでお客様と接すればいいのが、私は気楽で好きです。
建物を低コストで健全に維持管理していくスタンスでお客様と接すれば、必ず評価していただけます。
そして、ずっと契約を継続していただけます。
当社にはそんなお客様がたくさんいらっしゃいます。
いつもありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
それでは、また!
