こんにちは。
四国丸亀市 草世木流おもてなし認定講師 村上和子です。
今日は私が草世木流おもてなし認定講師になった経緯をお話しさせていただきます。
おもてなしを知る最初のきっかけは
集客しない割引きしないサロンのつくりかたの新垣葉子さんのブログに出会ったことです。
そして「リピート率９割サロンのつくりかた」の無料メール講座に登録しました。
私は当時、サロンをオープンしたばかりの頃でした。
お友達を中心に、ご紹介をいただいたりして、それなりに充実した日々を過ごしておりました。
ですが、徐々に一度お越しくださったお客様がリピートしていただくことに難しさを感じ始めていました。
そんな時に、メール講座で学ぶ、新垣葉子さんのブログを登録していたことを思い出し、もう一度真剣に読み返してみました。
お客様におもてなしをすることで「安心と信頼」をいただきながらも自然に集客やリピート率アップが出来る。
まさしく私の、いえ多くの方にとって理想的な形のサロンのつくり方にどんどん惹かれていきました。
そして今年の春先、おもてなし認定講師のお話を知りました。
おもてなしを学びながら認定講師になれる。
というお話をお聞きし、スカイプで説明会で葉子さんの熱い想いに感銘を受けました。
ですが、葉子さんのサロンは横浜。通える距離ではありません。
私はすごく悩みました。
そんな中、葉子さんがパソコンを使用し、生中継の動画配信（ユーストリーム配信）で何度も
熱い想いや集客について語っていただきました。
離れていても、全国どこに居ても、すぐ傍に居るような感覚にまたまた感動！！
そして、この素晴らしいおもてなしを全国のサロンオーナー様にお届けし、広めて行くことの素晴らしさに心から共感し、全国の認定講師の皆様とともにおもてなし認定講師として活動していくことを決めました！
学んだことを実践するなかで、確実に私のサロンは変化がありました。お客様が通ってくださるようになりました！
そして、一番変わったのは私の心の変化です。
これはまた追ってお話しさせていただきたいと思います。
全国の認定講師は現在１１名です。
サロンオーナー様同士、おもてなしや集客についてこれから共に学び共に高め合いながら成長していきたいと思っております。
これからどうぞよろしくお願いいたします。
最後までお読みいただきありがとうございました。