「見守り新鮮情報」という、
国民生活センターのメールマガジンがあります。
色々の消費者トラブルなど、平易な用語で紹介されますので、
関心のある方は申し込んでみたらいかがでしょうか?
(もちろん無料です。)
今回は、遺品整理サービスに関するもので、
後見業務をやっていると、お世話になる場合もあり得ますので、
そういう意味での興味もございます。
(以下引用(一部改編しています))
第329号 遺品整理サービス 契約内容をよく確認
兄が亡くなったため、スマートフォンで検索して見つけた
遺品整理事業者に来てもらい、
見積もりを出してもらうことにした。
事業者から、「今日決めてもらったら安くなる」、
「早く決めれば早く始められる」などと言われたので、
↑注:こういう契約をせかす業者は、
問題ある場合も多いです。
その場で約32万円の契約をして、
手持ちの2万5千円を支払った。
↑注:またクーリングオフできる場合でも、
悪い業者だと返金しないまま
連絡が取れなくなります。
「週明けから準備を始める」と言っていたのに、
その後、なかなか作業を始めてくれない。
(60歳代 女性)
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<ひとこと助言>
☆遺品整理サービスに関する料金や
作業内容は事業者により様々です。
必ず複 数の事業者から見積もりを取り、
料金や契約内容を比較しましょう。
☆「今なら安くなる」などとせかされても、
その場ですぐに契約してはいけません。
家族や周囲の人に相談することも大切です。
☆契約する際には、改めて作業日、作業内容、追加料金や
キャンセル料等を含む料金について確認しましょう。
☆残しておきたいものまで処分されてしまうケースもあります。
残しておくも のと処分するものを明確に分けておきましょう。
☆困ったときは、お早めにお住まいの自治体の
消費生活センター等にご相談ください(消費者ホットライン188)。
イラスト入りリーフレット(PDF形式)
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
<詳細>
こんなはずじゃなかった!遺品整理サービスでの
契約トラブル-料金や作業内容に関する
トラブルが発生しています-
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20180719_1.html
●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
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メールアドレスの変更と配信解除はこちらへ(新規登録も)
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mgtop.html
プロレス、生でみたことある?
~ありまへん。一度は見てみたい…かな?
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