ターミナルケア

地域密着で信頼の厚いお得意様のスタッフカンファレンスに参加した。

近年ではターミナルケアにも力を入れており、往診担当のドクターを別途雇用を検討するほどの勢い。患者数は急激に増加している。

周知の通り、終末期医療の臨床は過酷で院長は日夜問わず携帯電話が鳴るとすぐに出動される。

「あなた達もチーム医療の一員です」。

我々スタッフもそれに応えるべく迅速な対応をができるように体制を整えているが、まだまだお叱りをいただく事も少なくない。



苦しむ患者さまに一刻も早く酸素器機を届けるにはどうすれば良いか。これが今回主たる議題。

早速、院長の往診カーに小型酸素ボンベを常備できるよう手配をした。FRP製でとても軽くサイズも2Lペットボトル程度なので邪魔にはならない。酸素吸入が必要と判断した場合は即座に酸素ボンベを使用し、その間に我々が酸素濃縮器をお届けするといった流れだ。

この様な一刻を争う事態は月に一度あるかないかだか、これだと寸分の待ち時間も生じない。

ちなみにこのお得意様では、酸素濃縮器10台をリース契約でご利用いただいている。これに対し毎月の処方件数は20回を越える。短期利用の患者さまが多いためだが、リース器が2回転以上稼働している事になる。

レンタル契約なら使用した数量分のコストがかかるが、リースの場合は何回使っても10台分の月額リース料のみで済むから経済的だ。

無駄を省いてコストを削減することで、医療サービスの向上に注力できる。合理的なものは迷わず採用に踏み切る。往診専門医の雇用も間近。そしてサービスが向上すれば更に患者も増える。こうやって急成長する医療機関の傍らでチームの一員として携われる事はとても嬉しい。