いつも気分の良いものばかりが、
交わされるとは限りません。
時には、
あまり気分の良くない
言葉が飛んでくることも
あるものです。
そうした時に、
無防備に真正面から
受け止めていると
衝撃が大きく、
傷つくこともあるでしょう。
しかし、
だからといって
そうしたことを
避けてばかりいると、
人との関わりは深まらず、
価値ある情報を
逃してしまうことも
あるものです。
もし、
コミュニケーション上手に
なりたいと思うのであれば、
相手の言葉を
上手にキャッチする力を
養うのが効果的です。
相手から強い言葉が
飛んで来たときには、
教訓となる部分に注目して
受け取るように
心掛けましょう。
相手の言葉が弱くて
届きづらいときには、
急かさずじっくりと構えて
聞き漏らさぬよう
心掛けましょう。
相手の言葉の方向が
意図と少しずれている
と感じる時には、
相手を批判することなく、
対話をしながら、
「ここに投げて下さい」
とアピールをしましょう。
相手から、
投げかけられる言葉は、
コントロールできませんが、
それをどのように受け取るのかは
コントロールが可能ですし、
訓練にすることよって、
上手に受け取れるようになります。
あなたは、
キャッチ力を
身に付けていますか?
キャッチ力を
身に付けたならば、
コミュニケーション力は
格段に向上することでしょう。
※東日本大震災の復興を
心よりお祈りしています。
神栄カウンセリングセンター のHP