特定商取引法に関する表記
事業者名
dearestasis
代表者名
下村早奈美
所在地
神奈川県茅ケ崎市（詳しい住所はお問い合わせの際にお伝えします）
連絡先
dearestasis@gmail.com
営業時間
平日10:00～17:00
※お申込みは24時間受付
販売価格
商品ごとに個別に当社ウェブサイト上に表示されます。
表示価格は税込となります。
支払時期・方法
お支払いに関するご案内後祝祭日を除く10日以内。
・銀行振込
・PayPal
商品の引き渡し時期
・セッション、訪問サービスをご利用の場合は当日。
セッションに関するデータのお渡しがある場合はセッション後10日～2週間以内。
・デザインに関する成果物は基本的に最終打合せから10日以内を目安に納品致します。
※デザインの調整などにより前後することをご了承ください。
申し込みの有効期限
お申し込み内容とお支払いについての確認メール送信後10日間。
上記期間を過ぎた場合は、改めてお申し込みください。
商品価格以外に購入者が負担すべき金銭
サービス内容によって以下の金額が必要となる場合があります
・オンラインサービスを利用する場合、PCや携帯電話（スマートフォン含む）でサービスを利用するために必要となる通信 料、プロバイダ料金、パケット代などインターネット利用のために必要となる料金。
・銀行振込を利用する場合の振込手数料。
・対面サービスの際の、申込者ご自身の会場への交通費と飲食代。
・訪問サービスや対面サービスの際はサービス提供者の現地までの交通費。
（東海道線「辻堂駅」からの公共交通機関利用料、又はガソリン代で実費計算）
・サービスの提供に駐車料金がかかる場合は駐車場代（実費）
・訪問サービスや対面でのセッションで、遠方への移動がある場合は別途出張料をご請求する場合があります。
詳しくはお問い合わせください。
キャンセルポリシー
＜個別セッション、継続サポートの場合＞
入金の確認をもってお申込みの確定とします。
入金後のお客様都合でのキャンセルについては基本的に返金対応は行わないものとします。
ご事情によっては別日程での調整で対応致します。
＜デザインサービスの場合＞
入金の確認をもってお申込みの確定とします。
デザインに関する最初のご提案から48時間以内はキャンセルを受け付け致します。
初回デザインご提案後48時間経過後のキャンセルは受け付け致しません。
初回デザインのご提案でイメージの共有が難しそうと感じられた場合は、速やかにキャンセルの旨をお知らせください。
＜講座・訪問サービスの場合＞
以下のキャンセル料を支払うことで、申し込み後のキャンセルが可能です。
キャンセル料
（１）講座・訪問日の３日前までにキャンセルの意思表示があった場合、受講料・サービス料の５０％
（２）講座・訪問日の２日前から開始時間の２４時間前までにキャンセルの意思表示があった場合、受講料・サービス料の７０％
（３）講座・訪問予定時間の２４時間前以降にキャンセルの意思表示があった場合又はキャンセルの意思表示なく欠席した場合、受講料・サービス料の１００％
キャンセルの意思表示は、申込みの完了の旨を通知したメールにキャンセル希望の旨を返信し、そのメールが弊社に到達した時点で効力を生じるものとします。
動作環境
オンラインセッションは基本的にzoomでのご提供となります
事前にご自身でインストール等のご準備をお願い致します
※Zoomなどのご利用にかかる機材やインターネット接続代金等はご負担下さい
問い合わせメールアドレス
dearestasis@gmail.com