お客様のコーディネートで大切にしていること。
僕は日々、対面のファッションカウンセリングや同行ショッピングでお客様と接しています。対面で会わない日もLINEやメールでお客様とやりとりをします。
そんな中で大切にしていることがあります。
それはお客様の意を汲むということです。サービス業なんだからそんなの当たり前じゃん!と言われそうですが、これって意外に難しいんです。
洋服のコーディネートと一括りに言っても、その目的はお客様ごとに異なります。
・役職が上がったので相応しい格好がしたい。
・社長業をしているので、華やかな服装をして社内イメージを明るくしたい。
・学会で一目置かれたい。
・同窓会で良い雰囲気に思われたい。
・婚活中なので、デート服で外したくない。
などなど。
さらにお客様のキャラクターも人それぞれで、同じお客様は一人もいません。
いわば、毎回のお仕事が「初めて」なわけです。そのようなお客様のご要望をしっかりとカウンセリングして、どのような服装がベストなのか考えます。
ですから、カウンセリングでは服のサイズやご予算を聞いて「ハイ!おしまい!」ということはありません。
どのようなシーンで着たいのか?
どう見られたいのか?
憧れの著名人はいるか?
休日はどのように過ごしているか?
趣味は?
など、抽象的なイメージにもウェートを置いています。
これくらいヒアリングをして初めて、その方のキャラクターをある程度把握できると考えています。
洋服のコーディネートというと単に洋服をパラパラ選んでおしまい!という認識をお持ちの方もいるかも知れませんが、そうした内容とは次元が違います。
最初にお問い合わせをするのは勇気が必要だと思いますが、気負わずお気軽にお問い合わせ下さい。
丁寧にカウンセリングさせていただきます♪
スタイリスト小林のコーディネートは、数多ある洋服の中からお客様のご予算・ご要望に応じて全身をコーディネートしております。
人前に立つ機会の多い経営者さま、士業、ドクターの先生、そして婚活中の方。
外見はあなたそのものです。
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