熊本県、長崎県 9/15 (火)10時からクーポン配布でした。
会社勤めなので10時にはログインできず
我ながらアホですが、午後休とって満を持してログインしました
ら、
「上限に達しました」 のグレーアウト
( 割引クーポン ゲットならず )
不公平![]()
![]()
![]()
![]()
日々のささやかな楽しみのために日夜、働いている私たちをしり目に、日中 時間もお金も自由になる人たちだけが割引の恩恵を受けるって、
ホント不公平じゃないすかっ![]()
楽天トラベルのチャットサポーターへ質問しようとしたところ
接続までに一時間以上待ち、
以下のような回答をいただきました。
(ご対応いただいたサポーターの方、ありがとうございました)
Q
上限に達したとのことですがクーポンの配布枚数がでしょうか?
クーポン利用の予約数が、上限に達したということでしょうか?
A
クーポン配布枚数に上限は設けていませんでしたが「クーポンを利用した予約数」が上限に達しました
※国の補助金相当分全額を一気に放出
(予約に適用)してしまったとのこと
Q
第2期のクーポン配布予定はありますか?
A
ありません。(全額放出したもんね...w)
Q
クーポンを利用した予約がキャンセルされた場合は?
A
予約する際に、他の方のキャンセルのタイミングが合った場合には、クーポンが適用される「可能性」もあります。
Q
上記のご回答は、クーポンをゲットできていなくても、
運が良ければ予約時、自動的に適用されるという理解で良いですか?(クーポン配布の意味は)
A
違います。予め取得していた方が再度予約する時に、適用される可能性があるという意味です。
「九州ふっこう応援割クーポンをご利用して ご予約されたお客様がキャンセルした場合、 クーポンを事前に獲得されている方であれば、再度ご利用いただける場合もございます。」
(原文ママ)
※ゲットできなかった私たちは永遠に割引が無い
( 心の声
)
いやいやいやいや おかしいデショッ
キャンセルしたやつは二度と予約できないようにしなよっ![]()
ナニその..富の再循環 !?
Q
驚きをもってご回答を拝見しました。私どものように今回獲得できなかった者は『永久に適用されない』ということですか?
A
現在は上限枚数に達しているため、配布を停止しております。
キャンセルされるお客様が複数発生するなど、クーポンの利用可能枚数に余裕がでた場合は再度クーポンの配布を再開する可能性もございます。
14:58
( 心の声
)
そりゃそうでしょうよ。どんな事にも可能性くらい有るわ。
具体的な策は講じてないってことだよね。
国から急にムチャぶりされて、
時間もないし面倒くさいから
補助金を右から左にエイヤッて丸投げしただけ だよね?
・・・接続を試みてから2時間半、ムダでした。
どうして 楽天/じゃらんは
時間帯による予約制限をしなかったのか?
容易に想像できた事態だろっ
余りにも仕事が雑だと思うし、ユーザーに対して不誠実だと思う
私の半日休みを返せ![]()
![]()
![]()