✨実力あるサロン経営者✨へ育てます
こんにちは！
栃尾です。
今日は、
嫌われサロンの特徴
をお届けします。
なぜ、このようなテーマを
お届けしようかと思ったのか。
というと、
嫌われるのではないか
とか
自分も他のサロンに行くと、
ウザいと思う事が多いので、
自分も言えない。
など、
嫌われる前提でブロックを抱え、
次回予約も物販も勧められない。
そんな方が多い。
もしくは、気にせずに嫌われてる(笑)
私は、
これを回避してもらいたいのです
！
結論から言うと、嫌われサロンは
【必要性】を押し付ける
傾向にあります。
「毎月1回はメンテナンスが必要です」
「お肌はホームケアを使った方が
綺麗になります」
「睡眠が大事です」
「冷えが原因です」
「規則正しい食事を摂ってください」
こんな綺麗事ばかり言われてると、
ウザくないですか？
中身がない。
聞き飽きた。
実際にそういうサロンに行ったところで、
通いたいとは思わないですよね？
例えば、
子供に
「勉強しなさい！」と
言い続けた子供の反応は、
「うるさいな～分ってるよ！」
ではないですか？
↑
栃尾家
これ全く同じです
お客様は必要性は分ってる。
でも
【なぜ自分にとって必要なのか】を
分かってない。
▽ ▽
それに対して、
納得させる話が出来ない。
あなたは違いますか？ 
大切なのは
お客様自らが必要性を
理解しなければならないという事。
自分で気付いてもらわないと
ならないんです。
その気付きを与えるのが
私たちの仕事ではないですか？
なのに、
新しい技術をまた入れる？
↑
BWJ今日からですね(笑)
マーケティングを学ぶ？
↑
コンサルのカモ
私もコンサルだけど(笑)
ホントはね、
施術力があって、
接客が心地よくて、
通う理由が見出せれば、
リピートなんて簡単なのだけど、
その通う理由を見い出せて
あげれていないのでは ないかな
って思います！
離脱を回避する方法を学ぶより、
離脱されないサロンを目指しませんか？
技術はあっても中身が浅い。
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