東京都の西葛西で、エステルーム１室・ネイルルーム１室のプライベートサロンをしています。
おかげさまで、開店して５年半、リピート率８８％をキープし続けています。
お客さまとエステティシャンが感謝しあえるサロンを、日本全国に広めるお手伝いをしています。
私がお伝えしている「プロポーズ気配り術」は、とっても現場リアルで超実践的な接客術です。初心者の方もベテランな方も、即サロンで使えますよ。
●リピート率１００％は、あなたも叶えられるのですよ♪
２０２０年になり早いもので、１月もあと１週間たらずで終わります。あなたは、２０１９年の１年、どうでしたか。１年を振り返り２０２０年の目標をたてましたか？
納得のいく仕事が出来ましたか？は～、やりきった～、と両手広げて天を仰ぐ気分ですか？いや、まだ私、こんなもんじゃないのに・・・と悔しい思いの方もいたのかな。
西脇の、２０１９年は周りの方々に支えられた１年でした。
沢山の方が、メルマガ読者になってくださり、沢山のかたが、ブログを見に来て下さる。
サロンでは、自己最高のリピート率１００％を出し続けることが出来ました。先ほど集計したら、年間売り上げも、自己最高の金額でした。前年度比１１４％ＵＰでしたよ＾＾
これも何もかも、「プロポーズ気配り術」を実践し続けたからです。
更に、長年、胸に秘めていた、もっと、楽しみながら結果の出る接客を伝えたいという思い。
「プロポーズ気配り術」という、リピートにつながる接客術までも、お伝えできるように
なりました。
そしてそれが、サロンを運営していく上で、お役に立てているという、この上なく嬉しい事実。
西脇は、２０２０年、もっと、あなたの、お役にたちたいです。
たとえば、前回のセミナーに参加して下さり、すでに実践して下さった方は、嬉しい結果がでていますよ。
Ｅ さん、いつも、ありがとうございます。言葉一つ一つに、嬉しさがこみあげてきます。
＞セミナー後にお越しくださった新規のお客さまが、今のところ、全員リピーターさんに、なってくださっているのです＾＾♡
Ｅさん！わぁ～すっごいですね！！やりましたね～♬私も、とっても嬉しいです。
お客様が帰って来て下さるのって嬉しいですよね。
＞しかも、常連さまとの距離も縮まって、プレゼントやお手紙をいただくことが、増えました♡
何かを頂くというのは嬉しいのです、が、頂くことが目的ではなく、私がお客様の為に何をしたら喜んで頂けるのか、というのを考えながら動いているのと同じ想いを、お客様も持って下さっている、という事が素敵なこと。
サロンを出てからも、あのスタッフさんは、何をあげたら喜んでくれるかな、と考えながら用意して下さる事こそが、素晴らしいことなのですね。
＞実践編も学んだら、もっともっと、幸せなサロン運営ができる！
はい！出来ます！かならず。今以上に、お客様から選ばれるサロンになりますよ。
＞「これで良いのかな？」という漠然とした不安も解消して、もっともっと自信を持って、お客さまに、絶対的な安心感を与えられるエステティシャンになりたいです！
はい、なりましょう！あなたも、必ずなれますよ。
接客に正解はないです。だからこそ、今の接客に安堵せず、進化させ、工夫をしていくのですね。
リピートしていただき、長く通って頂くのですもの。飽きさせない接客をしていかなくては、いけません。
今回のセミナーでは、お客様のタイプに沿って、細かく考えられた接客をお伝えしていきます。
難しそう？大変そう？いえいえ全く、そんなことはありません。
接客が苦手という方や、ひよこ接客さんでも、翌日から実践できる事ばかりなのです。
２０２０年の、接客をあなた史上最高のものに、しませんか！？
今すぐ史上最高の接客にしたい！ という方は、こちらから知ることができますよ。
西脇のリピート率１００％のすべてを、お見せします。