部下が上司から信頼を得る一番の近道は何? | 女性の活躍を応援!情熱社長のビジネス日記

部下が上司から信頼を得る一番の近道は何?

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(上から牧野阿部松岡



『部下が上司から信頼を得る一番の近道は何?』

と質問されたら管理者の皆様はどう答えますか?


常に結果をだす部下
営業であれば、いつも目標を達成する部下…

これは、もちろん素晴らしいですね。

では、

不器用で鈍臭い部下は信用出来ないのか?

今結果を出せていない部下は信頼されないのか?

一面ではそうかもしれません。

しかし、私が上司から教わったことは結果ではなかった。

部下が上司に信頼される一番の近道は報告の数

報告の回数であると。

実際そのとおりであることが
部下を沢山持ってから理解できた。

マメに報告がある部下は行動がよく見える。


本日の行動予定
面談の結果
行動報告
心の報告

面談の度、電話が入る。

その中でどんな話がなされたのか
何故うまくいったのか
何故うまくいかなかったのか?


マメに連絡が入るからこそ
その都度アドバイスも出来る。

プロセスが見えるからこそ心理もよく解る。


一方、一日に一度も報告がないとする。

何をしているのかサッパリわからない。

部下は部下なりに一生懸命やっている。

しかし、行動が見えず誤解を与える。

このことはお客様に対しても全く同じことが言える。
お客様から紹介を頂いた。

その時にお礼は言う。
しかし、プロセス報告をしない。

お客様が求めているのは結果報告だけではない。

途中経過報告をマメにしてこそ現状が解る。

またお客様が更に力になってくれる。

うまくいくように助言もしてくださる。

賢い部下は上司への報告がマメ(お客様への報告もマメ)

信頼を得て権限を得る。

”それは自分の判断でしなさい。”

”その考えで間違いない

自分の意見を貫き通しなさい”

やれない理由
言い訳ばかりする

そんな人に大事な仕事は任せない。

難しい仕事初めての仕事
失敗してもいい。

チャレンジこそ成長

しかし、その都度のマメな報告を忘れず。

途中経過報告に手を抜くな。

上司を巻き込み上司が力になってくれるのは
部下の姿勢が決め手!

上司はまた部下を好き嫌いで見るのではなく
仕事で正しく評価する。


今週も気合い入れてやり抜きます。

今日は松岡 と一日営業同行です。

郡山、福島にて…

やるぞお!!!!



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